Организация деятельности многофункционального центра для оказания муниципальных услуг
Типовое положение о многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг. Материально-техническая и финансовая база Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг. Кодекс этики работников МФЦ.
Подобные документы
Анализ основных проблем оказания социальных услуг населению и перспективы практической оптимизации процедуры предоставления государственных услуг населению по принципу "одного окна". Причины, повлекшие за собой невысокое качество их предоставления.
статья, добавлен 28.08.2018- 2. Организационно-правовые основы предоставления государственных и муниципальных информационных услуг
Порядок предоставления государственных и муниципальных информационных услуг в Вологодской области (на примере многофункционального центра). Принцип "обратной связи»" с получателями государственных услуг, призванный совершенствовать данный процесс.
дипломная работа, добавлен 23.07.2018 Понятие многофункционального центра. Анализ статистики результатов деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. Основные причины, негативно влияющие на качество предоставления государственных услуг.
реферат, добавлен 02.05.2018Теоретико-правовые основы оказания государственных и муниципальных услуг. Организация деятельности многофункциональных центров в Российской Федерации. Описание типов и видов государственных и муниципальных услуг, реализуемых МБУ "Большеглушицкий МФЦ".
дипломная работа, добавлен 05.05.2017Этапы информатизации в сфере предоставления государственных услуг. Основные принципы организации многофункционального центра услуг. Опыт реализации проекта "единое окно" на основе информатизации предоставления государственных и муниципальных услуг.
статья, добавлен 17.06.2017Сущность и содержание государственных и муниципальных социальных услуг, правовые основы их предоставления. Анализ основных показателей оказания государственных и муниципальных социальных услуг. Разработка направлений совершенствования данной системы.
дипломная работа, добавлен 11.02.2018Рассмотрение современного состояния механизма предоставления государственных и муниципальных услуг, их регламентации. Специфика эффективного функционирования деятельности государственных и муниципальных органов. Порядок предоставления муниципальных услуг.
статья, добавлен 24.12.2020Понятие, сущность и классификация государственных и муниципальных услуг в РФ. Методика оценки качества системы предоставления государственных и муниципальных услуг. Разработка методов повышения качества системы предоставления государственных услуг.
дипломная работа, добавлен 22.11.2019Правовые основы предоставления государственных и муниципальных услуг, применение зарубежного и российского опыта. Анализ качества, доступности предоставления через многофункциональные центры. Пути повышения качества государственных и муниципальных услуг.
дипломная работа, добавлен 24.08.2017Сущность и содержание государственных и муниципальных социальных услуг. Показатели, характеризующие качество оказания государственных и муниципальных социальных услуг. Механизм обеспечения стандартов качества на услуги, пути их совершенствования.
дипломная работа, добавлен 22.10.2017Этапы информатизации российского общества. Анализ регионального рынка электронных услуг Краснодарского края. Проект программы электронного правительства. Развитие многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных on-line услуг.
дипломная работа, добавлен 17.04.2015Совершенствование предоставления государственных и муниципальных услуг. Деятельность специализированных центров оказания государственных и муниципальных услуг. Схема оптимизации процесса работы удостоверяющих центров, обеспечение безопасности информации.
статья, добавлен 29.07.2017Определение многофункционального центра, цели создания и автоматизация деятельности. Услуги (функции) федеральных органов власти, предоставляемые в данном учреждении. Проблемы и задачи развития города Москвы как международного финансового центра.
курсовая работа, добавлен 11.05.2014Краткая характеристика главных особенностей системы оказания государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах. Система взаимодействия с заявителями. Упрощение получения разрешительных документов населением по типу "единого окна".
статья, добавлен 07.09.2021Нормативное правовое регулирование отношений, возникающих в связи с предоставлением государственных услуг. Изучение обязанностей органов, их предоставляющих. Реестры и порталы государственных услуг. Права и обязанности многофункционального центра.
курсовая работа, добавлен 23.02.2014Методологические подходы к формированию и развитию сектора государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров. Краткий анализ бизнес-процессов, связанных с функционированием и развитием центров. Повышение качества оказания услуг.
курсовая работа, добавлен 21.03.2020Задачи многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в деле реализации как взаимодействия между населением и органами власти. Пути повышения качества государственных и муниципальных услуг на региональном уровне.
статья, добавлен 14.11.2020Исследование и характеристика методики оценки качества системы предоставления государственных и муниципальных услуг. Выявление основных проблем их предоставления. Рассмотрение и анализ главных показателей эффективности работы государства для граждан.
дипломная работа, добавлен 13.08.2017Понятие качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг при предоставлении их гражданам. Принципы их оказания. Разработка мероприятий по повышению уровня качества и доступности для улучшения и совершенствования данной системы.
статья, добавлен 24.07.2018Анализ изменений правового положения государственных и муниципальных учреждений, произошедших в связи с принятием федерального закона № 83-ФЗ. Исследование их влияния на повышение эффективности предоставления государственных и муниципальных услуг.
статья, добавлен 26.10.2018Пути повышения эффективности и качества предоставления услуг на основе информации, полученной в процессе анализа массива государственных и муниципальных услуг. Механизмы их оказания в электронном виде. Способы оценки качества услуги и процессов оказания.
автореферат, добавлен 01.05.2018Анализируются результаты опроса сотрудников многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, направленного на выявление факторов, определяющих профессиональность специалистов МФЦ. Мониторинг удовлетворенности граждан.
статья, добавлен 17.06.2021Сущность понятий эффективность и качество в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг. Экономические и социальные аспекты эффективности государственного управления. Характеристика и критерии оценки поставщика услуг в лице органов власти.
статья, добавлен 05.04.2021Теоретические аспекты предоставления муниципальных услуг, их назначение и классификация. Анализ качества системы предоставления муниципальных услуг на примере городского поселения Рузы, правовые и административные методы их регулирования государством.
контрольная работа, добавлен 30.09.2015Актуализация вопроса оценки качества предоставления государственных и муниципальных услуг в сфере предпринимательской деятельности. Оценка удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Калмыкия.
сочинение, добавлен 18.01.2021