Организационно-психологические аспекты менеджмента в туризме
Краткая история менеджмента в туризме. "План приемлемого путешествия в чужие края" Вениамина Генша. Согласования совместных действий между туристскими и транспортными организациями различных стран. Формирование и подъем международного туризма 1945 г.
Подобные документы
Особенности туризма как объекта управления. Основные понятия и управленческие категории туризма. Предпосылки возникновения менеджмента в туризме. "Синтетические" учения об управлении. Основные школы управления. Функция прогнозирования и планирования.
курсовая работа, добавлен 18.09.2013Система и структура управления туризмом. Значение делового общения. Функции и принципы менеджмента в туризме. Организация проведения деловых совещаний и переговоров. Эффективность менеджмента в туризме. Особенности управление конфликтами и стрессами.
учебное пособие, добавлен 10.02.2010Принципы и техника планирования, особенности данного процесса в сфере туризма. Функция организации в туризме. Современные теории мотивации. Иерархия потребностей по Маслоу, Мак-Клелланду, Герцбергу. Функция контроля и принципы ее воплощения в туризме.
курсовая работа, добавлен 05.04.2011Характеристика технологии проектирования в арт-туризме, как научной проблемы. Ознакомление с принципами менеджмента в сфере арт-туризма. Рассмотрение полученных результатов анализа рынка туристических услуг в сфере арт-туризма в Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 23.02.2018Создание системы управленческой деятельности по удовлетворению потребности людей в путешествиях с любыми целями. Место и роль менеджмента в экологическом туризме. Единство туристов и работников индустрии туризма со сторонниками защиты окружающей среды.
реферат, добавлен 10.11.2009Понятие менеджмента туризма. Характеристика потребителей в сфере туризма. Мотивация туристов, а также ее виды и группы. Менеджмент туризма, как целостный, технологический процесс. Управление персоналом как средство достижения конкурентных преимуществ.
реферат, добавлен 14.01.2010Особенности туризма как объекта управления. Становление менеджмента социально-культурного сервиса и туризма. Человек в системе организации. Мотивация деятельности в организациях туризма. Информационное обеспечение менеджмента в индустрии гостеприимства.
курс лекций, добавлен 07.11.2012Рассмотрение инновационного менеджмента как одного из стратегических направлений в туризме. Изучение сути, основных принципов, видов и функций инноваций. Оценка эффективности инновационного менеджмента, его проблем и уровня государственной поддержки.
курсовая работа, добавлен 18.12.2013Индустрия туризма как перспективно развивающаяся отрасль. Исследование менеджмента туризма. Истоки возникновения современного менеджмента. Теоретические основы сервисной деятельности. Стили и методы руководства на предприятии "Мир автобусов 1417".
курсовая работа, добавлен 05.02.2013Направления формирования европейского туристического менеджмента. Применение зарубежного опыта в туризме. Использование механизмов зарубежного менеджмента в управлении туризмом Беларуси. Проблемы туристского рынка в РБ, направления совершенствования.
курсовая работа, добавлен 30.08.2017Представлена попытка определить и обобщить основные тенденции и тематики в международных публикациях в области сервисного менеджмента в сфере туризма и гостеприимства. Выделены тематические области сервисного менеджмента в туризме и гостеприимстве.
статья, добавлен 18.11.2020Рассматриваются важные вопросы современного использования информационных технологий в теории и практике туризма. Разработка предложений для менеджмента туристских организаций по выбору различных информационных и компьютерных систем в сфере туризма.
статья, добавлен 17.07.2018Определение понятия, изучение функций и теоретическое исследование основ инновационного менеджмента. Общая характеристика сфер применения инновационного менеджмента в туризме. Обоснование внедрения и оценка системы инновационного менеджмента в гостинице.
курсовая работа, добавлен 22.07.2012Особенности деятельности менеджеров на предприятиях туризма и гостеприимства. Примеры инноваций в туризме и гостиничном бизнесе. Проблемы формирования кадровых ресурсов индустрии туризма. Особенности подготовки кадров для индустрии туризма за рубежом.
реферат, добавлен 30.10.2017Теоретические аспекты моделей менеджмента. Сравнительный анализ японской школы менеджмента. Формирование российского менеджмента на основе зарубежных школ менеджмента. Проблемы менеджмента в России и использование японского опыта для их устранения.
курсовая работа, добавлен 21.04.2015Менеджмент как управление в условиях рыночной экономики. Содержание понятия и сущность менеджмента, его основные цели и задачи. Характерные черты и стадии менеджмента. Социально-психологические, организационно-технические и правовые аспекты менеджмента.
курсовая работа, добавлен 01.12.2016Эволюция управленческой мысли. Возникновение, формирование и содержание различных школ менеджмента. Разнообразие моделей менеджмента. Особенности и характеристика американской, японской и западноевропейской моделей. Развитие менеджмента в России.
курсовая работа, добавлен 19.12.2011Индустрия туризма и туристский сектор экономики: проблемные вопросы и пути их решения. Разработка управленческих решений как основной фактор организации труда персонала в туризме. Формирование кадровой политики как инструмент эффективной деятельности.
дипломная работа, добавлен 05.01.2013Рассмотрение условий и факторов возникновения и развития менеджмента. Возникновение, формирование и содержание различных школ менеджмента. Характеристика западноевропейской модели менеджмента. Вклад школ менеджмента в современную науку и практику.
курсовая работа, добавлен 27.05.2015Эволюция управленческой мысли. Возникновение, формирование и содержание различных школ менеджмента. Особенности и характеристика американской, японской и западноевропейской модели менеджмента. Роль менеджмента в условиях перехода к рыночным отношениям.
курсовая работа, добавлен 22.05.2014Особенности туризма как объекта управления. Задачи менеджмента в туризме. Ограниченное влияние туризма на регион, заинтересованность клиентуры, неотделимость туристского продукта от источника формирования, сезонность - специфика туристской индустрии.
реферат, добавлен 08.07.2010Возникновение, формирование и содержание различных школ управления. Основные стадии развития науки управления и классификации подходов и школ менеджмента. Разнообразие моделей и форм менеджмента. Развитие менеджмента в России на основе зарубежного опыта.
курсовая работа, добавлен 01.06.2009Менеджмент как особый вид профессиональной деятельности, его цели и задачи. Особенности управления организациями различных организационно-правовых форм. Национальная специфика менеджмента в России. Понятие внутриличностного и межличностного конфликтов.
контрольная работа, добавлен 18.09.2012Принципы и техника планирования. Функция организации и мотивации в туризме. Современные и содержательные теории мотивации. Иерархия потребностей по Маслоу. Теория потребностей Мак-Клелланда. Двухфакторная теория Герцберга. Процессуальные теории мотивации.
курсовая работа, добавлен 18.10.2011Рационализация управления трудовыми процессами. Предпосылкой работы с различными группами населения. Метод уравновешивания интересов. Задача менеджмента в области управления процессами труда. Информационный характер управленческого труда в туризме.
реферат, добавлен 18.09.2013