Пакет диагностических методик для оценки кандидата на должность специалиста в области сервиса
Тест жизнестойкости как адаптация Леонтьевым Д.А. опросника Hardiness Survey, разработанного американским психологом Сальваторе Мадди. Его содержание и условия эффективного применения в сфере сервиса. Опросник коммуникативной толерантности В.В. Бойко.
Подобные документы
Изучение характеристик жизнестойкости у студентов-гуманитариев (филологи), обучающихся на первом курсе в педагогическом вузе. "Тест жизнестойкости" С. Мадди, адаптированный Д.А. Леонтьевым и анкета на определение представлений о жизнестойком человеке.
статья, добавлен 30.03.2019Диагностика потребностей, мотивов и интересов потребителей услуг. Коммуникативные умения специалиста сферы сервиса и туризма. Пути развития коммуникативной компетентности у специалистов. Программа тренинга формирования коммуникативных умений и навыков.
курсовая работа, добавлен 05.08.2010Раскрытие понятия "коммуникативная компетентность". Характеристика толерантности, навыков межличностного общения, конфликтологической компетентности. Особенности формирования коммуникативной компетентности в процессе профессиональной подготовки.
статья, добавлен 09.02.2019Описание методик "Краткий ориентировочный тест", "Диагностика эмоционального интеллекта", "Сложные аналогии" и "Тест-опросник оценки социально-коммуникативной компетентности". Анализ результатов тестирования и разработка рекомендаций для студентов.
отчет по практике, добавлен 24.05.2015Психология сервиса – одна из отраслей психологии. Разработка методов воздействия рекламы на потребителя, изучение потребностей заказчиков, психологических условий труда в организациях. Понятие психологического компонента управления в сфере сервиса.
курсовая работа, добавлен 26.11.2008Результаты адаптации опросника Т. Хиггинса по диагностике фокуса регуляции (Regulatory Focus Questionnaire, RFQ) на русскоязычной выборке. Прямой и обратный перевод опросника, проверка факторной структуры с помощью конфирматорного факторного анализа.
статья, добавлен 14.08.2020Опросник Басса—Дарки — одна из популярных в зарубежной психологии методик для исследования агрессии, которая является одним из способов решения проблем, возникающих в сложных ситуациях, вызывающих психическую напряженность. Принципы составления опросника.
реферат, добавлен 12.08.2010Ознакомление с основными положениями типологии, отраженными в опроснике Майерс-Бриггс. Определение доминантного и вспомогательного процессов. Рассмотрение основных характеристик темпераментов. Исследование и анализ диагностических возможностей опросника.
курсовая работа, добавлен 07.06.2023Перевод и формулировка вопросов опросника Д. Басса применительно к социокультурным условиям России. Пилотажная стандартизация опросника на репрезентативной российской выборке, определение консистентности шкал, сравнение с данными американской выборки.
статья, добавлен 11.07.2018Характеристика и проблемы методических средств изучения идентичности. Результаты психометрической проверки и валидизации русскоязычной версии опросника стилей идентичности М. Берзонски. Перспективы использования количественных методов оценки идентичности.
статья, добавлен 18.06.2018Рассмотрение сущности и факторов деловой оценки для выдвижения кандидата на руководящую должность. Особенности развития управленческого потенциала кандидатов на роль руководителя в организации. Определение способа применения профессиограммы в оценке.
курсовая работа, добавлен 11.06.2015Описание, стимульный материал и нормативные данные по методикам для диагностики персонала и организации в целом: опросник Вилсона "Цикл управленческих умений", Шейна "Якоря карьер", тест самомониторинга Снайдера, методика оценки способностей Фланагана.
книга, добавлен 26.03.2014Экспериментальное исследование эмоционального выгорания педагогов с помощью диагностики уровня эмоционального выгорания В. Бойко, опросника "Профессиональное выгорание", тест-опросника К. Томоса. Разработка коррекционных мероприятий указанного состояния.
статья, добавлен 01.10.2016Изложение личностных, ролевых и личностно-ролевых аспектов коммуникации в сфере сервиса и туризма. Исследование коммуникативных типов, особенностей их проявления и путей достижения успеха в общении с ними. Экспрессивная окраска сообщений в сфере туризма.
статья, добавлен 28.11.2020Анализ адаптации сокращенного варианта опросника VIA-IS на русскоязычной выборке. Проверка соответствия факторной структуры русскоязычного сокращенного опросника VIA-IS исходному англоязычному сокращенному опроснику с применением факторного анализа.
статья, добавлен 02.03.2021Адаптация русскоязычного Опросника субъект-объектных ориентаций на китайском языке. Эквивалентный перевод опросника на китайский язык. Анализ его дискриминативности пунктов; факторной структуры китайской версии; определение ее валидности и надежности.
статья, добавлен 22.03.2024Изучение возможностей и анализ практики применения Пятифакторного личностного опросника для решения задач психологического обследования работников при допуске к несению службы с оружием. Уточнение его нормативных показателей и оценка эффективности.
статья, добавлен 09.04.2018Рассмотрены проблемы эффективного функционирования средних образовательных школ г. Нижнекамска. Исследование психологической готовности членов педагогических коллективов к инновациям. Применение комбинированного личностного опросника Г.Е. Леевика.
статья, добавлен 05.05.2019Этапы формирования концепции жизнестойкости в истории научной мысли. Исследование факторов риска жизнестойкости. Изучение жизнестойкости как индивидуальной черты человека. Адаптация к самоопределению и реализации жизненного предназначения человека.
статья, добавлен 03.02.2021Результаты апробации Мельбурнского опросника принятия решений на российских студенческих выборках. Типы регуляции принятия решений. Отсутствие гендерных и профессиональных различий. Конгруэнтость факторных структур для русскоязычной и англоязычной версий.
статья, добавлен 18.06.2018Создание опросника, с помощью которого можно с минимальными временными затратами получать ориентировочную оценку Большой пятерки (невротизм, экстраверсия, доброжелательность, сознательность и открытость опыту). Показатели тест-ретестовой надежности.
статья, добавлен 18.04.2018Определение и анализ понятия кибербуллинга. Ознакомление с результатами, выявленными с помощью опросника состояния индивидов, незащищенных от кибербуллинга. Характеристика практической значимости разработки опросника незащищенности от кибербуллинга.
статья, добавлен 12.05.2021Сущность понятия психологической диагностики. Критерии оценки психодиагностических методик. Классификация тестов: тесты интеллекта, способностей, достижений, свойств личности. Опросники и проективные методики. Сущность валидности, ее оценки и виды.
учебное пособие, добавлен 13.10.2011Разработка инструментария для диагностики мотивационной готовности будущих специалистов к правомерному поведению в сфере профессиональной деятельности. Психометрические характеристики опросника, результаты эмпирических исследований для его валидизации.
статья, добавлен 13.06.2018Развитие коммуникативной толерантности населения РФ. Конфликтные столкновения в сфере личностных отношений. Характеристика отношений индивида к конкретному человеку или группе людей. Степень принятия человеком различий между собой и другой личностью.
статья, добавлен 29.05.2016