Анализ уровня доверия к банкам в России
Исследован уровень доверия клиентов к российским банкам. Обоснованы факторы, сдерживающие рост доверия к банковским услугам. Проанализированы способы формирования доверия у клиентов кредитных организаций. Раскрыты возможности повышения доверия клиентов.
Подобные документы
Объем торгов на Московской Бирже. Анализ доверия россиян банкам. Активные клиенты брокеров на Московской Бирже. Оценка влияния социально демографических характеристик и фактора доверия к бренду на рекламном сообщении на отклик рекламного сообщения.
дипломная работа, добавлен 28.10.2019Анализ уровня доверия к банкам в условиях цифровой экономики. Причины недоверия населения в связи с внедрением современных технологий в кредитные организации. Значение личного контакта с сотрудником кредитной организации при дистанционном обслуживании.
статья, добавлен 05.08.2020Депозитные операции как основа для большей части ресурсов, направленных на кредитование населения в краткосрочном и долгосрочном периодах. Приток вкладов населения в банки, что свидетельствует о сохранении доверия клиентов к банковскому сектору России.
статья, добавлен 16.03.2019Необходимость регулирования и надзора в банковской сфере. Поддержание и укрепление доверия к банкам второго уровня. Предотвращение нарушений законов и нормативно-правовых актов. Внедрение Новых принципов Базельского соглашения по капиталу в банки.
статья, добавлен 23.01.2018Роль страховых посредников в росте доверия клиентов к страховым компаниям и, наоборот, страховщиков к потребителям страховых услуг. Определение сути страхового посредника и его места в общей системе финансового посредничества. Страховой брокер и агент.
статья, добавлен 12.04.2019Анализ подходов для количественной оценки эффективности реструктуризации банковской системы. Результаты изменения индикаторов операционной эффективности реструктуризации банковской системы Республики Казахстан. Оценка общественного доверия к банкам.
статья, добавлен 22.01.2018Важность разработки и внедрения банковских кредитных продуктов для корпоративных клиентов. Проблемы внедрения системы искусственного интеллекта в банковской сфере. Причины, сдерживающие развитие банковских кредитных продуктов для корпоративных клиентов.
статья, добавлен 17.02.2019Правовой статус, организационная структура, полномочия Банка России. Защита гражданского оборота и укрепления доверия к кредитной системе, взаимоотношения с кредитными организациями. Лицензирование и нормативы деятельности кредитных организаций.
дипломная работа, добавлен 17.09.2010Теоретические основы оценки кредитоспособности клиентов коммерческого банка. Анализ финансового состояния ВТБ 24 (ПАО). Снижение уровня кредитных рисков. Создание необходимых условий для качественного обслуживания клиентов при оформлении кредита.
дипломная работа, добавлен 12.11.2017Задачи коренного улучшения функционирования кредитного механизма, перспективы и направления их разрешения на современном этапе. Элемент доверия, существующего между покупателем и продавцом, как фундаментальная природа кредита, его развитие и значение.
контрольная работа, добавлен 06.06.2014Анализ современного состояния кредитования корпоративных клиентов российскими банками: проблемы и перспективы развития. Методика оценки кредитоспособности корпоративных клиентов. Характеристика программ кредитования корпоративных клиентов банка ВТБ.
курсовая работа, добавлен 06.05.2015Определение корпоративных клиентов. Критерии отнесения предприятий к корпоративным клиентам. Общие условия и цели совершения кредитных сделок. Способы предоставления кредитов, способы обеспечения возвратности. Ряд ограничений на предметы залога.
контрольная работа, добавлен 30.07.2013Правовое положение Банка России, его нормативные акты, функции, полномочия и цели деятельности. Общая характеристика банковского обслуживания клиентов: понятие, субъектный состав. Анализ порядка открытия, ведения и закрытия банком счетов клиентов.
контрольная работа, добавлен 27.03.2011Рассмотрен метод оценки лояльности клиентов к банку. Выявлены причины, по которым поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов важно для компаний в банковском секторе. Перечислены факторы лояльности к банку, которые необходимо совершенствовать.
статья, добавлен 26.06.2018Рост процентного и валютного риска, снижение взаимного доверия участников рынка - факторы, которые влияют на деятельность коммерческих банков в условиях финансовой нестабильности. Характеристика условий возникновения банковского кризиса ликвидности.
автореферат, добавлен 01.08.2018Организационная структура и правовое положение Центрального банка в системе кредитных организаций Российской Федерации, его административная и хозяйственная деятельность. Функция защиты гражданского оборота и укрепления доверия к кредитной системе.
курсовая работа, добавлен 24.06.2011Проблемы организации деятельности банков в условиях рынка. Анализ уровня обслуживания и сервиса клиентов. Внедрение международных стандартов в управление банковским бизнесом. Оценка кредитных организаций в соответствии с принципами менеджмента качества.
статья, добавлен 19.12.2017Рассмотрение проблем, возникающих на рынке рейтинговых услуг в России и за рубежом; пути преодоления. Специфика формирования и использования кредитных рейтингов в России, последствия недостатков методов присвоения рейтингов российским коммерческим банкам.
статья, добавлен 28.01.2019Сущность и история развития электронных банковских услуг. Правовые основы банковского обслуживания клиентов в коммерческих банках. Использование дистанционного обслуживания клиентов коммерческими банками в России на примере ОАО "Сбербанк России".
дипломная работа, добавлен 17.02.2019Проблемы формирования фондов и резервов, предназначенных для обеспечения экономической стабильности банка. Защитная, оперативная и регулирующая функции собственного капитала банков. Механизмы преодоления кризиса ликвидности и межбанковского доверия.
статья, добавлен 22.03.2019Теоретические аспекты оценки кредитоспособности клиентов. Снижение уровня кредитных рисков банка, создание необходимых условий для качественного обслуживания. Механизмы оценки кредитоспособности клиентов банка. Спрос на кредитные продукты в России.
курсовая работа, добавлен 16.04.2016Характеристика принципиальных черт организации страхового дела в современный период. Объективная основа развития страхового рынка. Основные макроэкономические факторы, влияющие на динамику рынка. Кризис доверия между страховщиками и страхователями.
реферат, добавлен 28.03.2019Проблемы и перспективы развития расчетно-кассового обслуживания клиентов кредитными организациями в России. Методы повышения скорости и надежности проведения расчетов между хозяйствующими субъектами, а также улучшения качества обслуживания клиентов.
статья, добавлен 18.06.2018Раскрытие специфики отечественного private banking, сегментация клиентов и характеристика пяти групп услуг для клиентов private banking. Анализ развития private banking и описание премиальных пакетов услуг для особо значимых клиентов российских банков.
статья, добавлен 27.08.2020Высокие процентные ставки по ипотеке в России, степень доверия кредиторов и заемщиков. Вид ипотечного кредитования как продажа недвижимости, уже находящейся в залоге. Клиентская услуга брокериджа при выборе кредитора и формировании пакета документов.
статья, добавлен 03.05.2016