Управління конфліктами в організації

Управління конфліктами як цілеспрямована діяльність менеджерів, що передбачає встановлення контролю над конфліктом, його учасниками. Ліквідація причин конфліктів в організації з метою недопущення порушення ефективності виробничого процесу на підприємстві.

Подобные документы

  • Поняття, сутність та характерні ознаки конфлікту. Сучасні аспекти процесу виникнення конфліктів в організації. Специфіка та опис можливого прояву організаційно-управлінського конфлікту. Управління конфліктною ситуацією внутрішніми силами підприємства.

    курсовая работа, добавлен 18.11.2015

  • Поняття та сфери прояву міжособистісного конфлікту, його функції та елементи. Причини виникнення, види та психологічні особливості міжособистісних конфліктів. Етапи управління конфліктами: прогнозування, попередження, регулювання та вирішення конфлікту.

    реферат, добавлен 15.05.2011

  • Потреба активізації ролі ефективного управління конфліктами та соціальними експектаціями членів трудового колективу організації. Роль конфлікту в регуляції діяльності колективу. Психологічні причини та детермінанти виникнення міжособистісних конфліктів.

    статья, добавлен 18.05.2020

  • Розкриття соціально-психологічного аспекту управління конфліктами в організаціях сфери IТ. Вибудовування ефективної комунікації всередині організації, забезпечення продуктивної зовнішньої системи комунікації, що залежить від міжособистісної взаємодії.

    статья, добавлен 22.06.2024

  • Ступінь розробленості поняття методів управління конфліктами в полі міжетнічних взаємин форми їх використання в наукових етноконфліктологічних розробках. Основні методи управління конфліктами на міжособистісному рівні, їх використання у дослідженнях.

    статья, добавлен 05.02.2019

  • Опис моделей управління конфліктами, що базуються на емпатії та емоційному інтелекті. Інструменти розв’язання та врегулювання конфліктів, розвиток яких посилить емоційну компетенцію сучасного суспільства та покращить рівень міжособистісної взаємодії.

    статья, добавлен 21.07.2018

  • Здійснення теоретичного аналізу наукових підходів до управління конфліктами. Характеристика сучасних надбань управлінської та психологічної практики, спрямованих на їх вирішення. Адаптації соціально-психологічних технологій процесуального підходу.

    статья, добавлен 26.06.2016

  • Суть поняття терміну "конфлікт", причини виникнення та стадії розвитку. Особливості методів управління конфліктами в туризмі. Перелік соціологів та філософів, які вивчали конфліктні ситуації та чинники їх виникнення, позитивний та негативний вплив.

    контрольная работа, добавлен 04.05.2014

  • Аналіз підходів до управління конфліктами. Сучасні надбання управлінської та психологічної практики, спрямовані на їх вирішення. Адаптація соціально-психологічних технологій процесуального підходу до їх застосування в державно-управлінській діяльності.

    статья, добавлен 04.12.2018

  • Конфлікти та їх типи, означення, причини. Особливості конфліктів у сучасних ділових відносинах. Функціональні та дисфункціональні наслідки конфлікту. Означення, причини та вирішення міжособистісних конфліктів. Сутність системи управління конфліктами.

    реферат, добавлен 17.10.2017

  • Психологічна готовність менеджерів до управління змінами в організації, розподілення за рівнями сформованості та типами структур. Оволодіння методами самодіагностування основних компонентів психологічної готовності до управління змінами та чинників.

    автореферат, добавлен 26.08.2015

  • Передумови та причини виникнення конфлікту. Умови переростання суперечності в конфліктну ситуацію. Сутність конфліктної ситуації та інциденту. Інструменти управління емоціями у профілактиці й запобіганні конфліктів. Ескалація та реверсія конфлікту.

    контрольная работа, добавлен 23.03.2016

  • Поняття конфлікту: його структура, особливості та основні сигнали. Причини виникнення конфліктів у міжособистісних відносинах вчителя та учнів. Основи технології управління міжособистісними конфліктами у взаємовідносинах вчителя та учнів та їх динаміка.

    курсовая работа, добавлен 26.04.2011

  • Позитивні функції конфліктів та критерії їх класифікації. Поняття учасника та суб'єкта конфлікту, способи управління конфліктом. Причини конфліктів: розподіл ресурсів, відмінності в цінностях, незадовільні комунікації. Функціональні наслідки конфліктів.

    контрольная работа, добавлен 17.09.2010

  • Проблема конфліктності людських стосунків у ракурсі філософсько-соціологічних інтерпретацій. Місце конфлікту в корпоративній культурі організації. Специфіка прояву організаційно-управлінського конфлікту. Міжособистісні стилі вирішення конфліктів.

    дипломная работа, добавлен 11.04.2010

  • Психотехнологічні методи та технологія управління конфліктами. Маніпулювання громадською думкою із застосуванням різноманітних технологій інформаційно-психологічного впливу. Сутність феномена мас, особливості управління в епоху суспільства споживання.

    статья, добавлен 21.03.2020

  • Природа конфлікту в організації та причини його виникнення. Представники школи "людських відносин". Чотири основних типи конфлікту. Модель процесу конфліктної ситуації та засоби управління нею. Структурні методи, міжособистісні стилі вирішення конфліктів.

    реферат, добавлен 12.02.2011

  • Розгляд та аналіз причин виникнення, суті та управління соціальними конфліктами в системі вищої освіти. Характеристика підходів до вивчення особистісних схильностей до конфліктної поведінки. Виявлення певних стилів вирішення конфліктної ситуації.

    статья, добавлен 16.11.2022

  • Виокремлення основних психологічних особливостей та рис інноваційної освіти. Визначення ролі психологічної готовності менеджерів до управління у підвищенні ефективності управління освітніми організаціями. Аналіз специфіки стилю управління менеджерів.

    статья, добавлен 15.03.2023

  • Управління конфліктами як цілеспрямований, зумовлений об'єктивними законами вплив на динаміку конфлікту в інтересах розвитку або руйнування тієї соціальної системи, до якої має відношення конфлікт. Аналіз способів розв'язання конфліктів в організаціях.

    контрольная работа, добавлен 22.06.2013

  • Труднощі підлітків у відносинах з дорослими: негативізм, упертість, байдужість до оцінки успіхів, відхід з школи. Теорія внутрішньоособистісних конфліктів в поглядах представників гуманістичної школи. Процес управління міжособистісними конфліктами.

    реферат, добавлен 22.03.2014

  • Розгляд та характеристика сучасних методів вирішення міжетнічних конфліктів на рівні міжособистісних комунікацій, їх застосування у практиці дослідження міжетнічних взаємин. Аналіз основних методів управління конфліктами на міжособистісному рівні.

    статья, добавлен 27.11.2016

  • Причини виникнення конфліктів між суб’єктами соціально-трудових відносин. Вчення про групи і колективи з погляду соціально-економічних та психологічних закономірностей. Забезпечення ефективної діяльності сучасної організації в процесі управління нею.

    статья, добавлен 11.05.2018

  • Практика управління і потреба у вдосконаленні систем управління, в першу чергу соціальними і соціотехнічними об'єктами. Розгляд процесу управління трудовим колективом. Способи і форми організації діяльності, що детермінують характеристики керівництва.

    статья, добавлен 27.07.2022

  • Особливості конфліктної взаємодії у сфері публічних відносин. Дослідження управлінських важелів впливу на стадіях розвитку конфліктної ситуації. Обґрунтування значущості цих механізмів у процесах протікання і розв'язання конфліктів на локальному рівні.

    статья, добавлен 19.11.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.