Система управления качеством в ООО ЧОП "Регион"
Анализ управления качеством по предоставлению охранных услуг. Изучение диаграммы родственных связей, диаграммы отношений, древовидной диаграммы, стрелочной диаграммы, матричной диаграммы, метода мозгового штурма, карты технологического процесса.
Подобные документы
Основы управления качеством продукции. Содержание системного подхода к управлению качеством. Методика оценки затрат на качество предоставляемых услуг на ТОО НПФ "Мад Логин". Исследование системы управления качеством услуг и пути ее совершенствования.
дипломная работа, добавлен 04.06.2011- 52. Система управления качеством почтовых услуг и пути их совершенствования на основе внутреннего аудита
Анализ системы управления качеством почтовых услуг на основе внутреннего аудита. Мероприятия по совершенствованию внутреннего аудита в системе управления качеством почтовых услуг. Направления инновационного развития управления качеством почтовых услуг.
статья, добавлен 28.01.2019 Использование причинно-следственной диаграммы для установления и классификации факторов, влияющих на качество изделий. Особенности построения матрицы распределения ответственности по устранению причин низкого качества внутренних стеновых панелей.
статья, добавлен 03.02.2017Методы управления качеством: QFD-методология на примере цифрового спутникового ресивера Globo HD TS 9600 - его QFD-анализ, FMEA-анализ причин и последствий отказов. Анализ технологического процесса. Реализации инженерно-технологического метода.
курсовая работа, добавлен 19.05.2012Оценка отклонений параметров влажности древесины от установленной нормы. Определение степени нестабильности обработки дерева. Рассмотрение важнейших факторов, явившихся причиной появления брака. Построение диаграммы Парето для выявления причины дефекта.
контрольная работа, добавлен 23.10.2014Планирование производственного процесса на основе сетевых моделей и ленточных графиков, построение карты проекта и ленточной диаграммы базового процесса по результатам оптимизации. Составление графика потребности материальных и финансовых ресурсов.
курсовая работа, добавлен 27.04.2014Управление качеством в мировой практике. Управление качеством в историческом аспекте в развитых странах: США, Японии, Западной Европе. Исторический аспект возникновения необходимости управления качеством. Советский и российский опыт управления качеством.
курсовая работа, добавлен 08.12.2009Изучение метода мозгового штурма как эффективного способа решения задач. Исследование особенностей генерации идей в группах. Выбор подходящей идеи и ее анализ. Характеристика основных этапов процесса мозгового штурма. Способы выдвижения альтернатив.
доклад, добавлен 21.05.2017Предмет, понятие и задачи управления качеством. Значение качества для потребителя и изготовителя. Параметры конкурентоспособности продукции. Развитие систем управления качеством. Особенности японской школы управления качеством. Сущность и значение TQМ.
курсовая работа, добавлен 06.12.2016Функции управления качеством продукции. Качество услуг как объект управления. Основные инструменты менеджмента и факторы, влияющие на качество услуг. Разработка проектного решения по внедрению новой системы управления качеством услуг на предприятии.
дипломная работа, добавлен 25.02.2015Качество как стратегический коммерческий императив, понятие управления качеством. Основные положения системы Всеобщего Управления Качеством. Опыт управления качеством в Японии. Основные положения японской школы управления качеством, система Just In Time.
реферат, добавлен 07.11.2014Содержание понятия управления качеством. Современные подходы и методы управления качеством. Сравнительный анализ отечественного и зарубежного опыта управления качеством в организации. Алгоритм разработки модели управления качеством в организации.
курсовая работа, добавлен 26.09.2014Процессно-ориентированный подход к управлению организацией как один из принципов всеобщего менеджмента качества. Основные шаги, выполнение которых обеспечивает внедрение системы процессного управления. Внешний вид диаграммы Парето по видам дефектов.
курсовая работа, добавлен 20.03.2014Теоретические основы управления качеством продукции на предприятии. Анализ системы управления качеством продукции на предприятии ОАО "Завод ячеистых бетонов". Рекомендации по совершенствованию процесса управления качеством на данном предприятии.
контрольная работа, добавлен 13.12.2011Становление научных основ управления качеством, характеристика основных его этапов. Проектирование систем управления качеством, их реализация на предприятии. Закономерности и принципы управления персоналом и обеспечение системного управления качеством.
контрольная работа, добавлен 16.04.2015Состояние управления человеческими ресурсами в России и за рубежом. Оценка стратегии и тактики управления человеческими ресурсами ООО "Джинн Строй". Разработка причинно-следственной диаграммы несовершенства системы управления человеческими ресурсами.
дипломная работа, добавлен 27.12.2011Сущность процесса развития моделей управления качеством продукции и услуг, его основные этапы. Анализ методов обработки данных контроля качества. Разработка и характеристика стадий и этапов технологического жизненного цикла варено-копченых колбас.
контрольная работа, добавлен 19.03.2017Современные инструменты контроля качества. Анализ отклонений параметров продукции от установленных требований. Эффективность метода стратификации. Построение диаграммы причин и результатов Исикавы. Процедуры отечественной и международной стандартизации.
контрольная работа, добавлен 07.04.2014Место мотивации и оценки результативности персонала с позиции научной школы управления. Значение сетевого графика и диаграммы Ганта для дальнейшего развития управленческих мыслей. Основные современные критерии оценки эффективности человеческих ресурсов.
курсовая работа, добавлен 07.10.2022Определение сущности и структуры системы стратегического управления. Характеристика и анализ особенностей диаграммы Ишикавы, основной целью применения которой является структурирование и категоризация потенциальных проблем и выявление корневой проблемы.
дипломная работа, добавлен 23.09.2014Сущность управления качеством продукции, анализ стратегии управления качеством полиграфической продукции. Подготовка внедрения перехода системы управления качеством на международные стандарты. Организационно-экономическая характеристика предприятия.
курсовая работа, добавлен 16.03.2012Общие понятия управления качеством. Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества. Процесс и содержание управления качеством продукции. Организация, координация и регулирование процесса управления качеством. Сущность процессов стандартизации.
учебное пособие, добавлен 25.11.2013Рассмотрение понятия бизнес-процесса и его составляющих. Описание функционального и объектно-ориентированного подходов к построению и отображению моделей бизнес-процессов. Моделирование последовательности действий, процессной карты, диаграммы ролей.
реферат, добавлен 31.12.2016Содержание семи инструментов контроля качества и возможности их применения. Особенности контрольных листов – специальных бланков для сбора данных. Достоинства и недостатки гистограммы. Суть диаграммы Парето, метода стратификации и контрольной карты.
контрольная работа, добавлен 16.10.2011Качество как основа управления организацией. Концепция TQM в современных условиях, инструменты TQM и их применение на предприятии. Анализ процессов управления качеством услуг на примере ООО "Volvo Car Ярославль" и рекомендации по их усовершенствованию.
курсовая работа, добавлен 06.02.2015