Методологические проблемы оценки эффективности системы управления информационными ресурсами
Исследование важности информационных технологий в результативности рабочих процессов в организации. Оценка производительности программного обеспечения, компьютерных сетей, данных и людских ресурсов. Модернизация и улучшение качества обслуживания.
Подобные документы
Понятие результативности и эффективности процессов систем менеджмента качества в стандартах ИСО серии 9001. Анализ деятельности службы качества на предприятии. Методика оценки результативности функционирования системы по результатам внутреннего аудита.
курсовая работа, добавлен 01.06.2017Критерии и порядок оценки результативности системы менеджмента качества (СМК) организаций. Этапы анализа результативности и эффективности СМК предприятия. Определение результативности и весовых коэффициентов процессов СМК методом экспертных оценок.
контрольная работа, добавлен 07.06.2012Разработка методики оценки качества, позволяющей проводить регулярную, систематическую оценку ее пригодности, адекватности, эффективности и результативности. Определение средней результативности процессов системы менеджмента качества на производстве.
статья, добавлен 02.11.2018Понятие и основные виды организационных процессов. Характеристика предприятия, описание сложившейся системы оценки качества управления в организации. Проблемы формирования оценки качества управления и эффективность мероприятий по их совершенствованию.
реферат, добавлен 29.08.2014Человеческий фактор в управлении информационными ресурсами. Классификация информационных систем по степени структурированности задач и степени автоматизации. Особенности информационного обеспечения системы управления. Назначение и структура языка HTML.
реферат, добавлен 05.02.2017Модернизация информационных технологий в Новгородском таможенном управлении. Предпосылки внедрения системы видеоконференцсвязи. Анализ жизненного цикла программы. Особенность этапов управления проектом. Применение оборудования и программного обеспечения.
курсовая работа, добавлен 20.02.2016Принципы и методологические основы искусства менеджмента. Исследование философии управления Деминга. Критерии конкурентоспособности автопроизводителей. Совершенствование системы производства и обслуживания, улучшение качества и производительности.
статья, добавлен 10.05.2018Оценка, контроль и улучшение качества обслуживания населения. Модернизация гарантийных и сервисных организаций. Применение показателей результативности, ранжирование системы стимулирования и конкуренции в бенчмаркинге. Трансляция руководящих нововведений.
статья, добавлен 03.03.2018Организационная структура авиакомпании. Оценка функционирования системы менеджмента качества организации. Классификация процессов управления. Мероприятия по улучшению качества обслуживания пассажиров. Определение их социальной эффективности.
практическая работа, добавлен 06.10.2020Сущность системы менеджмента качества: понятие, элементы, содержание, показатели результативности и эффективности. Соотношение затрат и результатов. Анализ системы менеджмента качества на ОАО "Когалымрезинотехника". Основные показатели по качеству.
курсовая работа, добавлен 17.08.2013Основные понятия и методология разработки документирования, внедрения и улучшения систем менеджмента качества в организации. Принципы организации и проведения аудитов системы. Анализ критериев результативности и эффективности для управления процессом.
учебное пособие, добавлен 25.04.2014Роль координации всех выполняемых на предприятии процессов в системе менеджмента качества. Вопросы ресурсного обеспечения управленческих процессов. Перечень ресурсов. Интегральный показатель оценки качества ресурсного обеспечения управленческого процесса.
статья, добавлен 30.07.2021Изучение процесса создания системы менеджмента метрологического обеспечения. Разработка методического обеспечения, позволяющего оценить результативность и эффективность системы менеджмента метрологического обеспечения. Анализ результативности системы.
статья, добавлен 27.05.2018Методы управления информационными потоками организации. Особенности формирования информационных потоков при объединении предприятий. Оценка эффективности проекта централизованного управления информационными потоками предприятия на примере в ООО "Байсар".
дипломная работа, добавлен 18.11.2014Стратегии решения задачи управления расходами на информационные системы. Анализ бизнес-процессов организаций и проектов их совершенствования. Взаимодействие бизнеса и службы информационных систем. Технология как инструмент повышения результативности.
реферат, добавлен 14.09.2014Изменение техники и организации управленческого труда при использовании компьютерных программ. Увеличение производственной эффективности и управляемости с помощью информационных систем в области управления финансово-экономической и хозяйственной работой.
статья, добавлен 25.08.2020Характеристика формализованной методики оценки качества информационных ресурсов в области ресторанного бизнеса. Исследование основных признаков, которые положительным образом влияют на повышение эффективности использования информационного ресурса.
статья, добавлен 25.08.2020Модели управления информационными и коммуникационными технологиями. Способы подготовки статистических данных. Принципы изготовления программного обеспечения по индивидуальному и коммерческому заказам. История развития концепции безбумажного офиса.
реферат, добавлен 30.10.2011Общая характеристика деятельности и организационная структура ООО "Тандем Имидж". Суммарно-индексная оценка эффективности управления организации. Показатели экономичности и результативности управления. Комплексный расчет эффективности системы управления.
контрольная работа, добавлен 20.06.2011Повышение качества управления и эффективности принимаемых решений как приоритет деятельности государства. Анализ различных подходов к организации управления и способы устранения его недостатков с помощью использования новейших информационных технологий.
статья, добавлен 27.04.2019- 21. Совершенствование контрольно-аналитического обеспечения управления качеством организаций сферы услуг
Рассмотрение обобщающих и индивидуальных показателей качества продукции. Особенности внедрения и основные принципы системы менеджмента качества. Оценка результативности системы менеджмента качества предприятия. Идентификация и оценка рисков организации.
статья, добавлен 29.05.2017 Информационные системы, их классификация и программное обеспечение. Роль компьютерных технологий в управлении предприятием: автоматизация документооборота, учет, справочные базы данных. Интегрированная система управления промышленными предприятиями РФ.
курс лекций, добавлен 05.10.2013Признаки коммерческих предприятий. Особенности современного рынка продукции/услуг. Сравнение различных подходов к оценке результативности системы менеджмента качества. Требования к показателям результативности. Анализ подходов к проведению оценки СМК.
статья, добавлен 29.01.2021Современные проблемы оценки эффективности информационных технологий. Парадокс производительности. Подходы к оценке окупаемости проектов. Анализ затрат и результатов. Ценностные показатели для потребителя. Комплементарность стоимости активов бизнеса.
лекция, добавлен 13.03.2013Суть взаимодействия информационной системы и организации. Анализ человеческого фактора в управлении информационными ресурсами. Слияние организаций на базе информационных технологий. Стратегическая роль информационной технологии и стратегия организации.
реферат, добавлен 05.02.2014