Сучасні тенденції у сфері забезпечення якості публічних послуг на місцевому рівні в Україні
Проаналізовано основні підходи до питання забезпечення якості публічних послуг на місцевому рівні. Розглянуто вітчизняні напрацювання в цій сфері. Визначено сучасні тенденції щодо забезпечення якості публічних послуг на місцевому рівні в Україні.
Подобные документы
Дослідження процесу діджиталізації публічних послуг в Україні на державному, регіональному та місцевому рівнях. Розроблено структурно-функціональну модель діджиталізації публічних послуг в Україні та обґрунтовані основні напрями їх цифрової трансформації.
статья, добавлен 30.11.2020Теоретико-методологічні підходи до визначення сутності та змісту поняття "соціальні послуги". Концептуальні підходи та досвід розвинених країн світу стосовно функціонування механізму підвищення якості надання соціальних послуг на місцевому рівні.
автореферат, добавлен 29.07.2015Дослідження особливостей оцінювання якості надання адміністративних послуг органами місцевого самоврядування в Україні. Застосування громадського контролю як одного з результативних механізмів виправлення недоліків у наданні адміністративних послуг.
статья, добавлен 17.08.2022Напрямки здійснення масштабної правової реформи в Україні наприкінці ХХ ст. Концепція формування системи публічної адміністрації в якості механізму надання публічних послуг. Надання публічних послуг як новий міжгалузевий інститут системи права в Україні.
реферат, добавлен 04.07.2012Обґрунтування системи оцінки якості надання публічних послуг та її елементів: об'єктів, критеріїв та показників та методів оцінки. Необхідність формування нормативно-правової бази стандартизації надання таких послуг незалежно від місця їх надання.
статья, добавлен 26.01.2024Вивчення світового досвіду надання публічних послуг з метою розробки рекомендацій для підвищення якості їх надання у сучасних умовах в Україні. Надання публічних послуг під час модернізації зарубіжних країн, роблячи акцент на оцінку їх ефективності.
статья, добавлен 26.07.2024Сутність гарантій забезпечення законності надання публічних послуг в Україні. Особливості спеціальних юридичних гарантій законності. Аналіз гарантій забезпечення законності надання публічних послуг: контроль діяльності, оскарження рішень, звернення осіб.
статья, добавлен 30.09.2021Створення раціонального механізму контролю під час надання публічних послуг щодо запобігання корупції. Удосконалення контролю під час надання публічних послуг з метою запобігання корупції. Характеристика критеріїв оцінювання якості публічних послуг.
статья, добавлен 15.04.2023- 9. Удосконалення системи надання адміністративних послуг у сфері земельних відносин на місцевому рівні
Актуальність питання збереження, раціонального використання та управління земельними ресурсами на загальнодержавному і на місцевому рівнях. Обґрунтовано необхідність удосконалення системи надання адміністративних послуг у сфері земельних відносин.
статья, добавлен 25.10.2017 Висвітлення видів гарантій забезпечення законності надання публічних послуг в Україні. Специфічні юридичні засоби та внутрішні юридичні механізми, що є реальним втіленням законності в правовій сфері. Невідчужуваність прав та обов’язків суб’єктів.
статья, добавлен 15.04.2023Визначення сутності "управлінських послуг". Висвітлення стану наукової розробки надання публічних послуг в Україні. Дослідження підходів до розуміння категорій публічних та адміністративних послуг, що надаються органами публічної адміністрації.
статья, добавлен 10.04.2018Проблеми цифрової трансформації публічних послуг. Європейські тенденції та принципи цифровізації у сфері публічного сектора. Втілення концептуальних підходів до формування правового регулювання цифрової трансформації у сфері публічних сервісів.
статья, добавлен 08.08.2022Проведення демократичних реформ в Україні в умовах децентралізації влади. Розвиток місцевого самоврядування, створення муніципальної поліції. Забезпечення охорони громадського порядку. Підвищення якості адміністративних, соціальних і медичних послуг.
статья, добавлен 12.02.2023- 14. Організаційно-правові механізми державного управління надання соціальних послуг на місцевому рівні
Функції державних органів влади у забезпеченні соціального захисту населення. Підвищення ефективності системи надання соціальних послуг та їх модернізація. Аналіз організаційно-правових інструментів соціальної підтримки населення на місцевому рівні.
статья, добавлен 20.12.2023 Дослідження теоретичних аспектів адміністрування підприємницької діяльності на місцевому рівні, а також аналіз практичного досвіду країн у цій сфері. Моніторинг акумулювання доходів пенсійного забезпечення. Реформування системи пенсійного страхування.
презентация, добавлен 19.06.2024Визначення проблеми зростання рівня довіри громадян України до владних структур через удосконалення публічних послуг. Розкриття сутності поняття "публічна послуга". Приведення сфер надання державних та муніципальних послуг. Розгляд вимог до їх якості.
статья, добавлен 20.11.2018Аналіз діяльності та організації роботи азербайджанських органів з надання публічних послуг громадянам. Позитивні риси інституційного забезпечення діяльності публічних адміністрацій в електронній формі. Аналіз ефективних заходів запобігання корупції.
статья, добавлен 06.06.2018Огляд оцінювання якостей надання публічних послуг як елементу запобігання корупції. Критерії, які затвердженні на рівні законодавчого органу у вигляді стандартів. Відкритість, доступність як елементи запобігання корупції при наданні публічних послуг.
статья, добавлен 16.01.2024Особливості процедури надання публічних послуг у сфері соціального захисту населення в Україні. Реалізація стадій надання публічних послуг у сфері соціального захисту населення на прикладі видачі посвідчення батьків та дитини з багатодітної сім'ї.
статья, добавлен 21.09.2022Збільшення ступеня задоволеності та довіри громадян України до влади. Встановлення системи критеріїв оцінки, що дозволяють вимірювати, враховувати та контролювати процес надання публічної послуги. Нормативне закріплення сукупності вимог до якості послуг.
статья, добавлен 13.12.2023Досліджено проблему формування європейської системи публічного врядування на місцевому рівні. Проаналізовано трансформацію концепцій управління. Розглянуто можливість імплементації Європейської Стратегії інновацій та належного врядування в Україні.
статья, добавлен 01.02.2018Розгляд становлення адміністративного процедурного права, тоді як практика вимагає термінового вирішення питання щодо ефективного надання адміністративних послуг. Визначення важливої складової державних та муніципальних послуг - адміністративних послуг.
статья, добавлен 02.02.2024Аналіз виборчих систем, що застосовуються на місцевому рівні. Вплив на місцеві вибори проведення парламентських чи президентських виборів, виборчих систем на місцевому рівні відповідно щодо обрання колегіального або одноосібного представницького органу.
статья, добавлен 30.08.2018Основні положення теорії публічних послуг. Поняття, ознаки, класифікація адміністративних послуг та принципи їх надання. Розробка рекомендацій, важливих для забезпечення прав і свобод громадян у процесі надання адміністративних послуг в Україні.
статья, добавлен 22.03.2016Характеристика сучасного стану розвитку систем електронного документообігу і послуг у сфері державного управління, напрями їх удосконалення в умовах цифрового суспільства на місцевому рівні влади. Розвиток документообігу на основі смарт-технологій.
статья, добавлен 26.04.2024