Потребитель как субъект рынка образовательных услуг
Интегрированный подход к управлению услугами, ориентированному на потребителя. Авторская концепция управления услугами, ориентированного на потребителя, отличающаяся использованием разработанной модели ценности потребителей, ее элементы и этапы.
Подобные документы
Сущности стратегического планирования. Экономические факторы, влияющие на состав и уровень спроса. Методические основы, а так же практические рекомендации по совершенствованию управления спросом в сфере услуг рынка, ориентированного на потребителя.
автореферат, добавлен 26.12.2012Структура рынка, его виды и основные функции. Функционирование рынка и формирование стоимости потребительских товаров и услуг. Принципы рационального поведения потребителя и потребительские предпочтения. Изменения покупательной способности потребителя.
реферат, добавлен 29.12.2012Изучение реакции потребителя на изменение его дохода, графическая интерпретация стоимостной оценки благ потребителя. Построение кривой "доход-потребление" и выявление связи между объемом потребления блага и доходом потребителя при неизменных ценах.
реферат, добавлен 26.10.2009Инструменты исследования рынка и поведения потребителей. Условия и факторы, определяющие поведение потребителей. Подходы к определению полезности как цели потребления. Количественный и порядковый подход к определению полезности потребительского выбора.
курсовая работа, добавлен 10.07.2009Основные факторы, влияющие на выбор потребителя. Закон убывающей предельной полезности. Теории кардиналистов о состоянии равновесия потребителя. Количественный подход к анализу полезности. Исследования ординалистов о поведении потребителя на рынке.
реферат, добавлен 09.07.2012Основные постулаты теории поведения потребителя. Условия сбалансированного потребления. Исторические особенности формирования экономических потребностей потребителя. Симбиоз потребительского выбора и его коррекции как основа саморегуляции рынка.
курсовая работа, добавлен 11.05.2014Разработка методов и механизмов реализации концепции "активного" потребителя в России в рамках перехода к интеллектуальной энергетике. Анализ специфики условий участия потребителей в современном рынке электроэнергии. Интеграция собственной генерации.
дипломная работа, добавлен 28.12.2016Понятие мировой торговли услугами и ее значение. Динамика и структура мировой торговли услугами. Россия на мировом рынке услуг. Взаимосвязь экономического роста и повышения роли услуг в экономике. Региональная структура международной торговли услугами.
реферат, добавлен 26.12.2013Становление понятия "потребитель". Зарождения норм, защищающих права и интересы потребителей. Тенденции регулирования качества услуг в законодательстве РФ. Формирование механизма защиты прав потребителей и его влияние на развитие менеджмента качества.
автореферат, добавлен 29.08.2018Изучение теории предельной полезности. Оптимум потребителя в кардиналистской модели. Порядковый подход к анализу полезности. Поведение потребителя при изменении цен и дохода. Характеристика влияния изменения цен на товары и дохода на бюджетную линию.
презентация, добавлен 17.11.2014Образование как важная компонента экономического развития, структура и специфика его взаимоотношений и с другими сферами деятельности. Характеристика предоставляемых услуг и факторы, влияющие на их эффективность, описание поставщика и потребителя.
статья, добавлен 29.05.2017- 12. Сравнительный анализ кардиналистского (количественного) и ординалистского (порядкового) подходов
Анализ общей и предельной полезности, ценности благ и ценности времени. Рассмотрение основных аксиом поведения потребителя в ординалистской теории полезности. Анализ кривых безразличия и бюджетной линии, процесса установления равновесия потребителя.
курсовая работа, добавлен 01.06.2015 Понимание современного мира как гомоцентрического, а современного бизнеса как ориентированного на потребителя в сочетании с усиливающимся прагматизмом. Стратегия развития университета в данных экономических условиях. Потребители образовательных услуг.
статья, добавлен 09.04.2018Понятие рынка как одно из ключевых понятий экономики. Основные виды рынков (товаров и услуг, средств производства, капитала и капитальных активов, инноваций, труда, жилой площади). Реализация стоимости и доведение товаров до потребителя как функция рынка.
доклад, добавлен 11.04.2015Предпочтения потребителя. Порядковая и количественная теория полезности. Бюджетное ограничение и выбор потребителя. Влияние изменения цены и изменения дохода на выбор потребителя. Выбор потребителя и функция спроса. Индивидуальный и рыночный спрос.
контрольная работа, добавлен 26.05.2012Характеристика рынка гостиничных услуг как объекта исследования. Изучение предложения на рынке гостиничных услуг города Красноярска. Оценка степени удовлетворения потребителей услугами, предложенными на рынке гостиничного бизнеса города Красноярска.
курсовая работа, добавлен 21.06.2016Понятие мировой торговли услугами, тенденция повышения роли услуг в экономике стран мира. Россия на мировом рынке услуг, необходимость развития экспорта транспортных услуг. Факторы обеспечения экономического роста и интеграции в мировую экономику.
курсовая работа, добавлен 09.12.2010Основные этапы процесса принятия решения потребителем. Полезность - главный фактор поведения потребителя в кардиналистской концепции, правила максимизации общей (интегральной) полезности. Основные положения ординалистской концепции, кривая безразличия.
реферат, добавлен 28.05.2010Экономико-математическая модель выбора потребителя, основное уравнение теории ценности. Вычисление предельной полезности по доходу и по цене продукта, сущность и применение тождества Роя и леммы Шепарда. Условия решения неоклассической задачи потребления.
контрольная работа, добавлен 06.09.2015Поведение потребителя как важнейший фактор ценообразования. Факторы, которые влияют на чувствительность клиента к цене. Использование иррационального поведения потребителя в ценообразовании, достижение эффективности и экономическая стоимость товара в нем.
курсовая работа, добавлен 15.12.2014Сущность выигрыша потребителя при покупке, обусловленного превышением полезности приобретаемых единиц товара над ценой. Способы определения излишка потребителя. Рациональность поведения покупателя на рынке благ. Полезность, затраты и прибыль индивида.
лекция, добавлен 26.08.2014Лицензионная торговля как главная форма международного обмена научно-техническими достижениями. Исследование особенностей инжиниринга. Международный обмен услугами на современном этапе. Особенности создания генерального соглашения по торговле услугами.
реферат, добавлен 11.10.2016Рассмотрение сегментирования рынка как процесса выделения четко обозначенных групп потребителей, различающихся по своим потребностям, характеристикам или поведению. Основы анализа для построения типологии потребителя. Аспекты процедуры сегментации.
презентация, добавлен 28.05.2015Понятие предельной полезности и ценности, шкала К. Менгера, законы Госсена при раскрытии модели потребительского выбора методом кривых и карт безразличия. Бюджетные ограничения, предельная норма замещения (субституции) в эффекте дохода товаров и услуг.
курсовая работа, добавлен 06.04.2009Условия решения неоклассической задачи потребления. Экономико-математическая модель выбора потребителя. Основное уравнение теории ценности. Предельная полезность по доходу и предельная полезность по цене продукта (тождество Роя), предельный расход.
реферат, добавлен 06.08.2015