Комплексный анализ организации труда на примере расчетно-кассового узла предприятия розничной торговли
Формирование системы оценки внутрифирменных бизнес-процессов - одно из основных условий успешного функционирования предприятия. Обслуживающий персонал – работники магазина, которые оказывают непосредственное влияние на работу расчетно-кассового узла.
Подобные документы
Ознакомление с историей создания и развития исследуемого отеля. Характеристика стратегических целей предприятия. Рассмотрение должностей персонала гостиницы. Изучение системы оплаты труда. Определение особенностей основных бизнес-процессов организации.
контрольная работа, добавлен 26.11.2014Развитие и совершенствование внутрифирменных ресурсов и компетенций, их преобразование и реализация на рынке. Анализ подходов к системе стимулирования труда персонала. Распределение ответственности сотрудников по категориям. Матрица их премирования.
статья, добавлен 27.01.2018Понятие мотивации и стимулирования персонала. Методы повышения заинтересованности работников в результатах труда. Характеристика и взаимосвязь основных теорий мотивации. Анализ и пути совершенствования системы менеджмента на примере магазина "СпортМакси".
дипломная работа, добавлен 25.11.2012Персонал как один из основных ресурсов предприятия. Основные элементы и задачи системы управления персоналом, проблемы создания и функционирования. Обеспечение организации квалифицированными кадрами. Совершенствование системы оплаты труда и мотивации.
реферат, добавлен 02.10.2011Рассмотрение принципов формирования ассортиментной политики на примере спортивного магазина. Функциональные обязанности продавца. Изучение структуры управления персоналом предприятия. Способы мотивации труда. Организация технологических процессов.
реферат, добавлен 09.11.2014Исследование особенностей формирования системы эффективного управления организацией и сферами ее деятельности. Характеристика основных свойств бизнес-процесса и его влияния на деятельность организации. Методы оценки качества бизнес-процессов предприятия.
статья, добавлен 28.03.2019Конкуренция в сфере розничной торговли. Подходы к определению и трактовка понятия "конкурентоспособность". Конкурентная среда предприятия. Формирование и обеспечение конкурентоспособности. Процесс стратегического планирования розничной торговли.
реферат, добавлен 08.04.2012Четыре ключевые характеристики реинжиниринга, его инновационный характер. Анализ бизнес-процессов в рамках существующей конкурентной стратегии предприятия. Принципы функционирования программной системы "1:С Предприятие", описание основных процессов.
контрольная работа, добавлен 18.02.2014Характеристика операционной системы и процесса управления на примере торгового предприятия. Анализ бизнес-процессов и формирование сервисного плана. Кадровый менеджмент и система информационных технологий. Повышение эффективности работы магазина.
курсовая работа, добавлен 20.04.2015Организационная структура предприятия розничной торговли, порядок работы коммерческих отделов и служб. Анализ товарной, договорной и сбытовой политики предприятия. Финансовое состояние предприятия и налогообложения. Анализ коммерческого товароведения.
отчет по практике, добавлен 25.04.2014Процесс управления численностью и составом персонала, его производительностью и стимулированием труда. Порядок социального анализа предприятия. Анализ эффективности использования рабочего времени в магазин. Оценка действующей системы оплаты труда.
дипломная работа, добавлен 24.10.2013Организация работы и формирование внутреннего имиджа предприятия. Политика подбора персонала, процедура его оценки и аттестации. Схема построения материальной и нематериальной мотивации. Анализ проблем управления персоналом на примере магазина "Гейзер".
отчет по практике, добавлен 23.05.2014Оценка персонала: сущность, цели, подходы, этапы, методы. Формирование матрицы ответственности. Бизнес-проектирование как эффективный метод работы. Анализ условий труда бухгалтера. Организация оценки и аттестации персонала на примере ОАО "Промсвязьбанк".
дипломная работа, добавлен 14.10.2014Рациональное планирование использования человеческих ресурсов как залог эффективного функционирования торгового предприятия. Привлечение потребителей и удовлетворение их запросов - задача менеджера. Анализ организационной структуры магазина "Элти".
дипломная работа, добавлен 03.06.2015Рассмотрение влияния внешней и внутренней сред предприятия на эффективность функционирования бизнеса. Разработка управленческой стратегии менеджерами организации. Комплексный анализ внутренних ресурсов, активов и возможностей предприятия на рынке.
контрольная работа, добавлен 07.03.2016Сущность организации труда управленческого персонала. Анализ методик оценки состояния организации труда работников кадровой службы. Разработка путей совершенствования организации труда работников службы персонала на примере исследуемого предприятия.
дипломная работа, добавлен 21.07.2015Определение понятия должностного оклада, как выраженного в денежной форме размера оплаты труда работника. Выявление недостатков в работе торгового предприятия и разработка мероприятий по ее совершенствованию. Рассмотрение основных обязанностей персонала.
отчет по практике, добавлен 10.06.2014Сущность системы управления и ее роль в управлении предприятием. Характеристика бизнес-процессов сервисного предприятия в менеджменте услуг. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Исследование проблем системы управления компании.
курсовая работа, добавлен 11.02.2024Идентификация бизнес-процессов предприятия. Определение ключевых факторов успеха. Оценка практической эффективности функционирования бизнес-процессов на современном предприятии. Порядок ранжирования процессов. Реинжиниринг выбранных бизнес-процессов.
курсовая работа, добавлен 23.10.2010Характеристика предприятия и регламентация документационного обеспечения управления. Правовой статус службы ДОУ в организационной структуре предприятия. Структура документопотоков МУП "ЕРКЦ г. Саратов". Анализ процессов организации работы с документами.
дипломная работа, добавлен 12.11.2010Методика оптимизации количественного состава торгового персонала в организации розничной торговли, позволяющая провести численный и качественный анализ трудовых ресурсов предприятия, предложить оптимальное число сотрудников в структурных подразделениях.
статья, добавлен 15.05.2017Определение содержания кадровой политики предприятия: порядок планирования, подбора и приема кадров на работу. Оценка системы внутрифирменной адаптации персонала. Анализ системы управления персоналом в ГУ "КЦСОН" и определение уровня её эффективности.
дипломная работа, добавлен 18.02.2013Производственно-хозяйственная деятельность предприятия и его финансовое состояние. Анализ эффективности функционирования системы управления персоналом на примере ОАО "Автоагрегат". Совершенствование существующей системы оплаты труда на предприятии.
курсовая работа, добавлен 17.08.2011Исследование теоретических основ организации труда персонала. Характеристика организации труда персонала на основе изучаемого предприятия - Сбербанка. Разработка рекомендаций по организации труда персонала и расчет социально-экономической эффективности.
дипломная работа, добавлен 13.12.2018- 25. Анализ бизнес-процессов при формировании системы процессно-ориентированного менеджмента предприятия
Использование основных критериев для анализа состояния бизнес-процесса. Оценка создаваемых и совершенствуемых бизнес-процессов. Выявление направления анализа бизнес-процессов при формировании системы процессно-ориентированного менеджмента предприятия.
статья, добавлен 27.12.2018