Типы собеседников
Изучение роли деловых коммуникаций в процессе управления организацией. Определение существующей классификации психологических типов собеседников. Анализ содержания деятельности руководителя. Обзор способов установления контакта с определенными типами.
Подобные документы
Основные классификации типов коммуникаций в деятельности руководителя. Структурные компоненты и этапы процесса коммуникации. Негативные факторы, препятствующие реализации коммуникативной функции. Правила и принципы построения эффективных коммуникаций.
реферат, добавлен 10.12.2014Проблемы обучения стратегиям управления и технологиям деловой коммуникации. Анализ отличных способностей деловых коммуникаций. Критерии, влияющие на выбор формы деловых коммуникаций. Определение стадий деловых переговоров и оценка их эффективности.
реферат, добавлен 24.06.2015Характеристика коммуникаций как важнейшей составляющей в деятельности руководителя и эффективности управления. Роль коммуникаций в обмене информацией между людьми: формулирование задач и их решение. Обзор способов коммуникации и коммуникативных барьеров.
реферат, добавлен 16.08.2014Анализ теоретических аспектов, экспериментальное изучение роли коммуникативных способностей руководителя. Роль коммуникативных способностей руководителя в процессе управления дошкольной образовательной организацией. Оценка эффективности данного процесса.
статья, добавлен 21.01.2021Рассмотрение психологических основ завязывания деловых партнерских отношений. Описание процесса подготовки к переговорам и их ведения. Изучение правил установления контакта, передачи информации, убеждения и аргументации. Оценка угрозы конфликта.
курсовая работа, добавлен 24.05.2014Раскрытие сущности, определение причин, изучение типов и характеристика моделей конфликтов как наиболее острых способов разрешения противоречий. Анализ причин конфликтов и изучение методов управления конфликтной ситуацией. Методы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 02.04.2012Анализ административных, экономических, социально-психологических методов управления организацией, их основные элементы. Рассмотрение классификации и модели стилей руководства. Сравнительная характеристика деятельности американских и японских менеджеров.
курсовая работа, добавлен 17.09.2009Раскрытие теоретического содержания коммуникаций в управлении организацией. Изучение содержания коммуникационного процесса и барьеров, препятствующих коммуникациям. Анализ коммуникаций в управлении предприятием и выявление методов их совершенствования.
курсовая работа, добавлен 12.03.2024Обзор структуры управления организацией. Классификация целей и задач менеджмента. Принципы и методы процесса планирования. Оценка роли руководителя. Изучение этапов реализации стратегии. Характеристика методов управления целями. Мотивация персонала.
курсовая работа, добавлен 16.01.2013Зависимость эффективности управления от коммуникаций. Коммуникации между организацией и ее средой, между уровнями и подразделениями. Элементы и этапы процесса коммуникаций. Кодирование информации, выбор канала для ее передачи. Модели и типы коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 24.04.2009Понятие управленческого общения, его структура и функции. Жанры общения руководителя с подчиненными. Культура речи руководителя как этический фактор управления. Организация системы коммуникаций в процессе управления, преодоление психологических барьеров.
контрольная работа, добавлен 10.04.2015Изучение понятия стиля управления, манеры поведения руководителя организации по отношению к сотрудникам. Обзор теорий западных специалистов в области управления организацией. Особенности авторитарного, демократического, консервативного стилей управления.
курсовая работа, добавлен 15.05.2013Ознакомление со специфическими особенностями и характеристиками деловых коммуникаций. Изучение требований к служебному телефонному разговору. Определение влияния личностных качеств при деловом общении. Анализ основных принципов речевого воздействия.
контрольная работа, добавлен 21.09.2015Исследование сущности и классификации административных методов управления организацией и их роли в современных условиях. Зарубежный опыт применения организационно-распорядительных способов правления. Принятие руководящих решений на основе теории игр.
курсовая работа, добавлен 08.01.2016Особенность положения руководителя, вариантов классификации его типов. Личные и деловые, профессиональные качества лидера. Исследование психологических условий формирования имиджа руководителя государственного учреждения и негосударственных структур.
курсовая работа, добавлен 04.06.2014Изучение современных подходов к классификации стилей управления, определение инструментов выявления типа руководителя. Обзор подходов высших учебных заведений к определению критериев эффективности деятельности профессорско-преподавательского состава.
статья, добавлен 26.04.2023Определение методов управления как способов осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения основных целей управления организацией. Анализ экономических, административно-правовых и социально-психологических методов управления.
курсовая работа, добавлен 10.10.2012Требования к руководителю в современных условиях. Критерии оценки деятельности руководителя. Формирование модели современного менеджмента. Методы оценки деловых и личных качеств руководителя. Клиент-ориентированная модель управления производством.
дипломная работа, добавлен 26.11.2018Рассмотрение роли руководителя в становлении коллектива. Изучение основных ошибок в межличностных отношениях с персоналом. Анализ типов взаимоотношений в коллективе. Характеристика особенностей авторитета руководителя. Исследование правил его этикета.
реферат, добавлен 17.02.2015Определение сущности понятия управленческого решения, анализ его роли в процессе управления организацией. Характеристика различий между управленческим решением и частным выбором. Анализ этапов подготовки и принятия решений в процессе управления.
контрольная работа, добавлен 10.11.2014Понятие, значение и элементы коммуникаций. Виды и формы коммуникаций в организации. Анализ деятельности и эффективности коммуникаций в организации ООО "Фурнитура". Преграды в организационных коммуникациях. Совершенствование коммуникаций в организации.
реферат, добавлен 02.03.2017Оценка деловых и личностных качеств руководителя, линия поведения в коллективе. Роль умственного творческого процесса в деятельности руководителя и общие требования к менеджеру. Анализ неспособности руководителя справляться с сопротивлением в коллективе.
курсовая работа, добавлен 10.03.2010Исследование роли этики в системе современного управления организацией, особенностей формирования этой системы на российских предприятиях. Изучение взаимоотношений деловых партнёров с позиции толкования нравственных оценок, причин успехов или неудач.
курсовая работа, добавлен 04.05.2012Сущность строптивого, равнодушного и инициативного подчинения. Характеристика основных стилей управления: авторитарного, демократического, либерального. Социальные роли руководителя, анализ факторов его профессионализма в аспекте стилевых взаимодействий.
курсовая работа, добавлен 20.01.2013Структура личностно-деловых характеристик руководителя. Качества и черты личности лидера. Имидж руководителя. Технология личного обаяния. Изучение психологических качеств, обусловливающих успех руководства Использование форм демократического стиля.
контрольная работа, добавлен 20.02.2015