Экскурсионное обслуживание в гостиницах и туристских комплексах
Организация экскурсионного обслуживания. Структура и содержание экскурсии, технология и основные этапы создания данного продукта, роль экскурсовода в обслуживании клиентов. Пример экскурсии по "Сенной площади", описание ее главных этапов и содержание.
Подобные документы
Анализ сущности, видов и структуры экскурсии, этапов ее разработки. Экскурсовод и его роль в экскурсионном обслуживании. Методическая основа организации экскурсионной услуги. Пример технологии и организации экскурсии, составления экскурсионного маршрута.
курсовая работа, добавлен 18.01.2016Организация экскурсионного обслуживания в туризме. Анализ деятельности туристической компании "Ярослав Мудрый" как организатора различных видов экскурсий. Разработка экскурсии "Исторические и архитектурные памятники Соборной площади Московского Кремля".
дипломная работа, добавлен 12.05.2015Функции экскурсионного дела как науки. Задачи, цели и признаки экскурсии, деятельность экскурсовода и экскурсантов. Классификация экскурсий. Методические приемы показа и рассказа. Технология подготовки и проведения экскурсии, "Портфель экскурсовода".
учебное пособие, добавлен 07.06.2014Теоретические аспекты экскурсионной деятельности. Цели и формы проведения экскурсий, структура программы обслуживания. Сотрудничество экскурсионных бюро и туристских организаций. Роль гида-экскурсовода в проведении туристско-экскурсионного обслуживания.
курсовая работа, добавлен 09.06.2016Сущность экскурсии, ее функции. Развитие экскурсионного дела в Российской империи. Классификация экскурсий как педагогического процесса. Составление маршрута новой экскурсии. Моральные требования к личности экскурсовода, его роль в проведении экскурсии.
шпаргалка, добавлен 28.07.2015Этапы и направления разработки экскурсионного маршрута для ознакомления туристов с историей и архитектурными особенностями Петропавловской крепости. Описание контрольных точек экскурсии, правила и этапы составления соответствующей речи экскурсовода.
методичка, добавлен 26.09.2012Сущность, структура, содержание и основные функции экскурсии. История и описание Ливадийского дворца. Понятие и комплекс задач экскурсионного обслуживания. Н.П. Краснов как архитектор Высочайшего двора. Разработка экскурсии по Ливадийскому дворцу.
курсовая работа, добавлен 18.01.2014Сущность и понятие экскурсии как вида деятельности. Методика разработки маршрута и экскурсионного продукта геолого-минералогической направленности "Крымская гора Ай-Петри". Правила подготовки, организация проведения экскурсии и основные приемы рассказа.
курсовая работа, добавлен 25.02.2014Методика подготовки экскурсий и техника их проведения. Организация экскурсионного дела и содержание экскурсионного обслуживания населения. Функции и основные признаки экскурсии. Понимание психологии экскурсанта и формирование умения управлять группой.
курсовая работа, добавлен 15.04.2018Экскурсионное обслуживание как субъект туристической индустрии и специфический вид деятельности, которая осуществляется как для группы лиц, так и, возможно, для отдельного лица. Время и место проведения экскурсии, соответствие объектов посещения.
реферат, добавлен 29.10.2017Понятие и сущность экскурсии. Предмет и виды экскурсионной технологии. Основные этапы подготовки новой экскурсии. Правила и особенности составления индивидуального текста. Разработка материала историко-краеведческой экскурсии "Город большой нефти".
курсовая работа, добавлен 03.02.2017Сущность основных этапов разработки экскурсионной программы. Технология подготовки экскурсии. Разработка технологической документации экскурсии "Тайна станицы Красный Яр". Подготовка контрольного текста экскурсии. Комплектование "Портфеля экскурсовода".
курсовая работа, добавлен 18.01.2012Определение источников экскурсионного материала и техники ведения экскурсии. Объезд или обход маршрута. Комплектование "портфеля экскурсовода". Отбор литературы, составление индивидуальных текстов. Разработка экскурсии Музей-заповедник Коломенское.
реферат, добавлен 30.11.2019Определение понятия "экскурсия", раскрытие ее сущности, функций и признаков. Технология создания нового экскурсионного продукта, как основы всей экскурсионной деятельности. Правовое обеспечение организации экскурсионного обслуживания и туризма в Украине.
реферат, добавлен 21.04.2009Требования, предъявляемые к технике ведения экскурсии. Знакомство экскурсовода с группой. Расстановка группы у объекта. Соблюдение времени в экскурсии. Техника проведения рассказа при движении автобуса. Содержание "портфеля экскурсовода", его значение.
реферат, добавлен 12.01.2011Развитие туристской отрасли в Республике Дагестан. Разработка и организационные моменты экскурсии на Тарки-Тау. Определение маршрута и содержания экскурсии. Роль и задачи экскурсовода. Особенность рассказа как истолкование предмета, о котором пойдет речь.
контрольная работа, добавлен 17.03.2013Содержание работы экскурсовода. Важное условие успешного проведения экскурсии. Восприятие экскурсионной темы со звуковым и изобразительным рядом. Использование экскурсоводом в экскурсии форм речи. Психологическая и коммуникативная культура речи.
реферат, добавлен 20.02.2011Сущность экскурсии. Эволюция определения экскурсии в российском экскурсоведении. Экскурсионное дело в учебных заведениях. Структура экскурсионных объектов России, их познавательный потенциал. Направления развития культурно-познавательного туризма.
курсовая работа, добавлен 09.04.2013Изучение основных требований к профессии экскурсовода: склонность к участию в культурно-воспитательной работе; понимание значения экскурсии и своей роли в процессе воспитания. Критерии профессионального мастерства экскурсовода. Подготовка экскурсии.
реферат, добавлен 10.05.2010Основные этапы экскурсионного проектирования на примере разработки экскурсии по улице Большой Покровской в Нижнем Новгороде. Подготовка контрольного текста экскурсии - технологического документа, включающего информацию, предоставляемую экскурсантам.
статья, добавлен 31.03.2019История появления производственных экскурсий в России. Общая характеристика предприятий легкой промышленности. Разработка производственной экскурсии и ее реализация. Организация и проведение производственной экскурсии. Особенности работы экскурсовода.
курсовая работа, добавлен 21.12.2020Технологическая карта экскурсии. Методическая разработка экскурсии в виде таблицы. Техника безопасности в автобусе и речном теплоходе. Введение в содержание и основная часть экскурсии по Пустозёрску, описание истории города и его достопримечательностей.
реферат, добавлен 14.11.2015Основные этапы подготовки экскурсии. Определение источников экскурсионного материала. Отбор литературы и составление библиографии. Отбор и изучение экскурсионных объектов. Составление маршрута экскурсии. Подготовка контрольного текста экскурсии.
реферат, добавлен 19.01.2012Общая характеристика основных направлений подготовки новой экскурсии. Порядок и значение выбора маршрута и экскурсионных объектов как важнейших частей экскурсии. Методика составления "портфеля экскурсовода" и заполнения карточек экскурсионных объектов.
контрольная работа, добавлен 10.09.2010Определение понятия экскурсии и характеристика ее признаков и функций. Изучение истории становления экскурсионного дела в России. Характеристика деятельности туристско–экскурсионных организаций. Описание маршрута путешествия по городам Золотого кольца.
курсовая работа, добавлен 09.02.2017