Транспортное обслуживание. Обслуживание туристов
Обслуживание туристов воздушным транспортом. Правовые основы регулирования перевозок пассажиров. Обеспечение международных авиаперевозок. Государственное регулирование деятельности в области авиации. Обслуживание пассажиров на борту воздушного судна.
Подобные документы
Лицензирование, правовая основа регулирования международных автомобильных перевозок. Транспортно-экспедиционное обслуживание и страхование. Расчет технико–эксплуатационных показателей работы подвижного состава. Анализ соответствия транспортных средств.
дипломная работа, добавлен 20.03.2011Основные этапы развития информационных технологий в России. Значение и классификация информационных технологий в обслуживании авиапассажиров. Стандарты в гражданской авиации. Классификация IT технологий используемых при обслуживании пассажиров.
курсовая работа, добавлен 18.03.2017Классификация автомобильных перевозок и требования, предъявляемые к туристским автобусам. Городские и пригородные автобусные перевозки. Требования, предъявляемые к комфортабельности в пути. Правила перевоза оружия и боеприпасов на воздушных судах.
контрольная работа, добавлен 29.11.2009Требования к внешнему виду проводников, их фирменная одежда. Порядок и основные правила приемки вагона перед отправлением в рейс, обязанности проводников и их значение в данном процессе. Подготовка к поездке и обслуживание пассажиров в пути следования.
реферат, добавлен 06.12.2013Организация технического обслуживания вагонов. Мероприятия по поддержанию парка вагонов в исправном техническом состоянии в целях обеспечения безопасности железнодорожных перевозок. Обслуживание составов в условиях депо и вагоноремонтных заводов.
курсовая работа, добавлен 17.02.2019Состояние качества авиаперелетов в России. Понятие лицензирование авиаперелетов. Пути повышения качества обслуживания пассажиров на борту воздушного транспорта. Опыт отечественных авиакомпаний в повышении качества обслуживания на борту воздушного судна.
реферат, добавлен 19.12.2014Транспортно-экспедиторское и агентское обслуживание отправления грузов на железнодорожном транспорте России. Особенности отправления грузов автомобильным, речным и авиационным транспортом. Обслуживание грузов в пути следования и на этапе их прибытия.
реферат, добавлен 10.12.2010Обеспечение работоспособности автомобиля в течение периода эксплуатации. Комплекс ремонтно-профилактических воздействий для его восстановления: обслуживание и поддержание агрегатов, механизмов и узлов; ремонт и восстановление их работоспособности.
курсовая работа, добавлен 14.06.2009Решение неотложных проблем автомобильного транспорта и их непосредственное влияние на международные перевозки пассажиров. Распределение объемов международных перевозок всеми видами пассажирского транспорта. Географическая структура экспортных перевозок.
реферат, добавлен 18.11.2009Общетеоретические вопросы культуры обслуживания. Разработка методов, направленных на совершенствование качества обслуживания. Изучение спроса населения на перевозки и оказание услуг. Обеспечение комфортных условий пребывания пассажиров на вокзале.
курсовая работа, добавлен 22.04.2020Специфика правоотношений в сфере перевозки пассажиров воздушным транспортом. Содержание, предмет и форма договора авиаперевозки, ответственность сторон при его неисполнении. Организация продаж и бронирования авиабилетов, использование электронных билетов.
дипломная работа, добавлен 24.10.2020Техническая характеристика и обслуживание автомобиля Scania P94. Сезонное техническое обслуживание СТО. Расчет годовой производственной программы всех видов технического обслуживания (ТО). Выбор и обоснование метода технологического процесса ТО и ТР.
курсовая работа, добавлен 23.09.2011Аэровокзальные комплексы, их функции, назначение и пропускная способность. Платные и бесплатные услуги, предоставляемые пассажирам в аэропорту. Организация обслуживания перед вылетом, регистрация авиабилетов. Технология проведения досмотра пассажиров.
реферат, добавлен 18.05.2012Общие положения об оценочной и экспертной деятельности. Автопарк предприятия. Техническое обслуживание. Оборудование диагностического цеха, требования к его количественному и качественному составу. Принципы диагностики и ремонта электрооборудования.
отчет по практике, добавлен 19.08.2013Перевозки воздушным, железнодорожным и автомобильным транспортом. Авиакомпании как один из составных элементов, формирующий систему туризма. Направления сервисного обслуживания авиапассажиров. Использование личного автомобильного транспорта туриста.
курсовая работа, добавлен 25.12.2012Принципиальные основы планово-предупредительной системы технического обслуживания и ремонта автомобилей. Цель диагностирования при текущем и капитальном ремонте. Техническое обслуживание смазочной системы автомобиля. Автомобильные масла, их виды.
контрольная работа, добавлен 31.05.2015Особенности грузоперевозок авиатранспортом в России. Проблемы российского авиатранспорта, тенденции и перспективы его развития. Пути повышения качества обслуживания пассажиров на борту воздушного судна. Показатели рынка пассажирских авиаперевозок.
реферат, добавлен 14.07.2015Рассмотрение проблем организации перевозок пассажиров в городе Бишкек. Система показателей качества обслуживания пассажиров и пути сокращения суммарных затрат времени пассажиров на поездки. Тарифы на перевозку пассажиров и багажа общественным транспортом.
статья, добавлен 20.01.2018Составление расписания движения воздушных судов. Определение потребного количества рейсов и технологии организации обслуживания пассажиров в аэровокзале. Разработка схемы обслуживания пассажиров при порейсовом и свободном методах регистрации.
курсовая работа, добавлен 05.06.2015Сущность международных перевозок. Сущность и виды международных транспортных операций. Схема процесса доставки товара в международной торговле. Оценка видов транспорта по критериям крупных отправителей. Конвенции и соглашения о международных перевозках.
контрольная работа, добавлен 11.02.2011Осмотр рамы тележки, рессорного и люлечного подвешивания, шаровой связи, тормозной системы, колесно-моторных блоков и противо-разгрузочного устройства, привода скоростемера электровоза. Обслуживание тяговых трансформаторов и реакторного оборудования.
доклад, добавлен 30.11.2014Техническое обслуживание вагонов грузового парка. Определение пропускной способности пункта технического обслуживания эксплуатационного депо, его готовности к перевозкам. Техническое обслуживание вагонов пассажирского парка, требования и обеспечение.
курсовая работа, добавлен 18.02.2019Требования по техническому обслуживанию электровозов. Нормы межремонтных периодов и продолжительность технического обслуживания и ремонта тепловозов. Приёмка и сдача электровоза, подготовка к рейсу. Техническое обслуживание механической части локомотива.
курсовая работа, добавлен 29.09.2018Обоснование необходимости государственного регулирования транспортной деятельности. Нормативно-правовые, экономические и комплексные методы. Функции органов Российской транспортной инспекции. Контроль транспортного обслуживания в различных секторах рынка.
реферат, добавлен 14.11.2012Рассмотрение потребного количества авиационных рейсов. Составление расписания движения воздушных судов. Вычисление основной площади аэропорта. Определение технологии и организации обслуживания пассажиров. Оценка необходимого количества стоек регистрации.
курсовая работа, добавлен 12.10.2014