Деловые коммуникации
Особенности деловых переговоров как разновидности деловой коммуникации. Стратегии и основные стадии ведения. Методы противодействия грубым приемам и тактика уловок в переговорах в деловом общении. Понятие конструктивных приемов ведения делового разговора.
Подобные документы
Характеристика вербальной и визуальной коммуникации. Коммуникативные процессы в соответствии с моделью Г. Бейтсона. Особенности иерархической и демократической коммуникации. Общенаучные и частнонаучные методы исследования коммуникативных процессов.
реферат, добавлен 27.05.2015Понятие деловой коммуникации. Ее основные принципы и классификация. Понятие и структура социально-психологической компетенции специалиста. Принципы построения эффективной коммуникации, методы диагностики и развития коммуникативной компетентности.
курсовая работа, добавлен 28.02.2014Проблемы в сфере деловой коммуникации, выявленные в культурах. Факторы, влияющие на кросс-культурное деловое общение. Социальная организация общества. Концепции власти и особенности невербальной коммуникации. Барьеры, снижающие эффективность интеракций.
доклад, добавлен 15.05.2015Социологические доминанты коммуникации. Системность коммуникации и виды коммуникативных систем. Лингвистический и металингвистический уровни коммуникации, их характеристика и отличительные черты. Особенности и сущность межличностной коммуникации.
учебное пособие, добавлен 26.10.2017Законы и категории, методы и функции теории коммуникации. Особенности антропосоциогенеза и социальной коммуникации. Коммуникативная компетентность в системе профессиональной подготовки специалиста. Развитие средств коммуникации в процессе антропогенеза.
курсовая работа, добавлен 27.10.2015Понятие формирования внутрисемейной коммуникации. Способы разрешения семейных конфликтов. Причины возникновения нарушений межличностной коммуникации в семье, коммуникационная проблема ее развитие. Понятие нарушения представления об адресате коммуникации.
контрольная работа, добавлен 11.11.2008Характеристика невербальных средств коммуникации, их значение в общении. Кинесические особенности невербального общения, совокупность жестов, поз, телодвижений, используемых при коммуникации в качестве дополнительных выразительных средств общения.
курсовая работа, добавлен 03.12.2010Понятие и история развития социологии массовой коммуникации, ее особенности в контексте социологических наук. Объект и предмет социологии массовой коммуникации. Исследование средств массовой коммуникации с точки зрения их манипулятивной применимости.
доклад, добавлен 18.01.2016Средства массовой коммуникации как однин из самых значимых социальных институтов. Массовые коммуникации как способ управления, фазы коммуникации. Определение и признаки манипуляции, основные манипулятивные технологии в системе массовых коммуникаций.
реферат, добавлен 11.06.2014Значимость позитивного имиджа в современном бизнесе. Определение и основные функции имиджа делового человека, его характеристики: внешний облик, тактика общения, деловой этикет и протокол. Различия и общность мужского и женского делового имиджа.
реферат, добавлен 04.02.2015Значение семантики жестов при межнациональном общении. Паралингвистика - наука, изучающая невербальные средства коммуникации. Интонация как фонационная особенность языка. Организация межличностного пространства при коммуникативном взаимодействии.
реферат, добавлен 02.10.2014Изучение содержания социально-экономических, политических, культурологических и технологических факторов, определяющих роль массовой коммуникации. Выявление отличий моделей коммуникации Лассвела и Шрамма. Сравнение понятий коммуникации и общения.
контрольная работа, добавлен 04.02.2014Теоретические аспекты невербальной коммуникации, ее сущность, структура, значение в повседневной жизни и особенности. Определение понятия делового общения. Характеристика основных средств невербального общения. Примеры его использования в разных странах.
реферат, добавлен 27.04.2015Психологическая особенность делового общения. Характеристика социальной перцепции. Рассмотрение логики как науки общения. Изучение особенностей логической схемы доказательств. Изучение коммуникативной стороны общения. Анализ основных логических законов.
курсовая работа, добавлен 22.11.2013Теория и социология коммуникации в системе коммуникологии. Генезис массовой коммуникации и развитие средств массовой коммуникации. Типы, теории и модели коммуникации: социологический анализ. Роль информации в развитии коммуникационных систем общества.
курс лекций, добавлен 22.12.2011Основные понятия, функции и сущность стереотипа. Роль стереотипов в межкультурной коммуникации, их влияние на процесс социокультурного взаимодействия. Виды и особенности стереотипов, которые могут стать причиной конфликта в межкультурной коммуникации.
реферат, добавлен 13.03.2016Понятие и содержание межкультурной коммуникации как способа социального взаимодействия. Выявление деформаций процесса межкультурной коммуникации в условиях этнического конфликта. Поликультурность и полиэтничность как меры предотвращения конфликтов.
статья, добавлен 01.12.2019Линии изучения коммуникации: от понимания скрытых связей до формального видения. Доверие как условие умножения эмоциональной силы. Целерациональный и нецелевой подходы в понимании социальной коммуникации. Концептуальное давление на трактовку коммуникации.
статья, добавлен 14.01.2022Исследование социальной коммуникации: определение, виды, компоненты, задачи. Содержание сообщения и каналы коммуникации (кодирование, декодирование, обратная связь, барьеры). Понятие аудитории как социальной общности. Воздействие массовой коммуникации.
реферат, добавлен 20.11.2010Особенность глобального распространения массовых информационных средств связи. Улучшение связи между людьми при появлении персональных компьютеров. Основные стадии развития Интернета. Важнейшие социально-психологические функции массовой коммуникации.
статья, добавлен 19.12.2019Поколенческие ценности разных возрастных групп и особенности ведения предпринимательской деятельности поколением Y. Анализ характерных особенностей данного поколения, популярные направления деятельности, некоторые советы для эффективного ведения бизнеса.
статья, добавлен 09.02.2019Рассмотрение истоков и основных парадигм социальной коммуникации. Особенности возникновения и развития межличностной специализированной и массовой коммуникации. Определение обратной связи в системе взаимодействия коммуникатора с массовой аудиторией.
дипломная работа, добавлен 27.09.2017Понятие обратной связи, ее особенности в различных типах массовой коммуникации. Роль обратной связи в развитии социальных систем, ее типы в межличностной коммуникации. Инструменты определения обратной связи в современных системах массовой коммуникации.
статья, добавлен 11.04.2018Истоки возникновения теории межкультурной коммуникации. Налаживание эффективной системы коммуникации между различными общественными группами и властью. Выделение межкультурной коммуникации в самостоятельную область исследований и ее современное развитие.
реферат, добавлен 04.12.2012Рассмотрение проблем массово-коммуникативных процессов. Изучение процесса функционирования и развития средств массовой коммуникации, их социальной обусловленности и последствий их деятельности. Основные задачи осуществления социальной коммуникации.
статья, добавлен 21.01.2018