Механизмы оценки и повышения качества банковских услуг в розничном кредитовании: теоретические и методические аспекты
Развитие розничного кредитования и его специфические особенности в банковском секторе России. Содержание и формы розничного кредитования. Система мотивации сотрудников банка к достижению заданных параметров качества услуг розничного кредитования.
Подобные документы
Характеристика главных тенденций развития современного рынка розничного кредитования в России. Исследование влияния розничного кредитования на масштабы и динамику общественного продукта в России на различных этапах развития ее экономической системы.
автореферат, добавлен 20.04.2018Микрофинансирование как важный элемент борьбы с бедностью в условиях замедлившихся темпов экономического роста. Анализ проблем современного регулирования потребительского кредитования в России и предпосылок для возникновения регулятивного арбитража.
статья, добавлен 18.02.2021Кредитные операции банка. Государственное и законодательное регулирование потребительского кредитования в России. Изучение сектора потребительского кредитования в РФ на примере исследуемого предприятия. Формы нетрадиционного банковского кредитования.
курсовая работа, добавлен 18.02.2014Сущность, особенности ипотечного кредитования и его роль в экономике. Виды и модели ипотечных займов. Эффективность ипотечного кредитования для коммерческих банков. Анализ системы ипотечного кредитования в ОАО Сбербанк России. Внедрение скоринговых карт.
курсовая работа, добавлен 25.03.2017Характеристика особенностей ипотечного кредитования, а также мирового и российского опыта в данной сфере. Анализ видов и рисков ипотеки. Изучение жилищной проблемы России и программ ипотечного кредитования. Характеристика участников и схем кредитования.
курсовая работа, добавлен 30.11.2016Основные формы, особенности и теоретические основы кредитования в России. Анализ платежеспособности заемщика и механизма погашения потребительского кредита. Основные задачи и направления преобразований, особенности выдачи потребительских кредитов.
курсовая работа, добавлен 23.09.2014Особенности кредитования юридических лиц. Анализ современного состояния и исследование проблем кредитования юридических лиц в Российской Федерации. Совершенствование процесса кредитования для минимизации кредитных рисков для финансовой системы страны.
статья, добавлен 08.06.2018Сущность и роль кредита. Классификация видов кредитования в России. Организация потребительского займа в банке. Анализ современной практики кредитования физических лиц на примере отделения Сберегательного банка. Совершенствование организации отделения.
курсовая работа, добавлен 15.08.2013Сущность и формы кредита, понятие, виды, назначение. Развитие кредитования в современных условиях, основные принципы. Особенности кредитования: потребителького и бизнеса в 2008г. Проблемы и перспективы развития кредитного рынка Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 20.10.2009Субъекты и объекты кредитования. Организационно-экономические основы, методы кредитования и формы ссудных счетов. Документация, обеспечивающая этот процесс. Анализ кредитных отношений банка с клиентами–юридическими лицами. Работа с проблемными кредитами.
курсовая работа, добавлен 22.11.2013Исследование теоретико-методических подходов к созданию конкурентоспособной стратегии коммерческих банков на розничном рынке услуг. Выявление структурно-логических связей, отражающих взаимодействие основных элементов и параметров микро- и макро среды.
статья, добавлен 19.05.2017Основные этапы и тенденции развития рынка ипотечного кредитования в кризисных условиях. Оценка развития современного рынка ипотечного кредитования в России. Снижение доходов и уровня платежеспособности населения как фактор риска ипотечного кредитования.
статья, добавлен 06.04.2019Исследование сущности и содержания ипотечного кредитования. Обоснование особенностей формирования и развития институциональной среды ипотечного кредитования. Диагностика факторов, ограничивающих действия системы ипотечного кредитования в России.
автореферат, добавлен 02.05.2018Сущность и структура кредита. Формы, виды, классификация и функции кредита, базовые принципы, системы и формы кредитования. Образование средств для кредитования и система предоставления займов, её элементы. Структура современной кредитной системы.
курсовая работа, добавлен 22.06.2010Сущность и отличительные черты ипотеки, объекты и субъекты ипотечного кредитования. Виды ипотечных продуктов. Позитивные и негативные тенденции ипотечного кредитования России. Развитие ипотечного жилищного кредитования в Еврейской Автономной области.
курсовая работа, добавлен 23.05.2014Анализ особенностей кредитования физических лиц с использованием банковских карт, динамики потребительских кредитов и влияния этих факторов на денежную массу. Оценка эффективности кредитования без учета выявленных тенденций денежно-кредитной политики.
статья, добавлен 25.06.2018Сущность и основные формы потребительского кредита. Состояние рынка кредитования потребителя. Рассмотрение условий предоставления займа различными банками. Проблемы и перспективы развития рынка потребительского кредитования в Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 11.03.2014Содержание банковского кредитования (кредитных операций). Характеристика кредитования физических лиц в ФКБ "Петрокоммерц". Программы и условия предоставления потребительских кредитов. Оценка платежеспособности Заемщика. Анализ конкурентной среды.
дипломная работа, добавлен 14.01.2015Роль потребительского кредитования в деятельности банков и благосостоянии населения. Развитие потребительского кредитования в современных условиях РФ. Его отличия от производительной формы кредита. Влияние на финансовое положение российских семей.
статья, добавлен 21.01.2021Понятие залога при ипотечном кредитовании. Расчет стоимости трехкомнатной квартиры. Специфика проведения оценки залога в целях ипотечного кредитования. Характеристика окружения оцениваемого объекта. Особенности жилой недвижимости как объекта залога.
дипломная работа, добавлен 24.11.2013Понятие и формы банковских кредитов. Виды потребительских кредитов. Проблемы и тенденции развития современного банковского потребительского кредитования в РФ. Организация кредитования физических лиц в ОСБ № 3884 г. Рассказово Тамбовской области.
дипломная работа, добавлен 24.02.2020Теоретическая база инвестиционного кредитования и проблемы финансирования инвестиций в Российской Федерации. Механизм рационального распределения финансовых ресурсов банка. Управление рисками в системе банковского кредитования инвестиционных проектов.
контрольная работа, добавлен 15.03.2015Законодательная база потребительского кредитования в России, ее особенности. Сущность и роль потребительского кредита, факторы опредляющие процент. Сравнительная характеристика форм кредитования. Условия и порядок предоставления потребительского кредита.
курсовая работа, добавлен 08.02.2009Теоретические основы организации кредитования. Сущность и функции кредита, понятие и классификация. Роль потребительского кредита в экономике. Анализ объемов потребительского кредитования, сравнение программ потребительского кредитования СБ РФ и ВТБ 24.
курсовая работа, добавлен 19.05.2010Определение понятия и принципы ипотечного кредитования. Анализ зарубежных моделей ипотечного кредитования, а также его особенностей в коммерческих банках Российской Федерации. Анализ организации и предложения по устранению проблем ипотечного кредитования.
курсовая работа, добавлен 17.05.2016