Якість публічних послуг органів місцевої влади в умовах трансформації українського суспільства
Сутність соціальних регуляторів надання публічних послуг. Особливість досвіду використання суспільних технологій із забезпечення якості обслуговування в органах місцевої влади. Роль громадської думки в оцінюванні добротності привселюдних сервісів.
Подобные документы
- 1. Якість публічних послуг на підконтрольних уряду України територіях Донецької та Луганської областей
Аналіз якості надання органами державної влади й місцевого самоврядування послуг жителям підконтрольних Уряду України територій Донецької та Луганської областей, за матеріалами фокус-групових інтерв'ю. Інформація щодо найзатребуваніших публічних послуг.
статья, добавлен 10.02.2023 Аналіз міжнародного досвіду соціального замовлення послуг для дітей та їхніх сімей в системі надання соціальних послуг в найкращих інтересах дитини. Специфіка закупівлі соціальних послуг органами місцевої влади від недержавних надавачів в країнах ЄС.
статья, добавлен 14.12.2023Суть пріоритетності завдань держави у забезпеченні публічних послуг та ефективності їх надання. Стан нормативно-правового регулювання, теоретичних засад і практичних аспектів реалізації соціальних і публічних послуг у сфері соціального захисту населення.
статья, добавлен 24.12.2020Підвищення ефективності та якості надання соціальних послуг в Україні. Розвиток благодійних фондів, партнерства органів державної влади та громадських організацій. Реформування фінансової та бюджетної системи. Оптимізація призначення дотацій і субсидій.
статья, добавлен 29.12.2023Концептуалізація соціологічного аналізу управління комунікаціями в системі надання соціальних послуг. Розробка організаційно-управлінського забезпечення удосконалення комунікацій у системі надання послуг в умовах сучасного українського суспільства.
автореферат, добавлен 26.09.2015Сутність соціального партнерства, дослідження системи закладів соціального обслуговування в Україні. Аналіз надання соціальних послуг у соціальних державах з різними моделями соціальної політики. Опис світового досвіду реалізації соціального партнерства.
статья, добавлен 09.12.2018Оцінка наслідків інформатизації українського суспільства. Збільшення долі дистанційної взаємодії населення та влади. Демократизація суспільних відносин, посилення ролі астротурфінгу в соціальних мереж як платформи для формування громадської думки.
статья, добавлен 28.09.2023Сучасний стан функціонування системи надання соціальних послуг. Визначення соціальних закладів, в яких відбувається соціальне обслуговування людей, які опинились в складних життєвих обставинах. Загальні принципи, за якими надаються соціальні послуги.
статья, добавлен 06.10.2017Необхідність реформування системи надання соціальних послуг в Україні, яка визначається потребою сьогодення, особливо в сучасних непростих для нашої держави умовах. Система надання соціальних послуг в Україні та механізми фінансування соціальних послуг.
статья, добавлен 16.08.2023Соціальна роль правової культури, правової свідомості, правової комунікації, соціальних технологій у функціонуванні судової влади України. Аналіз та оцінка сучасного стану судової влади в Україні, використовуючи можливості соціологічних методів аналізу.
автореферат, добавлен 13.10.2013Особливість можливостей вчинення соціальним працівником аморальних вчинків, корупційного делікту в моменти вибору дій чи бездіяльності надання суспільних послуг в соціальній службі. Здійснення перевірки можливих соціальних девіацій у соціальних службах.
статья, добавлен 11.01.2020Соціологічна інтерпретація поняття "судова влада". Соціальна роль правової культури, свідомості, комунікації, соціальних технологій у функціонуванні судової влади України. Сучасний стан судової влади, соціально-правові тенденції і напрями її реформування.
автореферат, добавлен 10.08.2014Аналіз показників задоволеності отримувачів соціальних послуг в інтернатних установах на базі соціологічного дослідження. Особливості міжнародного досвіду переходу від стаціонарного типу обслуговування до інших форм і методів надання соціальних послуг.
статья, добавлен 14.10.2018Шляхи удосконалення системи надання соціальних послуг в Україні. Розгляд питання про організацію роботи міждисциплінарної команди і налагодження співпраці із отримувачами соціальних послуг. Типи, принципи і цінності системи надання соціальних послуг.
статья, добавлен 04.10.2022Роль державних соціальних служб та неурядових організацій у здійсненні суспільної роботи у громадах із сім’ями, дітьми та молоддю. Особливість підвищення ефективності громадського обслуговування населення. Сутність механізму публічного замовлення.
статья, добавлен 13.02.2016Розгляд основних моделей надання соціальних послуг за кордоном. Аналіз реформи децентралізації влади в Україні, розвиток демократії та місцевого самоврядування. Підтримка інвалідів, малозабезпечених сімей і дітей-сиріт. Профілактика домашнього насильства.
статья, добавлен 10.10.2023Особливість надання за радянських часів соціальних послуг в системі соціального забезпечення в стаціонарних державних установах. Зростання потреб населення у соціальних послугах, їх вплив на динаміку розвитку суспільства і характер соціальних відносин.
статья, добавлен 16.05.2022Проблема взаємодії державних інститутів і суспільства. Зміст соціальних послуг. Вдосконалення нормативно-правової бази щодо надання соціальних послуг, створення конкурентного середовища на ринку, розвитку соціального партнерства в соціальній сфері.
статья, добавлен 06.03.2019Знайомство з проблематикою розвитку ідентичності у рамках реформування місцевої влади. Аналіз процесу створення об’єднаних територіальних громад. Характеристика етапів створення спроможної місцевої влади, яка буде вирішувати усі місцеві питання.
статья, добавлен 27.05.2020Формування інституціональних засад публічного управління якістю соціального обслуговування. Аналіз питання систематизації та вдосконалення критеріїв оцінки якості соціальних послуг. Критерії ефективності функціонування закладу сфери соціальної роботи.
статья, добавлен 03.12.2018Дослідження підходів до визначення сутності соціальних послуг, що існують у міжнародній практиці. Спільні характеристики соціальних послуг європейських країн. Обґрунтування важливості міжнародної співпраці у сфері організації та надання соціальних послуг.
статья, добавлен 18.03.2018Розвиток демократичних інституцій та масових політично-соціальних опитувань населення в Україні. Аналіз методів формування громадської думки та сутність соціологічних полінгів. Основна концепція В. Оссовського як українського дослідника громадської думки.
реферат, добавлен 18.03.2015Поняття соціальних послуг (СП), принципи, на яких ґрунтується надання СП в Україні, та критерії діяльності суб’єктів, що надають СП. Дослідження основних форм надання СП, такі як соціальна допомога, соціальне обслуговування та соціальний супровід.
статья, добавлен 04.03.2019Сучасні тенденції у організації соціальної роботи із сім’ями, дітьми та молоддю та надання соціальних послуг в Україні. Підґрунтя для підвищення ефективності соціального обслуговування населення. Перелік груп, які мають право отримати соціальні послуги.
статья, добавлен 02.12.2018Аналіз соціальних послуг, що надаються у сфері зайнятості та у сфері соціального обслуговування осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах. Ознаки ідентичності та відмінностей між ними, шляхи удосконалення системи надання соціальних послуг.
статья, добавлен 01.03.2017