Теоретические аспекты конфликта
Особенности конфликтной ситуации в научных теориях. Приёмы коррекции отношения к предконфликтной ситуации и поведения внутри неё. Модели и стратегии конфликтного взаимодействия. Исследование основных предпосылок возникновения конфликта, его структуры.
Подобные документы
Определение понятия моббинга как формы проявления организационного конфликта. Анализ типов поведение в конфликтной ситуации. Характеристика способов и технологий управления конфликтом в организации. Пример диагностики моббинг-конфликтов опросным методом.
курсовая работа, добавлен 28.08.2016Описание конфликтных ситуаций по фильму. Представление о сделки и своей роли. Продавец в оружейном магазине. Межличностные отношения субъектов. Выполнение своих функций в соответствие со служебными обязанностями. Неформальный характер управления.
контрольная работа, добавлен 05.12.2014Понятие конфликта, его конструктивные, деструктивные функции. Негативное и позитивное воздействие конфликта на отношения в коллективе. Условия для положительного разрешения конструктивного конфликта (устранение недостатков, причин его возникновения).
доклад, добавлен 05.03.2011Основные причины возникновения конфликтов в трудовом коллективе. Типология и динамика конфликта. Роль руководителя как субъекта и посредника при урегулировании конфликтной ситуации в коллективе. Создание нормальных межличностных отношений в организации.
реферат, добавлен 02.10.2017Рассмотрение конфликта как объекта социального управления. Анализ поведенческих стереотипов в конфликте. Описание перцептивных, когнитивных, ценностно-ориентационных критериев конфликтного взаимодействия, которые выявляют регулятивный потенциал культуры.
реферат, добавлен 29.11.2016Противоборство сторон с использованием правовых методов как одно из отличий корпоративного конфликта. Обращение в суд с иском о признании недействительным корпоративного акта - признак существования конфликтной ситуации в руководстве организации.
статья, добавлен 13.04.2015Конструктивные и деструктивные последствия конфликтов в организации. Предупреждение возникновения негативного плана конфликтов. Выработка руководителем правильной стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Процедура примирения участников конфликта.
статья, добавлен 31.07.2018Рассмотрение условий, необходимых для возникновения конфликта. Определение признаков, необходимых для диагностики конфликта. Рациональная и эмоциональная модели поведения в конфликте. Регулирование конфликтных ситуаций в системе менеджмента организации.
лекция, добавлен 06.09.2017Положительная роль конфликтов в повышении эффективности работы, как отдельного сотрудника, так и структурного подразделения или организации в целом. Описание и разрешение конфликтной ситуации, классификация ее по признакам, анализ структуры и динамики.
контрольная работа, добавлен 01.12.2013Понятие и основные виды конфликта: их причины и ошибки. Наиболее распространенные ошибочные типы поведения и виды выхода из конфликтной ситуации. План разрешения споров и их предупреждение. Учет менеджером личностных качеств каждого члена коллектива.
реферат, добавлен 29.11.2010Ознакомление с сильными и слабыми сторонами экстравертов и интровертов. Анализ причин конфликтов. Определение стратегий поведения в конфликтной ситуации. Исследование и характеристика технологии работы персонала с жалобами клиентов в гостинице.
курсовая работа, добавлен 08.06.2016Природа и сущность конфликта, его понятие, функции и виды. Причины возникновения и методы разрешения конфликтных ситуаций в трудовом коллективе. Анализ подобных ситуаций на предприятии, разработка и внедрение мероприятий направленных на их разрешение.
курсовая работа, добавлен 20.03.2014Теоретические аспекты управления конфликтами в организации. Понятие и виды конфликта. Конструктивные и деструктивные начала конфликта. Причины возникновения, предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций. Последствия конфликтов на примере предприятия.
курсовая работа, добавлен 10.02.2015Изучение способов поведения в конфликте: подавления, подчинения, избегания, компромисса, сотрудничества. Исследование необходимости определения временных, пространственных и системных границ конфликта. Анализ формирования состава участников конфликта.
реферат, добавлен 06.04.2018Характеристика и виды возникающих конфликтных ситуаций, понятие конфликта и его сущность, причины возникновения и пути преодоления. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта и мероприятий для успешного выхода из конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 07.09.2013Понятие и типы конфликтов, их позитивные и негативные функции. Причины и источники возникновения конфликтов в коллективе, периоды и динамика их развития. Основные стили поведения и задачи руководителя по предотвращению и разрешению конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 10.11.2012Стадии протекания конфликта и пути разрешения конфликтных ситуаций, классификация конфликтов и стратегия поведения в них. Тест на способность избегать конфликты. Разделение конфликтов на споры и ссоры, стратегии поведения в конфликтных ситуациях.
конспект урока, добавлен 06.01.2015Исследование универсальных, общеприменимых требований к успешному разрешению конфликта. Описание методов, которые не нужно использовать, если участники хотят конструктивного разрешения ситуации. Характеристика позитивных методов регулирования конфликта.
презентация, добавлен 19.10.2013Исследование природы и типов конфликтов в организации. Изучение причин и последствий межгруппового конфликта. Методы разрешения конфликтной ситуации. Причины стресса и снижение его уровня. Модель и этапы процесса управления изменениями в организации.
лекция, добавлен 10.09.2013Рассмотрение конфликта как отношений между субъектами социального взаимодействия, которые характеризуются противоборством при наличии противоположных мотивов. Анализ его причин возникновения и способов решения. Исследование конфликта потребностей.
реферат, добавлен 16.03.2014Определение причин появления, типа и возможных последствий конфликта с целью выбора наиболее эффективного его решения. Сравнение стандартных стратегий поведения в конфликтной ситуации в Латвии и Америке. Влияние национальной культуры на стиль управления.
реферат, добавлен 21.10.2009Роль переговорного процесса в решении конфликта. Понятие "конфликта" и "переговоров". Особенности переговорного процесса в конфликте. Анализ межличностного конфликта. История возникновения конфликта, его стадии развития и способы урегулирования.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Понятие межличностного конфликта и специфика конфликтного взаимодействия. Причины возникновения и существенные особенности организационных конфликтов. Сущность компромисса, принуждения, сглаживания и других методов разрешения межличностных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 29.05.2013Исследование причин конфликта: ограниченности ресурсов, которые нужно делить, взаимозависимости заданий, различия в целях, представлениях и ценностях, манере поведения. Анализ координационных и интеграционных механизмов управления конфликтной ситуацией.
реферат, добавлен 13.12.2011Теоретическое изучение основных составляющих конфликтных ситуаций. Раскрытие содержания, описание видов и исследование причин конфликтов. Характеристика основных этапов разрешения конфликтных ситуаций. Оценка производственного поведения сотрудников.
реферат, добавлен 16.07.2012