Коммуникации в менеджменте и пути повышения их эффективности
Понятие коммуникаций в менеджменте, их виды и структура. Коммуникационные барьеры и стили. Анализ коммуникационного процесса организации на примере туристической фирмы ООО "Глобус". Рекомендации по усовершенствованию системы коммуникации в управлении.
Подобные документы
Современные подходы к управлению, их характеристика. Понятие организации, виды и общие характеристики организации. Коммуникации в менеджменте: понятие, виды и значение, элементы и этапы. Стратегическое планирование: определение, сущность, этапы процесса.
шпаргалка, добавлен 14.05.2009Выявление роли информационных систем, управления в организации коммуникаций. Анализ коммуникационного процесса на предприятии. Межличностные и организационные коммуникации, понятие, выявление преград. Совершенствование коммуникационных связей в компании.
курсовая работа, добавлен 25.04.2015Элементы и этапы процесса коммуникаций, характеристика основных типов: невербальная, оперативная, общественная. Анализ коммуникационного процесса в организации и выявление преград на пути его осуществления. Особенности процесса обмена информацией.
реферат, добавлен 08.12.2013Понятие термина "коммуникация" и ее роль для человека и организации. Цель коммуникации, виды управленческой информации. Характеристика руководителя организации, его цель, функции. Понятие власти и ее формы (законная, эталонная, экспертная и пр.).
реферат, добавлен 11.04.2015Коммуникации и эффективность управления. Структура и составляющие коммуникационного процесса в организациях. Этапы передачи информации. Кодирование и выбор канала. Возникающие барьеры "помехи" в коммуникационном процессе. Системы сбора предложений.
курсовая работа, добавлен 04.09.2012Роль научно-технической информации в принятии решений. Обработка информации как сфера деятельности, которая способствует улучшению и ускорению решения управленческих задач. Вертикальные и горизонтальные коммуникации в менеджменте, их функции и задачи.
доклад, добавлен 27.09.2013Сущность и модель процесса коммуникации, её эффективность и значение в управлении. Коммуникации между организацией и ее средой. Кодирование и выбор канала передачи информации. Виды внутренних коммуникаций: вертикальные, горизонтальные, неформальные.
реферат, добавлен 28.04.2009Понятие, цель, функции и структура коммуникационного процесса. Формы организационного обмена информацией. Коммуникации между организацией и внешней средой, а также внутри нее. Совершенствование процесса обмена информацией в современных учреждениях.
доклад, добавлен 24.06.2010Сущность и характеристика видов коммуникаций (внутренние, горизонтальные, вертикальные, неформальные). Природа коммуникационного процесса в организации и его основные элементы. Препятствия, стоящие на пути коммуникаций и способы их преодоления.
реферат, добавлен 12.04.2011Важность коммуникации во всех сферах человеческой деятельности. Сущность процесса коммуникаций, их эффективность, возможность совершенствования коммуникационных систем. Влияние качества системы коммуникации на эффективность работы компании, ее менеджмент.
курсовая работа, добавлен 25.09.2017Сущность, цели и задачи коммуникативного процесса в управленческой деятельности. Виды, формы (директивная, либеральная, демократическая) и средства коммуникаций, их применение для контроля за деятельностью персонала, принципы делегирования полномочий.
контрольная работа, добавлен 11.05.2015Сущность коммуникационного процесса. Виды коммуникаций в организации. Коммуникации между организацией и внешней средой. Краткая характеристика организации ООО "Сиб-Эст". Совершенствование, анализ и оптимизация коммуникационных связей ООО "Сиб-Эст".
курсовая работа, добавлен 24.01.2011Сущность и значение коммуникации. Особенности информационной и личностной функций. Краткая характеристика видов коммуникаций в менеджменте. Коммуникационный процесс как обмен информацией между людьми, его элементы, этапы, способы совершенствования.
реферат, добавлен 21.10.2010Коммуникационный процесс как процесс обмена информацией между двумя или более людьми, его структура и основные элементы, этапы реализации и значение информации. Характеристика ОАО "Башкирская сотовая связь", эффективность коммуникаций в его менеджменте.
курсовая работа, добавлен 04.01.2011Понятие организации в менеджменте. Виды ресурсов, используемых предприятиями. Взаимосвязь разделения труда и управления. Организационная структура в системе менеджмента. Анализ системы управления на примере ООО "Виктория" и пути ее совершенствования.
курсовая работа, добавлен 11.04.2014Понятие, сущность, функции, классификация коммуникаций. Основные этапы коммуникационного процесса и их взаимосвязь. Структура внешней среды организации. Коммуникации организации с внешней средой. Коммуникационная специфика public relations предприятия.
курсовая работа, добавлен 23.08.2013Сущность, функции и виды коммуникаций в организации. Характеристика и структура деятельности ООО "Перфект". Элементы и этапы коммуникационного процесса на предприятии. Программа его совершенствования и расчет экономического эффекта от ее внедрения.
дипломная работа, добавлен 13.02.2011Коммуникация как способ получения менеджером необходимой для принятия решения информации и передачи управляющих воздействий исполнителям, осуществляемая по каналам информационной связи в виде системы внешних и внутренних договоров, называющиеся каналами.
реферат, добавлен 09.10.2009Основные функции коммуникации. Виды коммуникаций и их характеристика. Элементы и этапы коммуникационного процесса. Проблема взаимоотношения человека и машины, основные преимущества, которые были достигнуты благодаря научно-техническому процессу.
реферат, добавлен 10.11.2015Информация: понятие, основные признаки: требования, предъявляемые к ней; основные виды. Способы существования коммуникаций в организации. Образцы коммуникационных сетей в группах. Методика повышения эффективности межличностных коммуникаций у сотрудников.
реферат, добавлен 28.09.2015Понятие организационных коммуникаций в менеджменте как процесса, с помощью которого руководители развивают систему предоставления информации и передачи сведений. Фактические отношения работников друг к другу, к клиентам, поставщикам, потребителям.
презентация, добавлен 12.03.2015Иногда возникают ситуации, когда в ходе разговора собеседникам бывает сложно понять друг друга. В этом виноваты барьеры общения, которые существенно затрудняют диалог. Поэтому решающую роль в коммуникации играют не сами слова, а сопутствующие факторы.
практическая работа, добавлен 14.09.2022Основные цели коммуникационного процесса. Знаковые системы невербальной коммуникации: оптико-кинетическая, организация пространства, визуальный контакт. Эффективность системы внутренних коммуникаций в организации. Анализ структуры управления АО "Спутник".
курсовая работа, добавлен 24.12.2011Понятие организации, характеристики ее внутренней и внешней среды. Социальная структура коммуникаций, специфика межличностных коммуникаций. Современные коммуникационные технологии: деловой разговор и деловая беседа, пресс-конференция, деловые переговоры.
контрольная работа, добавлен 27.10.2011Функции и состав коммуникативных структур. Развитие информационных технологий. Их роль в совершенствовании коммуникационного процесса. Анализ этапов коммуникационного процесса в ООО "Бисс-Стройсервис". Внутренние коммуникации членов рабочей группы.
курсовая работа, добавлен 03.10.2013