Управление рабочим временем контактов с клиентами в сфере сервиса
Основные правила составления рабочего дня. Особенность контроля за выполнением планов. Выявление резервов повышения производительности труда. Главные процессы в управлении временем. Использование принципа Парето и ускоренного анализа по Эйзенхауэру.
Подобные документы
Изучение основных методов управления временем. Предпосылки и преимущества применения метода Эйзенхауэра, принципа Парето и системы управления временем Б. Франклина. Практические советы по управлению временем. Рациональный подход к обладанию информацией.
контрольная работа, добавлен 21.03.2023Причины дефицита времени. Основные методы и правила в управлении временем. Принцип Парето. Система управления временем Б. Франклина. Параметры эффективного использования телефона и интернета тайм-менеджментом, его особенности на современном этапе.
курсовая работа, добавлен 04.07.2013Причины дефицита времени. Обзор современных методик и правил управления временем. Категории приоритетности дел по Эйзенхауэру, принцип Парето, система Франклина. Сущность понятия "кросс-культура", анализ особенностей национального тайм-менеджмента.
курсовая работа, добавлен 28.06.2017Причины дефицита времени. Методы управления временем: метод Эйзенхауэра и принцип Парето. Система управления временем Б. Франклина. Самостоятельное управление временем. Принципы управления временем, применимые ко всем аспектам человеческой деятельности.
реферат, добавлен 15.04.2009Анализ причин дефицита времени у руководителя, роль постановки целей, а также принципы и методы управления временем. Правила постановки приоритетов согласно теориям Эйзенхауэра, Франклина и Любищева. Функционально-стоимостный анализ в управлении временем.
реферат, добавлен 13.01.2011Исследование эффективных приемов управления временем. Изучение принципа приоритетов как эффективного способа расстановки задач по степени важности. Причины универсальности действия принципа Парето. Анализ условий успешного делегирования полномочий.
реферат, добавлен 27.09.2019Проблема компенсации неорганизованности более продолжительным временем работы. Определение причин неэффективного использования рабочего времени. Рассмотрение методов управления временем. Планирование рабочего времени и периода отдыха персонала.
реферат, добавлен 20.05.2016Изучение теоретических основ управления временем руководителя. Постановка цели и планирование. Принятие решений, реализация и организация. Контроль, информация и коммуникация. Модель управления рабочим временем. Сущность методологии самоменеджмента.
курсовая работа, добавлен 09.04.2014Определение понятия самоменеджмента как способа управления рабочим временем. Составление распорядка дня и организация трудового процесса в целях достижения поставленных задач. Оценка эффективности работы группы. Способы борьбы с нехваткой времени.
реферат, добавлен 22.01.2015Изучение организации рабочего времени персонала, предоставление и управление им. Понятие, виды рабочего времени. Организация рабочего времени как элемента системы организации труда. Характеристика показателей эффективности использования рабочего времени.
курсовая работа, добавлен 06.05.2012Теоретические основы тайм-менеджмента как фактора повышения эффективности труда в организации. Анализ использования рабочего времени, специфики управления временем. Совершенствование корпоративного стандарта по управлению временем на предприятии.
курсовая работа, добавлен 21.09.2017Трудовые ресурсы в производственной деятельности современных предприятий. Методика проведения анализа производительности труда. Выявление резервов повышения производительности труда. Мотивация как основной способ повышения производительности труда.
курсовая работа, добавлен 30.09.2009Тайм-менеджмент как фактор повышения эффективности труда в организации. Анализ специфики управления временем в Сбербанке РФ. Совершенствование корпоративного стандарта по управлению временем. Повышение эффективности организации рабочего времени персонала.
реферат, добавлен 16.05.2021Анализ корпоративных стандартов по управлению временем в "Сбербанке России". Характеристика тайм-менеджмента, как фактора повышения эффективности труда в организации. Разработка методов совершенствования корпоративного стандарта по управлению временем.
курсовая работа, добавлен 02.02.2015Получение прибыли при помощи контроля наёмных работников для повышения их производительности труда как основная цель работодателя. Использование системы контроля учета доступа - инструмент, позволяющий точно наблюдать за временем работы персонала.
статья, добавлен 20.07.2018Сущность и структура самоменеждмента как деятельности по достижению личных и профессиональных целей с использованием приемов научной организации труда. Подходы к управлению временем, а также основные факторы, влияющие на эффективность данного процесса.
лекция, добавлен 17.01.2015Анализ использования фонда рабочего времени и заработной платы, эффективности управления персоналом и производительности труда. Выявление резервов роста часовой выработки, снижения трудоемкости производства и путей повышения эффективности оплаты труда.
отчет по практике, добавлен 08.10.2017Причины потерь и рационализация использования рабочего времени руководителя, проектные предложения по усовершенствованию его использования. Анализ организационной структуры. Теоретические аспекты управленческого труда, методы его совершенствования.
дипломная работа, добавлен 16.05.2012- 19. Тайм-менеджмент
Теоретические аспекты проблемы использования тайм-менеджмента в современном управлении. Внедрение технологий персональной организации труда. Общая характеристика деятельности гостиницы "Комфорт". Обучение сотрудников навыкам управления рабочим временем.
курсовая работа, добавлен 22.08.2017 Взаимосвязь между производительностью труда и умением организовывать и управлять своим временем. Основные причины дефицита времени. Принципы эффективного управления временем, которые помогут студентам повысить продуктивность учебной деятельности.
статья, добавлен 01.03.2019Понятие и методы учета рабочего времени в системе управленческого и кадрового учета. Управление трудовым временем как фактор повышения эффективности деятельности персонала организации. Характеристика результативности применяемых режимов труда и отдыха.
курсовая работа, добавлен 10.11.2019Сущность и назначение нормирования труда. Оценка эффективности организации деятельности рабочей группы. Виды норм труда и их взаимосвязь. Режимы труда и отдыха. Методы нормирования трудовых процессов. Понятие, содержание и задание организации труда.
курсовая работа, добавлен 11.02.2012Анализ теории оценки эффективности использования рабочего времени руководителем предприятия. Исследование использование рабочего времени руководителем на примере ООО "Фармкомплект". Основные рекомендации по устранению проблем и повышению эффективности.
курсовая работа, добавлен 23.06.2016Применение различных техник управления временем, оказываемых на академические достижения, успехи в работе, чувство контроля над временем, на уровень стресса. Рассмотрение данных, полученных на выборках людей, занимающихся профессиональной деятельностью.
статья, добавлен 18.09.2018Исследование на предприятии производительности труда, динамики численности персонала, использования трудовых ресурсов и фонда рабочего времени. Выявление резервов повышения производительности труда рабочих и увеличение объема производства на предприятии.
курсовая работа, добавлен 07.11.2014