Деловое общение
Понятие, структура и функции делового общения. Этические и культурные требования к выступлению в аудитории. Понятие принципов делового общения. Установление контакта с аудиторией. Способы выступления с речью. Интерактивная и перцептивная функции общения.
Подобные документы
Особенности этики делового общения в западноевропейской культурной традиции. Современные взгляды на ее место. Протестантская этика и дух капитализма. Общие этические принципы и характер делового общения. Этика делового общения традиционного общества.
реферат, добавлен 22.01.2014Определение сущности этики делового общения и рассмотрение её основных принципов. Исследование особенностей делового этикета офиса, подготовки деловых бумаг и проведения деловых встреч. Характеристика национальных стилей ведения деловых переговоров.
курсовая работа, добавлен 05.09.2014Деловое общение: закономерности и тактика. Анализ общения и его функции. Виды межличностных отношений. Фазы и средства, этикет и культура общения. Деловой этикет, место этики в деловом общении. Общие этические принципы и характер делового общения.
реферат, добавлен 08.04.2010Изложение основных приемов и принципов этикетного поведения деловых людей: правила устной и письменной деловой беседы; структура и функции общения; вербальное общение, правила телефонных разговоров; умение слушать; совершенствование искусства общения.
реферат, добавлен 08.06.2014Рассмотрение структуры и функций делового общения, общих этических принципов и характера взаимоотношений. Анализ этических и культурных требований к выступлению в аудитории. Приведение нравственных эталонов и образцов поведения руководителя и подчиненных.
реферат, добавлен 19.05.2014Характеристика понятий этики и морали как неотъемлемой составляющей делового общения. Анализ основных правил современного делового этикета. Изучение этапов и видов делового общения. Взаимосвязь этикетных норм и нравственной позиции в деловом общении.
реферат, добавлен 24.03.2014Специфика делового общения, его стороны, выступающие в формальных (официальных) статусах, которые определяют необходимые нормы и стандарты (в том числе и этические) поведения людей. Типы совместной деятельности. Деловое общение и этикет в коллективе.
реферат, добавлен 24.04.2013Роль общения в современном обществе. Многообразие видов и форм общения. Изучение различных подходов к классификации функций общения. Пунктуальность, дисциплинированность, исполнительность немцев. Отличительные черты их менталитета и делового этикета.
контрольная работа, добавлен 27.02.2014- 59. Деловое общение
Понятие и функции делового общения. Правила деловой этики. Формирование правил, способствующих взаимопониманию людей. Характерные черты устной и письменной речи. Групповые формы делового общения, собрания и совещания, особенности и формы их проведения.
реферат, добавлен 27.10.2016 - 60. Деловое общение
Раскрытие основных понятий культуры делового общения, особенностей, видов делового общения и его роли в жизнедеятельности современного человека. Определение содержания общения. Характеристика ведущих правил и уровней общения людей в деловой среде.
реферат, добавлен 30.04.2015 - 61. Деловое общение
Общая характеристика делового общения как одного из сложных многоплановых процессов развития контактов между людьми в служебной сфере. Специфические особенности названного процесса, описание основных видов и сущность главных принципов делового общения.
реферат, добавлен 18.06.2009 Психологические аспекты организации делового общения. Классификация и функции общения. Характеристика императивной, манипулятивной и диалогической форм межличностного общения. Психология и особенности проведения эффективного переговорного процесса.
контрольная работа, добавлен 26.01.2012Понятие "деловое общение": его особенности, разновидности. Причины возникновения конфликтов, способы их разрешения, важнейшие элементы. Основные категории этики делового общения. Профилактика конфликтов в практике делового общения, меры их предупреждения.
контрольная работа, добавлен 02.05.2018Понятие делового общения, его этапы, функции и виды. Стили поведения в деловом споре, применение речевых знаков поглаживания и расположения во время беседы. Правила ведения телефонного разговора, важность интонации, произношения и громкости речи.
реферат, добавлен 28.01.2011Процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Структура, функции и этический характер делового общения. Движение информации, передача закодированных сведений между двумя индивидами. Изучение общих принципов и характера делового общения.
курсовая работа, добавлен 23.09.2015Формы реализации делового общения. Виды коммуникативных барьеров и анализ причин их возникновения. Характеристика перцептивной формы общения. Примеры и функции невербального общения. Влияние навыков риторики на процесс установления деловых отношений.
контрольная работа, добавлен 17.04.2015- 67. Деловое общение
Специфика делового общения и проблема соотношения экономики и нравственности. Цели и содержание делового общения, его направленность на решение производственных и социальных задач. Правила построения деловой беседы. Эффективность коммуникаций и контакта.
реферат, добавлен 27.12.2013 Виды общения и их примеры. Условия установления контакта и взаимопонимания с человеком с кинестетической репрезентативной системой. Требования к началу и заключительной части публичного выступления. Содержание и принципы культуры делового общения.
контрольная работа, добавлен 07.12.2010Обзор общих этических принципов и характера делового общения. 14 "трудовых" нравственных норм поведения по Ф. Котлеру. Соотношение этики делового общения "сверху вниз" и "снизу вверх". Основные этические категории бизнеса. Модель четырех компонентов.
контрольная работа, добавлен 07.03.2012Понятие делового общения как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере, его специфические особенности. Цели публичного выступления, подготовка к нему. Риторический жанр делового совещания. Главное правило беседы.
контрольная работа, добавлен 09.07.2013Особенности монологического и диалогического устного делового общения. Факторы воздействия на выбор метода воздействия на людей. Основные элементы подготовки и ход переговоров. Необходимость навыков делового общения для будущих менеджеров, политиков.
реферат, добавлен 11.05.2014Этика делового общения как один из элементов деловой этики. Классификация делового общения, его этапы, виды и особенности. Правила взаимоотношений в коллективе; сенсорная типология; предупреждение и разрешение конфликтов. Описание стилей руководства.
презентация, добавлен 09.04.2014Определение сущности понятия делового общения как процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Исследование основных видов делового общения. Рассмотрение специфических особенностей подготовки, проведения и завершения деловой беседы.
реферат, добавлен 06.10.2014Рассмотрение понятия и сущности делового общения. Описание особенностей ведения деловой беседы, переговорного процесса и делового телефонного разговора. Правила публичного выступления, проведения конференции. Основы использования ораторской речи.
реферат, добавлен 07.02.2015Изучение понятия, видов и форм делового общения. Рассмотрение управленческого общения и принципов мотивации исполнителей. Анализ значения и эффективности управленческого делового общения, изучение его функций на интегральном и локальном уровнях.
реферат, добавлен 17.05.2014