Total quality management

The evolution of total quality management. The regular use of statistical control methods to ensure that quality standards are met and to identify variations from the standards. The concept of total quality control. Company-wide quality control.

Подобные документы

  • Development and implementation of a quality management system as one of the important problem of the hotel economy of Ukraine. Organizational structure of reception and accommodation services management. Job responsibilities of the booking operator.

    статья, добавлен 22.06.2021

  • Research process optimization using one of the principles of total quality management. Analysis of its role and importance for making effective decisions that are based only on reliable data. The impact on the competitiveness of the organization.

    статья, добавлен 03.12.2018

  • Этапы становления документированных систем качества, их характеристика и отличительные черты. Процесс укрепления взаимоотношений с поставщиками и потребителями. Возникновение системы Total Quality Control. Понятие и особенности системы качества КАНАРСПИ.

    реферат, добавлен 10.04.2016

  • Traditional and agile approaches to project management. Effectiveness and productivity of agile teams. Agile approach in education. Contribution of the study and future work. Teamwork Quality model. Setting and project description. Purpose and hypothesis.

    дипломная работа, добавлен 20.08.2020

  • Analysis of the relationship between the competitiveness of enterprises with the quality of products or services provided and the ability to meet customer requirements. Requirements for the quality of products. Factors affecting its competitiveness.

    статья, добавлен 19.02.2021

  • Study the customers’ expectation levels of service quality in the food retail sector in the "Pick n Pay" supermarket. Features of demand management in the enterprise. Determination the service quality on stores in Pietermaritzburg area, South Africa.

    статья, добавлен 14.04.2016

  • Strategy development of quality of services rendered in tourism and hospitality business. This strategy is developed on the basis of research of Canadian public service sector and author's own research of Russian socialcultural services and tourism.

    статья, добавлен 28.09.2016

  • An economic-mathematical model of the evaluation of the control system. The factors that reflect the degree of influence on the quality of management of the economic entity, their effectiveness and determine the strategy of its activity in the long term.

    статья, добавлен 18.01.2024

  • Customer service strategy of an industrial enterprise in the context of the implementation of the concept of strategic management. Features that characterize customer service with high quality. Measures to motivate employees to quality customer service.

    статья, добавлен 19.11.2021

  • Two stage rationality. Management behavior in the traditional view. Behavioral aspects of the control. Individual conduct for order and stability. Organizational performance. Elements of a control, their forms. Characteristics of an effective system.

    курсовая работа, добавлен 11.11.2013

  • The study of the evaluation of information processes of management of business entities. The methodological approach to assessing the effectiveness of the information management process through the evaluation. The need to assess the quality of management.

    статья, добавлен 05.09.2023

  • Рассмотрение подходов к управлению качеством, обеспечивающих новизну и конкурентоспособность продукции. Изложение концепции и принципов Всеобщего управления качеством (Total Quality Management). Изучение опыта применения и развития системы Кайдзен.

    контрольная работа, добавлен 10.02.2014

  • Лидерство как процесс социального влияния. Суть, цели и задачи Total Quality Management ("Всеобъемлющее управление качеством"), характеристика принципа TQM "Лидерство руководства", история его формирования и развития, средства и методы реализации.

    курсовая работа, добавлен 02.05.2014

  • The article describes the guidelines of the updated version of the National Guideline "Medicinal Products. Distribution Practice". Progressive innovations are highlighted, in particular those concerning the top management activity in the quality field.

    статья, добавлен 29.11.2016

  • Рассмотрение модели, процессов и функций менеджмента качества Total Quality Management. Оценка стратегии управления качеством полиграфической продукции. Мероприятия по улучшению деятельности на предприятии и экономическая оценка их эффективности.

    курсовая работа, добавлен 18.02.2019

  • Trello as a cloud-based software application which designed to assist with project management in various spheres and organizations. The teamwork quality like a balance of each member contribution effects team’s satisfaction with the work process.

    дипломная работа, добавлен 18.07.2020

  • Всеобщий менеджмент качества. Философия управления организацией. Системная модель организации с точки зрения TQM. "Дом всеобщего качества". Ориентация на потребителей, их удовлетворенность. Управление, основанное на фактах и данных. Проектный менеджмент.

    реферат, добавлен 02.05.2013

  • Понятие Всеобщего управления качеством, его применение в мировой практике. Цели Всеобщего управления качеством и факторы, влияющие на их достижение. Концепция современной системы TQM (Total Quality Management). Методы и приемы ТQМ, их плюсы и минусы.

    статья, добавлен 20.02.2018

  • In the context of the tasks of designing competitive BPs in the service sector and implementing the strategic goals of the service enterprise, the principles of TQM were specified, the "quality loop" for the hotel business was designed, personnel skills.

    статья, добавлен 15.04.2024

  • The main differentiation of the L’Oreal Paris Company. Goods and Service Design. Product life cycle management. The term "Cosmetovigilance" in L’Oreal Cosmetics. Quality and Safety of the products. Supplier and distributor selection. Supply Chain.

    реферат, добавлен 08.10.2012

  • Понятие и принципы метода управления качеством, называемого Total Quality Management (TQM), особенности управления кадрами в условиях данной системы. Меры по совершенствованию системы управления персоналом в ООО "Сервис трубопроводного транспорта".

    курсовая работа, добавлен 30.09.2012

  • Фазы процесса контроля качества, создание стандартов. Проведение корректировок и регулирование процесса контроля. Обзор престижных премий по качеству. Комплексное управление качеством (Total Quality Management). Пути повышения качества на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 07.02.2018

  • Efforts to introduce effective management methods. Identify factors that weaken the position of existing directors or even force them to lose their mandates. The struggle for corporate control. Resistance of influential managers for passive directors.

    курсовая работа, добавлен 18.05.2018

  • Содержание концепции всеобщего управления качеством (TQM). Этапы применения системы всеобщего контроля качества. Отличие TQM от других систем. Преимущества и недостатки контроля качества. Сравнение западного и восточного подходов менеджмента качества.

    реферат, добавлен 21.05.2015

  • Сущность концепции Total Quality Management, процесс построения цепочки взаимосвязанных процессов для принятия решения. Описание и особенности системы улучшения качества Kairyo, Kaizen. История возникновения приза Деминга, премия за качество М. Бэлдриджа.

    реферат, добавлен 14.09.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.