Специфика применения метода активного слушания в кризисном телефонном консультировании
Специфика оказания экстренной психологической помощи. Создание дополнительных ограничений в использовании различных методов и трудностей, которые сопровождает кризисное консультирование. Характеристика сложностей при использовании активного слушания.
Подобные документы
Отслеживание стадийности психологического консультирования при использовании метода интервью. Аналитический обзор используемых консультативных приемов и методов. Особенности применения приемов активного слушания в социально-психологическом тренинге.
презентация, добавлен 02.06.2015Умение слушать и слышать как важнейшая характеристика коммуникативной компетентности. Слушание — процесс направленного восприятия человеком слуховых и зрительных стимулов и приписывания им значения. Задачи нерефлексивного слушания в процессе общения.
доклад, добавлен 25.11.2014Изучение особенностей культуры современного общения. Определение фундаментального правила межличностных коммуникаций. Анализ основных препятствий, которые приводят к непониманию и неправильному принятию решений. Обзор основных техник активного слушания.
доклад, добавлен 17.06.2022Формирование навыков эффективного слушания и восприятия речи собеседника. Характеристика и отличительные черты нерефлексивного и рефлексивного слушания, специфика этапов и правил эффективного слушания. Особенности и значение слушания в деятельности врача.
реферат, добавлен 25.12.2015Слушание как процесс, его виды и особенности. Продуктивные способы активного слушания. Правила эмпатического слушания. Основные приемы повышения эффективности общения и слушания. Умение слушать собеседника как основной фактор успешности делового общения.
реферат, добавлен 07.04.2017Понятие слушания как важной составляющей части вербального общения. Разновидности слушания. Особенности нерефлексивного слушания, использование рефлексивного слушания в процессе делового общения. Принципы и основные факторы эффективного слушания.
реферат, добавлен 26.09.2011Оказание психологической помощи в психологической парадигме. Изучение видов психологической помощи и методов работы. Определение консультативного контакта. Организационные формы оказания психологической помощи. Классификация видов консультирования.
реферат, добавлен 19.06.2020Изучение преимуществ психодиагностики при решении практических задач в процессе оказания психологической помощи. Анализ методики личностного дифференциала. Характеристика методов психодиагностики в консультировании. Анализ результатов диагностики.
контрольная работа, добавлен 22.12.2013Специфика деятельности службы телефонной экстренной социально-психологической помощи населению. Первый "Телефон доверия". Решение задач экстренной психологической помощи. Помощь обратившемуся человеку пережить конфликты и иные психотравмирующие ситуации.
статья, добавлен 06.09.2017Развитие медицинской психологической помощи. Понятие о психологическом консультирование. Когнитивно-поведенческий подход в психотерапии и консультировании. Экзистенциальное направление в консультировании. Гуманистический подход в консультировании.
курсовая работа, добавлен 10.01.2011Службы экстренной психологической помощи в РФ. "Телефоны доверия" как телефоны экстренной психологической помощи людям, склонным к суицидам, история их становления, принципы работы. Приемы и методы психологического консультирования на "телефоне доверия".
реферат, добавлен 21.07.2009- 12. Умение слушать
Изучение основных приемов эффективного слушания собеседника, поддержка, уяснение и комментирование - основные такты разговорного общения. Роль эмоционального состояния человека во время беседы, правила активного, пассивного и эмпатического слушания.
реферат, добавлен 21.03.2010 Изучение цели оказания экстренной психологической помощи. Ознакомление с сущностью бреда и галлюцинаций. Рассмотрение задач психологической помощи при работе с жертвами. Анализ необходимости профилактики негативных последствий профессионального стресса.
реферат, добавлен 06.09.2017Отличие активного слушания от пассивного. Эмпатическое слушание в конфликтных ситуациях. Правила ведения коммерческих переговоров. Использование перефразирования в паузах. Внимание к собеседнику и контроль своих эмоций. Невербальные средства общения.
контрольная работа, добавлен 21.06.2016Понятие и основные виды слушания. Основные факторы, определяющие эффективность слухового восприятия. Слушание как процесс осознанного познавательного действия. Классификация трудностей и помех эффективного слушания. Улучшение качества слушания.
реферат, добавлен 11.09.2016Консультирование как вид психологической помощи человеку. Общие требования к консультанту. Роль психологической теории в консультировании. Подходы к определению личностных качеств консультанта. Профессиональные виды деятельности педагога-психолога.
лекция, добавлен 09.05.2015Схема оказания психологической помощи ВИЧ-инфицированным пациента. Адаптация к диагнозу. Особенности психологического консультирования при сообщении положительного результата теста на ВИЧ. Инструментарий, используемый в психологическом консультировании.
реферат, добавлен 06.06.2018Речь как средство коммуникации. Технология активного слушания. Умение слушать как способ "принятия" и понимания партнера по общению. Уровни процесса слушания. Рекомендации по подготовке речи. Благоприятная скорость для восприятия выступления оратора.
контрольная работа, добавлен 18.06.2013Значение психологического консультирования, описание основных проблем, с которыми люди обращаются к психологу-консультанту. Сущность беседы и её роль в консультировании пациента. Характеристика и специфика приемов проведения психологической беседы.
реферат, добавлен 07.04.2015Методы и формы консультирования семьи. Роль и место консультанта. Основы семейного психологического консультирования. Методы социально-психологической диагностики проблем семьи. Консультирование семьи по поводу сложностей во взаимоотношениях с детьми.
методичка, добавлен 06.05.2009Организация экстренной психологической помощи в зоне чрезвычайных ситуаций. Общение с пострадавшими во время проведения аварийно-спасательных работ. Принципы общения с пострадавшими, переживающими горе, утрату. Содержание работы специалистов-психологов.
реферат, добавлен 21.09.2017Особенности психологического консультирования в практической психологии как способа психологического воздействия. Специфика интервью - основного метода оказания консультационной психологической помощи клиенту. Анализ пятишаговой модели процесса интервью.
реферат, добавлен 10.11.2015Анализ внутреннего опыта организации психологической консультативно-диагностической комплексной помощи детям и подросткам в Томске. Основные содержательные направления деятельности психолога детско-подросткового центра, его особенности и специфика.
статья, добавлен 04.01.2021Основные черты, специфические особенности и правила использования метода метафор в консультировании подростков. Анализ преимуществ использования метода метафор в психологической работе с подростками. Роль метода метафор в психологическом консалтинге.
статья, добавлен 14.03.2019Особенности оказания психологической помощи, оказываемой психологом, специфика клиентов, обращающихся за психологической помощью к психологу. Выделение отношения клиентов к психологической помощи и определение факторов, влияющих на его изменение.
автореферат, добавлен 01.04.2018