Психология и этика коммерческой деятельности
Понятие о профессиональной психологии, этике, этикете. Этические и эстетические основы обслуживания покупателей. Экстраверты и интроверты. Анализ культуры торгового обслуживания, психологических особенностей потребителей товаров и продавцов магазина.
Подобные документы
Определение методологических особенностей юридической психологии. Разработка психологических основ профессиограммы юридических профессий. Морально-этические основы работы юриста. Место морали в юридическом труде и принципы профессиональной этики юриста.
курсовая работа, добавлен 03.03.2016Определение понятий "общения" и "взаимоотношения". Этические основы, деловой этикет и эстетические аспекты сервисной деятельности в туризме. Социально-культурная сфера и кодекс профессиональной этики работников турфирмы. Правила обслуживания клиентов.
дипломная работа, добавлен 11.12.2015Характеристика предмета и задач психологии труда юриста - отрасли, которая исследует психические закономерности правоприменительной деятельности и разрабатывает основы профессиограммы юридических профессий. Основные принципы профессиональной этики юриста.
реферат, добавлен 27.04.2011Проблемы психологии застенчивости в подростковом возрасте. Характеристика психологических особенностей возрастного периода. Застенчивость как одна из самых распространённых и сложных проблем и межличностных отношений. Застенчивые интроверты и экстраверты.
статья, добавлен 24.03.2019Логика развития классификационных гипотез в психологии. Экстраверты и интроверты. Холерик, сангвиник, флегматик и меланхолик. Классификация психологических типов Карла Леонгарда. Понятие "акцентуированная личность". Отрицательные свойства темперамента.
реферат, добавлен 01.04.2015Понятие о психологии как науке, основные этапы развития. Тенденции современной психологии, связь с другими науками. Психология и педагогика. Общее понятие о методах психологических исследований. Применение психологии в профессиональной деятельности врача.
учебное пособие, добавлен 18.11.2021Исследование особенностей поведения человека в различных конфликтных ситуациях. Понятие темперамента как центрального образования психодинамической организации человека. Разделение людей по складу личности по определению Юнга: экстраверты и интроверты.
курсовая работа, добавлен 12.04.2014Понятие психологии труда. Человек как субъект психологии труда. Психологические особенности конкретных видов профессиональной деятельности. Влияние индивидуально-психологических особенностей человека на эффективность, надежность и безопасность работы.
контрольная работа, добавлен 12.05.2014Предмет психологии. Психология в контексте профессиональной деятельности. Эффективность знания психологии, применение ее в профессиональной деятельности разных специалистов. Цели и задачи обучения психологии в сфере педагогики. Основные методы психологии.
реферат, добавлен 18.11.2008Система норм нравственного поведения и профессиональной этики. Интеллект и волевые свойства руководителя, его умение мотивировать работников. Изучение основных психологических принципов ведения беседы. Структура управленческого общения и его проблемы.
курс лекций, добавлен 24.12.2013Изучение психологии профессиональной деятельности и её задач. Классификация методов психологии труда. Рассмотрение профессиографических и личностных, алгоритмического, структурного методов и системного анализа. Понятие "профессионализм" и его уровни.
шпаргалка, добавлен 19.05.2014Психика как свойство высшей организации живой материи. Психология как область знания, её цели и задачи. Использование психологических методов в профессиональной деятельности юристов. Учёт психических особенностей преступников в ходе судебного процесса.
курсовая работа, добавлен 22.01.2020Предмет и задачи психологии труда юриста. Морально-этические основы работы юриста. Основные принципы профессиональной этики. Психологическая компетентность судебно-следственных работников. Психические закономерности правоприменительной деятельности.
курсовая работа, добавлен 14.10.2014- 14. Общая психология
Общие сведения о психологии. Психика человека, психические познавательные процессы. Психология личности и коллектива. Психология и этика делового общения. Психология конфликта и психология управления. Психология и этика деловых отношений в бизнесе.
курс лекций, добавлен 04.11.2009 Полный основной курс знаний по психологии и этике, содержащий сведения из целого ряда отраслей психологической науки, имеющих отношение к профессиональной деятельности, тесно связанной с процессом общения в сфере повседневных межличностных отношений.
курс лекций, добавлен 20.05.2014Психологические особенности общения юристов. Принципы их правовой и профессиональной культуры. Пути предупреждения и разрешения конфликтов в деятельности юристов. Культура речи, профессиональная этика и профессионально значимые качества личности юриста.
курсовая работа, добавлен 17.10.2012Понятие трудовой мотивации. Характеристика функций мотивационной сферы профессиональной деятельности. Анализ операциональной сферы профессиональной деятельности. Изучение психологических средств труда. Определение понятия профессиональных способностей.
контрольная работа, добавлен 28.10.2016Методы юридической психологии. Ощущение и восприятие в профессиональной деятельности юриста. Психологические проблемы задержания правонарушителей в правоохранительной деятельности. Виды психологических механизмов защиты личности в ситуации конфликта.
контрольная работа, добавлен 07.01.2012Этика и психология правоотношений в сфере предпринимательской деятельности. Характеристика предварительного следствия. Использование психолога в качестве консультанта, специалиста и эксперта. Психология судебного процесса при рассмотрении уголовных дел.
учебное пособие, добавлен 22.10.2011Понятие общения, предмет, цели и задачи психологии общения. Общее и индивидуальное в психике человека. Эмоции и их отличие от чувств. Основные подходы к структуре общения. Межличностные отношения и взаимодействия. Основы конфликтологии и этика общения.
курс лекций, добавлен 16.01.2018Основы политической психологии и акмеологии, их взаимосвязь. Методы политико-психологических исследований. Анализ соотношения политики, психологии и морали. Проблема временных горизонтов в общественных процессах. Модели социально-территориальной системы.
учебное пособие, добавлен 25.04.2010Объект, предмет и задачи организационной психологии, место организационной психологии в системе наук. Принципы и методы исследований в организационной психологии. Этика работы психолога в организации. Рассмотрение феномена организационной власти.
реферат, добавлен 25.05.2015Рассмотрение характерных черт личностей с интровертированным и экстравертированным типами установки. Описание модели поведения партнеров, а также особенностей выстраивания тактики делового общения в зависимости от их личностных качеств и установок.
реферат, добавлен 22.05.2015Понятие и принципы психологии, история ее возникновения как науки. Описание характерных особенностей современной психологии как дисциплины посредством раскрытия её естественнонаучной основы и гуманитарных оставляющих. Структура современной психологии.
курсовая работа, добавлен 16.02.2011Первые шаги в научном изучении трудовой деятельности. Психотехника как отрасль психологии, ее кризис. Психология труда в России на рубеже ХIХ-ХХ веков. Активизация исследований в сфере психологии профессиональной деятельности в послевоенный период.
реферат, добавлен 28.11.2015