Дискуссия в ситуациях делового общения
Деловое общение как процесс взаимосвязи и взаимодействия, обмен деятельностью, информацией и опытом. Публичное, групповое обсуждение проблем, спорных вопросов в ходе дискуссии, правила ее проведения. Этика и психология деловых бесед и переговоров.
Подобные документы
Рассмотрение общения как процесса взаимодействия личностей, в котором происходит обмен деятельностью, информацией, опытом, навыками и результатами деятельности. Оценка коммуникативного воздействия на индивидуальное и коллективное сознание и поведение.
статья, добавлен 02.04.2019- 102. Ведения переговоров
Определение общих закономерностей, присущих процессу переговоров. Рассмотрение основных этапов и правил ведения деловых переговоров. Выявление действующих методов результативного делового общения. Изучение шести правил влияния на людей по Д. Карнеги.
реферат, добавлен 10.04.2015 Ознакомление с социально-психологическими особенностями делового общения. Характеристика сущности спора, дискуссии и полемики, как форм делового общения. Исследование и анализ основных психологических приемов влияния на партнера в деловом общении.
учебное пособие, добавлен 20.03.2015Общение как основа любого делового взаимодействия. Суть понятия манипуляции, ее происхождение. Основные приемы и признаки манипуляции. Эффективное использование механизмов делового общения. Стратегии, используемые для манипулирования в деловом мире.
реферат, добавлен 03.06.2010Характеристика спора и его распространенные виды. Понятия "полемика", "диспут", "дебаты". Условия начала спора. Модель критической дискуссии. Правила ее проведения. Тактические приемы отстаивания собственной позиции при обсуждении спорных вопросов.
лекция, добавлен 30.08.2017Специфика делового общения, особенности взаимодействия и управления людьми с учетом их поведений, темперамента, характера, психосоциотипа. Поведение человека в организации и типы сотрудников. Типология темпераментов и акцентуаций характера, их суть.
контрольная работа, добавлен 19.02.2010Характеристика основных законов логического общения и разговорных ошибок в деловом разговоре. Особенности применения психологических приемов при проведении бесед и переговоров с сотрудниками и партнерами. Роль логики в предпринимательской деятельности.
контрольная работа, добавлен 27.03.2009Понятие, виды и цели делового общения. Группы правил и общие требования делового этикета. Письменные виды делового общения. Залог успеха и правила диалогового общения. Особенности соблюдения речевого этикета. Влияние личностных качеств на общение.
реферат, добавлен 17.05.2016Общение как процесс взаимодействия личностей и групп для обмена информацией, опытом, его структурные элементы. Характеристика и роль больших и малых групп в социальной среде. Анализ подходов к определению девиантного поведения, его формы и признаки.
контрольная работа, добавлен 30.09.2011Определение понятия делового общения, его коммуникативно-психологические основы, содержание, структура, цели, средства и функции. Проблема восприятия, социальной перцепции. Этапы и этика делового общения и переписки. Умение эффективно говорить и слушать.
курсовая работа, добавлен 10.06.2014- 111. Психология общения
Необходимость общения, обусловленная совместным участием людей в производстве материальных благ. Духовная жизнь, потребность личности в приобретении социального опыта и приобщении к культурным ценностям. Обмен информацией, теории и типологии общения.
реферат, добавлен 19.12.2010 Сущность и роль невербального общения. Средства невербальной коммуникации и повышения делового статуса. Восприимчивость, интуиция и предчувствия. Процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией и восприятии партнерами друг друга.
курсовая работа, добавлен 06.12.2013Информационно-коммуникативная фаза делового общения: ее особенности и основное содержание. Вербальная коммуникация деловых партнеров. Правила речевого высказывания. Приемы эффективного слушания делового партнера: рефлексивное, эмпатическое, аналитическое.
контрольная работа, добавлен 07.03.2012Общение как сложный многоплановый процесс установления и развития конфликтов между людьми, который включает в себя обмен информацией, выработку единой стратегии и взаимодействия. Восприятие и понимание другого человека. Выбор партнера по общению.
реферат, добавлен 02.06.2015Деятельность экспериментатора и поведение испытуемого. Влияние экспериментатора на результаты исследований. Правила и нормы проведения экспериментов и участие исследователя в этой работе. Этика и психология общения экспериментатора и испытуемого.
реферат, добавлен 16.10.2012Общение как процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией познавательного или эмоционально-оценочного характера. Формирование личности в ходе коммуникаций.
статья, добавлен 15.02.2019- 117. Деловое общение
Основные аспекты психологии делового общения и практические рекомендации по их применению. Деловая беседа как основная форма делового общения. Влияние личностных качеств на общение. Этикет деловой беседы. Психологические приёмы влияния на партнёра.
реферат, добавлен 11.11.2010 Взаимодействие человека с окружающим миром в системе объективных отношений в общественной жизни. Задачи межличностного общения. Выбор механизмов межличностного познания. Функции общения в межличностных отношениях. Общие положения делового общения.
реферат, добавлен 15.10.2010Тесты, используемые при оценке тактики ведения переговоров. Оценка умения вести беседу по телефону. Речевые барьеры при общении. Вербальное общение как процесс обмена информацией и взаимодействия между людьми или группами при помощи речевых средств.
контрольная работа, добавлен 26.12.2013- 120. Психология как наука
Задачи и предметы изучения психологии как научного знания. Методы изучения поведения человека, особенности наблюдения, анализа результатов деятельности, тестирования и моделирования. Структура общения, его функции. Рекомендации по ведению деловых бесед.
контрольная работа, добавлен 13.04.2010 Описание и сущность деловых отношений. Психологические примеры влияния на партнера. Различные приемы общения и их характеристика. Невербальные особенности в процессе делового общения, их классификация, применение и особенности каждого из разновидностей.
контрольная работа, добавлен 26.02.2009Сущность общения, его виды и их характеристика. Общение как процесс обмена информацией. Речь и ее основные функции. Интерактивная сторона общения. Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения). Единство общения и деятельности.
реферат, добавлен 19.04.2012Понятие общения как взаимодействия людей, состоящее в обмене информацией познавательного и эмоционально-оценочного характера. Подходы к пониманию общения между людьми в психологической науке. Виды и функции общения. Роль восприятия в процессе общения.
контрольная работа, добавлен 17.06.2013Воспитание и самоорганизация личности. Основные задачи обучения. Психологические аспекты экономической деятельности. Значение знания психологии делового общения в профессиональной деятельности. Функции и технология делового общения, его виды и уровни.
контрольная работа, добавлен 13.04.2016Роль и значение общения в организации. Принципы, способы и уровни общения. Коммуникация как связь, в ходе которой осуществляется обмен информацией. Функции общения в организационном поведении. Проблемы, мешающие чувствовать себя уверенно при выступлении.
контрольная работа, добавлен 01.06.2010