Організаційне забезпечення залізниці в умовах запровадження клієнт-орієнтованого підходу до надання транспортних послуг
Проблема формування ефективної структури управління та розробка стратегії розвитку залізничного транспорту. Обґрунтування доцільності удосконалення організаційного забезпечення структурних підрозділів залізниці в рамках клієнт-орієнтованого підходу.
Подобные документы
Узагальнення й вирішення завдання щодо запровадження та вдосконалення організаційного управління якістю в проектах з надання транспортних послуг на основі розвитку методів проектного менеджменту. Прогнозування динаміки показників роботи транспорту.
автореферат, добавлен 14.09.2014Послідовність дій із забезпечення ефективності діяльності підприємства із застосуванням вартісно-орієнтованого підходу. Особливості концепції вартісно-орієнтованого управління. Формування системи інформаційного забезпечення процесу управління вартістю.
статья, добавлен 11.03.2018Обґрунтування доцільності переходу до процесно-орієнтованого управління діяльністю готелю з метою забезпечення його конкурентоспроможності. Особливість формалізації процесів надання послуг готелем з використанням методології функціонального моделювання.
статья, добавлен 05.04.2020Дослідження ролі нематеріальних активів для забезпечення функціонування та розвитку підприємства. Обґрунтування необхідності здійснення управління нематеріальними активами. Визначення основних критеріїв компетентнісно-орієнтованого підходу у менеджменті.
статья, добавлен 21.07.2018Стратегія управління персоналом як інструмент формування ефективного кадрового потенціалу залізничного транспорту. Принципи, на яких повинна формуватися кадрова стратегія ПАТ УЗ. Забезпечення якості трудового життя працівників залізничного транспорту.
статья, добавлен 30.10.2016Визначення напрямів та перспектив ресурсного забезпечення системи управління якістю послуг підприємств залізничного транспорту. Використання економічних, управлінських і ресурсних потенціалів. Регулювання ресурсозабезпечення залізничного транспорту.
статья, добавлен 21.04.2024Розгляд рефлексивного підходу, що включає в себе систематичний аналіз та оцінку бізнес-процесів з метою їх вдосконалення та оптимізації. Аналіз забезпечення підприємству високу якість пропонованих послуг та продуктів, задовольняючи потреби клієнтів.
статья, добавлен 17.04.2024Дослідження ефективності діючих стратегій на залізничному транспорті. Огляд елементів і складових операційної стратегії. Аналіз її позитивних і негативних сторін на залізниці. Розробка стратегії з врахуванням майбутніх змін потреб потенційних споживачів.
статья, добавлен 26.09.2016Значення адаптації та адаптивного управління у забезпеченні стабільного розвитку підприємств залізничного транспорту. Стратегії адаптації та їх місце у стратегічному наборі підприємств залізничного транспорту. Забезпечення адаптивності стратегічних змін.
статья, добавлен 04.09.2012Аналіз сучасних методів оцінки функціонування структурних підрозділів підприємства. Розробка заходів удосконалення механізмів управління на базі динамічного підходу. Системи моделей організаційного проектування. Інформаційна підтримка менеджменту.
автореферат, добавлен 23.08.2014Розробка методики оцінки конкурентоспроможності підприємства з урахуванням процесного підходу. Організаційна перебудова системи управління, формування адаптивного характеру взаємодії та проведення орієнтації на клієнта. Функціонування бізнес-процесів.
статья, добавлен 14.11.2022Аналіз і обґрунтування підходів до розуміння сутності економічної категорії "ціннісно-орієнтований підхід". Оцінка переваг і обґрунтування доцільності впровадження ціннісно-орієнтованого підходу до практики управління підприємством в ринкових умовах.
статья, добавлен 30.11.2017Дослідження особливостей впровадження клієнто-орієнтованого стратегічного управління корпоративними будівельними підприємствами та інформаційно-аналітичного забезпечення даного процесу. Ланцюжок створення вартості клієнто-орієнтованого управління.
статья, добавлен 05.10.2018Розгляд підходів, передумов до формування стратегії вартісно-орієнтованого управління, які згруповано у формі відповідної концепції. Роль управлінського обліку в процесі вартісно-орієнтованого управління, формування нових елементів відповідної концепції.
статья, добавлен 31.05.2022Врахування у концептуальних моделях функціонування підприємств різних типів, подібностей та відмінностей при створенні комп’ютерних експертних систем. Опис моделей антикризового управління та проблеми уніфікації на основі об’єктно-орієнтованого підходу.
статья, добавлен 16.05.2024Розроблення організаційного забезпечення стратегічного управління корпоративною соціальною відповідальністю з урахуванням рефлексивного підходу до управління відносинами зі стейкхолдерами. Запропоновано модель організаційно-управлінської структури.
статья, добавлен 19.08.2020Базові характеристики керівника, необхідні йому для формування ефективного лідерського стилю керівництва. Обґрунтування доцільності вдосконалення моделі функціонально-орієнтованого управління розвитком людських ресурсів підприємства, її адаптування.
статья, добавлен 04.05.2018Науково-методичні засади формування стратегії соціально-орієнтованого управління фармацевтичним підприємством. Синергетична стратегія соціально-орієнтованого управління фармацевтичним підприємством з урахуванням векторів зовнішнього і внутрішнього впливу.
статья, добавлен 12.01.2019Сутність і значення ризик-орієнтованого підходу в управлінні персоналом з урахуванням складних геополітичних та економічних умов здійснення діяльності підприємства. Рекомендації щодо прийняття управлінських рішень в результаті оцінювання кадрових ризиків.
статья, добавлен 12.02.2024Сутність залізничного транспорту, експлуатаційна характеристика та технологія роботи диспетчерської дільниці. Робота вантажного диспетчера та диспетчера з видачі попереджень. Управління перевізним процесом в умовах створення дорожнього центру управління.
отчет по практике, добавлен 27.02.2017Ннапрями вдосконалення управління проєктними ризиками ІТ-компаній з використанням ризик-орієнтованого підходу в умовах сучасних кризових ситуацій. Вдосконалення управління проєктними ризиками ІТ-компаній з використанням ризик-орієнтованого підходу.
статья, добавлен 21.04.2024Аналіз сутності та значення стратегічного управління для ефективної діяльності підприємства, проблеми та обмеження щодo його запровадження. Обґрунтування доцільності формування стратегії. Причини та мотиви кризових явищ на вітчизняних підприємствах.
статья, добавлен 14.08.2022Обґрунтування основних теоретико-методичних та прикладних аспектів застосування вартісно-орієнтованого підходу до управління українськими туристичними підприємствами. Методичні принципи та порядок здійснення оцінки вартості цілісного майнового комплексу.
статья, добавлен 12.12.2023З’ясування сучасних моделей антикризового управління і проблеми уніфікації його концептуального моделювання на основі об’єктно-орієнтованого підходу. Використання запропонованої пропозиції дає поштовх для поглиблення наукових досліджень цієї проблематики.
статья, добавлен 27.02.2024Розробка моделі адаптивного управління інноваційною діяльністю, у якій функціональними підсистемами є моніторинг інноваційного середовища, комунікації, координаційна діяльність, організаційне забезпечення, підтримка та самоорганізація середовища.
статья, добавлен 28.12.2017