Основы маркетинга
Внутренний маркетинг и характеристика его основных компонентов. Контролируемые и неконтролируемые элементы маркетинговой среды. Организация процесса продажи электроники и бытовой техники, рекомендации по улучшению качества обслуживания покупателей.
Подобные документы
Элементы, формирующие уровень обслуживания покупателей. Формирование ассортимента товаров. Управление обслуживания покупателей и их информированность. Анализ и оценка организации процесса продажи товаров и обслуживания покупателей в магазине "Тутлах".
курсовая работа, добавлен 25.03.2011Характеристика и структура маркетинговой среды. Особенности микросреды (поставщики, клиентура, конкуренты и др.) и макросреды (население, традиции, климат и пр.). Контролируемые и неконтролируемые факторы. Коммуникативные связи организации с рынком.
контрольная работа, добавлен 12.01.2015Понятие и сущность маркетинга, его цели, принципы и функции. Окружающая среда, действующая на производителя товаров и определяющих его успех на рынке. Контролируемые и неконтролируемые условия для продаж. Макросреда и её влияние на экономику государства.
презентация, добавлен 01.09.2014Характеристика процесса продаж и обслуживания покупателей в современных рыночных условиях. Анализ элементов формирования ассортимента товаров в магазине. Классификация видов розничной продажи. Понятие показателей качества торгового обслуживания.
курсовая работа, добавлен 24.09.2013Характеристика основных видов деятельности предприятия. Анализ рынка, товарная и сбытовая политика, методы стимулирования сбыта. Функции и задачи отдела маркетинга. Организация маркетинговой деятельности предприятия и рекомендации по ее улучшению.
контрольная работа, добавлен 07.03.2009Организация и технология оптовой продажи товаров. Методы обслуживания покупателей в торговых предприятиях. Организационно-экономическая характеристика торгового предприятия. Характеристика путей повышения качества торгового обслуживания покупателей.
курсовая работа, добавлен 21.05.2019Характеристика рынка бытовой техники и электроники. Анализ эргономической составляющей интернет-маркетинга компании. Определение результативности коммуникационной составляющей интернет-маркетинга, имиджа компании в сети, а также интернет-маркетинга.
курсовая работа, добавлен 16.05.2016Общая характеристика и организационная структура предприятия. Должностные обязанности сотрудников. Анализ организации торгово-технологического процесса в магазине "Электролайт". Особенности процесса продажи товаров и торгового обслуживания покупателей.
отчет по практике, добавлен 05.12.2016Экономические основы организации маркетинга. Сущность маркетинговой среды корпорации. Анализ принципов построения и организационной структуры маркетинговой службы на примере исследуемого предприятия. Перспективы развития маркетинговой деятельности.
дипломная работа, добавлен 06.07.2015Характеристика механизма организации розничной продажи товаров и показателей качества обслуживания покупателей торгового предприятия. Сущность розничной торговли и продажи товаров, их формы и методы. Организация самообслуживания и торгового обслуживания.
курсовая работа, добавлен 02.11.2014Особенности маркетинговой среды некоммерческих организаций, специфика процессов планирования и контроля. Использование элементов маркетинга в повышении качества обслуживания посетителей Государственного музея А.С. Пушкина. Оценка перспектив маркетинга.
курсовая работа, добавлен 16.11.2011Характеристика понятия и сущности маркетинга, анализ его основных видов и стратегий. Изучение особенностей маркетинговой среды предприятия. Методы сбора информации по различным факторам макросреды. Элементы стратегического и операционного маркетинга.
курс лекций, добавлен 24.09.2015Анализ стратегий продвижения бренда работодателя - организаций, занимающихся продажей электроники и бытовой техники на региональном рынке. Проблема формирования бренда современной компании. Анализ регионального рынка труда бытовой техники и электроники.
статья, добавлен 18.02.2021Определение особенностей стратегического плана маркетинга. Характеристика процесса внедрения нового товара на рынок. Исследование рынка и запросов покупателей. Изучение основных типов издержек. Рассмотрение вариантов стратегии для маржинальной прибыли.
контрольная работа, добавлен 06.12.2014Сущность и значение форм торгового обслуживания в повышении качества жизни населения. Характеристика и организация обслуживания покупателей на примере магазина "Хозяюшка". Пути совершенствования продажи товаров и обслуживания в сфере розничной торговли.
курсовая работа, добавлен 04.11.2009Классификация розничных торговых предприятий. Персональные методы продажи. Организация торгового обслуживания покупателей в магазине с традиционными методами продажи. Организация современных небольших магазинов и региональных сетей универмагов "Купец".
курсовая работа, добавлен 02.05.2019Анализ концептуальных основ маркетинга. Характеристика методов анализа конкурентоспособности, поведения покупателей на рынке. Изучение особенностей разработки комплекса и стратегии маркетинга, а также организации маркетинговой деятельности на предприятии.
учебное пособие, добавлен 02.12.2016Общая характеристика деятельности ЗАО ПКФ Воронежский Керамический завод. Изучение маркетинговой политики предприятия. Виды продукции и импорт, преимущества на рынке бытовой керамики. Рекомендации по улучшению организации маркетинговой деятельности.
курсовая работа, добавлен 21.10.2014Характеристика основных принципов маркетинга. Сущность и содержание социально-этического маркетинга. Цели и задачи внедрения принципов социально-этического маркетинга в работу компании. Теория 4P и ее элементы. Подходы ведения маркетинговой деятельности.
контрольная работа, добавлен 26.04.2015Комплексное исследование фирмы бытовой техники и электроники. Усиление конкурентных позиций компании на рынке. Разработка стратегических целей и определение способов их достижения с помощью комплекса обоснованных и апробированных формализованных процедур.
контрольная работа, добавлен 04.04.2015Особенности продажи товаров с индивидуальным обслуживанием и культура торгового обслуживания. Понятие операции процесса продажи товаров, его этапы. Сущность и роль процесса обслуживания покупателей. Этика продавца, основные правила поведения.
курсовая работа, добавлен 10.03.2014Маркетинговые коммуникации как составляющая комплекса маркетинга. Основные элементы коммуникационного процесса. Характеристика современной структуры комплекса маркетинговых коммуникаций. Субъекты маркетинговой среды компании. Методы прямого маркетинга.
презентация, добавлен 24.02.2015Рассмотрение формирования ассортимента цветочных салонов. Устройство и планировка торгового зала. Особенности хранения срезанных цветов в магазине. Организация процесса продажи и обслуживания покупателей. Фирменный стиль и организация рекламы цветов.
отчет по практике, добавлен 03.10.2014Организационные основы и отраслевая принадлежность исследуемого предприятия. Характеристика внутренней среды и организации товароснабжения предприятия. Анализ торгово-технологического процесса в магазине, продажи товаров и обслуживания покупателей.
отчет по практике, добавлен 24.05.2016Изучение сущности сегментирования. Исследование механизма сегментирования покупателей на рынке косметики, бытовой химии. Ознакомление с особенностями тактики массового и целевого маркетинга. Характеристика процесса выбора позиционирования товара.
курсовая работа, добавлен 08.01.2015