Основные понятия теории массового обслуживания
Классификация систем массового обслуживания. Особенности простейшего потока и его свойства, элементы системы массового обслуживания. Входящие и выходящие потоки объектов обслуживания. Использование эквивалентных способов определения потоков заявок.
Подобные документы
Изучение элементов теории массового обслуживания и принятия решений. Расчет основных параметров в моделях массового обслуживания: постановка математической задачи, определение чувствительности загруженных систем обслуживания к возрастанию загрузки.
реферат, добавлен 13.10.2014Предмет, цель, классификация (одноканальные, многоканальные) и задачи массового обслуживания. Показатели системы массового обслуживания (абсолютная и относительная пропускная способность) и определение ее эффективности. Поток событий и его свойства.
курсовая работа, добавлен 16.03.2012Основные задачи теории систем массового обслуживания, изучение функционирования обслуживающей системы и исследование явлений, возникающих в процессе обслуживания. Особенности СМО с электрическими цепями, качественное электрообеспечение потребителей.
курсовая работа, добавлен 26.03.2019- 4. Оптимальное число каналов в экономических системах массового обслуживания с ограниченной очередью
Исследование критериев выбора оптимального числа каналов в системах массового обслуживания с неограниченной очередью. Рассмотрение стационарных систем со случайными потоками заявок, подчиняющиеся уравнениям Колмогорова. Граф многоканальной СМО с очередью.
статья, добавлен 27.02.2019 Исследование систем массового обслуживания. Математическое описание марковского случайного процесса. Виды потоков событий. Расчет предельных вероятностей состояний по уравнению Колмогорова. Пуассоновский поток заявок в многоканальной среде управления.
курсовая работа, добавлен 17.01.2014Основные этапы возникновения теории, методологии, и приемов экономического анализа, введение понятия "политэкономии". Применение теории массового обслуживания - исследование показателей производительности технических устройств на обслуживание заявок.
контрольная работа, добавлен 27.03.2012Понятие, классификация систем массового обслуживания, особенности их структуры и сравнительное описание. Сферы применения данных систем и основные требования к ним. Исследование причин отказов в смешанных системах, расчет производительности каналов.
курсовая работа, добавлен 16.09.2017Предмет, задача, цель теории систем массового обслуживания. Этика очереди, стратегии их построения. Задача на определение интенсивности загрузки канала обслуживания в туристической фирме. Целесообразность организации дополнительного канала в фирме.
контрольная работа, добавлен 29.07.2013Вероятностные характеристики исследуемой системы с отказами. Определение вероятности состояний как функции времени и их финальные вероятности. Принципы построения математической и компьютерной модели двухканальной системы массового обслуживания.
статья, добавлен 03.12.2018Изучение приемного отделения завода первичного виноделия как многофазной системы массового обслуживания. Использование различных технологических схем приемки сырья и разнообразного оборудования. Определение закона распределения длительности обслуживания.
статья, добавлен 15.05.2021Численная имитационная модель прикассовой зоны, которая позволяет моделировать выручку от продаж. Анализ варианта имитационной модели системы массового обслуживания торгового предприятия с использованием касс самообслуживания как альтернативного метода.
статья, добавлен 21.06.2018Структура и классификация систем массового обслуживания. Свойства оценок для модели множественной регрессии и показатели качества подбора. Прогнозирование отраслевых цен в системе межотраслевого баланса. Производственная функция и потребительский выбор.
контрольная работа, добавлен 26.01.2016Функционирование одноканальной системы массового обслуживания как вспомогательного материального потока логистической системы. Особенность реорганизации промышленных предприятий. Соответствие внедрения аутсорсинга в различных отраслях экономики.
статья, добавлен 23.03.2016Сервисное обслуживание продукции (материальных потоков). Формирование интегрированной системы логистического сервиса коммерческой организации. Сущность понятия "уровень обслуживания покупателей". Главные особенности формирования систем обслуживания.
реферат, добавлен 30.04.2012Применение в экономическом анализе теории массового обслуживания. Формулы Эрланга и расчетные соотношения. Типология видов экономического исследования. Суть и разновидности факторного анализа, использование для его целей приема детализации показателей.
контрольная работа, добавлен 26.10.2010Знакомство с потребителями материального потока: производственные предприятия, распределительные центры. Характеристика групп логического обслуживания: предпродажные, послепродажные. Рассмотрение этапов формирования системы логистического сервиса.
контрольная работа, добавлен 15.04.2013Предложения по формированию новых форм и способов обслуживания клиентов на железнодорожном транспорте на основе имитационной математической модели. Экономическая эффективность инновационной технологии обслуживания клиентов с учетом их структуризации.
автореферат, добавлен 02.08.2018Роль обслуживания потребителей услуг в повышении конкурентоспособности предприятий сферы сервиса. Разработка и внедрение рациональных форм и методов обслуживания. Размещение организаций сферы сервиса вблизи торговых и культурно-массовых объектов.
реферат, добавлен 05.11.2019Эффективность перехода производства на многостаночное обслуживание. Аспекты многостаночного обслуживания. Анализ существующего одностаночного обслуживания, показатели занятости рабочих. Новая система обслуживания, графики многостаночного обслуживания.
курсовая работа, добавлен 12.01.2010Анализ теории массового обслуживания и ее применения в экономическом анализе. Описание приема детализации показателей для целей факторного анализа. Изучение ретроспективного, оперативного, перспективного и внутрихозяйственного экономического анализа.
контрольная работа, добавлен 21.12.2010Понятие систем массового обслуживания, их виды: стохастические, динамические. Алгоритмизация модели и её машинная реализация. Построение блок-схемы алгоритма и порядок программирования модели. Получение и интерпретация результатов моделирования.
курсовая работа, добавлен 14.01.2014Сущность экономических задач, решаемых методом математического программирования. Моделирование управленческих решений в экономике. Теория игр, графов и системы массового обслуживания. Математические основы анализа финансовых операций и актуарных расчетов.
учебное пособие, добавлен 05.11.2013Стабилизация и развитие деятельности предприятий сферы обслуживания населения. Необходимость четкой системы регулирования по технологии оказания услуг, оборудованию, культуре, качеству и безопасности. Концепция развития сферы обслуживания населения в РФ.
курсовая работа, добавлен 29.10.2010Исследования по внедрению проекта введения многостаночного обслуживания на производстве, включающие изучение форм организации труда в условиях стабильности производственного процесса, основанного на циклической системе обслуживания оборудования.
практическая работа, добавлен 12.01.2010Инфраструктура сервиса обслуживания покупателей в сфере розничной торговли. Применение современных технологий продажи товаров, обеспечивающих должный уровень обслуживания покупателей. Оценка, анализ наличия и качества элементов обслуживания в магазине.
контрольная работа, добавлен 25.03.2023