Процесс принятия решения о покупке товара
Стадии процесса принятия решения клиентом: признание потребностей, оценка различных вариантов, разрешение сомнений. Стратегии построения отношений с покупателем на разных стадиях: типичные ошибки. Успешная стратегия продаж - понимание поведения клиента.
Подобные документы
Проективные методы в современных исследованиях: генезис и типология. Обстоятельства и факторы, влияющие на процесс принятия решения и выбор продукта. Применение проективных методов для изучения поведения потребителей и процесса принятия решения о покупке.
дипломная работа, добавлен 12.08.2017Модель принятия решения о выборе магистерской программы, которая отражает динамику и временные рамки прохождения студентами с первого по четвертый курс бакалавриата различных этапов процесса принятия решения. Модель процесса покупки по Ф. Котлеру.
статья, добавлен 05.06.2022Содержание маркетингового комплекса и основные факторы, влияющие на него. Понимание потребителя, процесс принятия решения при покупке. Сегментирование рынка и позиционирование товара. Маркетинговые решения по ценообразованию и разработке рекламы.
учебное пособие, добавлен 28.12.2013Понятие товарного рынка и его классификация. Определение ёмкости рынка, особенности его расчета. Исследование модели покупательского поведения. Механизм принятия решения о покупке. Действия потребителя в процессе потребления товара, распоряжение им.
контрольная работа, добавлен 19.12.2011Факторы, влияющие на продажи, этапы личной продажи. Моделирование принятия решения о покупке. Зависимость цели маркетинга и стратегии предприятия от жизненного цикла товара. Оценка эффективности существующей стратегии международной компании "Орифлэйм".
курсовая работа, добавлен 03.04.2011- 31. Маркетинговые решения на стадиях жизненного цикла товара при разработке стратегии ООО "Офиспарк"
Характеристики рынка и товара на разных стадиях жизненного цикла. Состояние конкурентной и экономической среды. Определение маркетинговых стратегий для ООО "Офиспарк" на этапах разработки товара, его выведения на рынок, роста, зрелости и спада продаж.
курсовая работа, добавлен 14.12.2012 Классификация процессов принятия решения о покупке товара как этапов, которые проходит покупатель. Осознание потребности, использование минимальной информации и оценки. Формы привычного поведения, зависящие от процессов решения при первоначальной покупке.
контрольная работа, добавлен 01.05.2014Модели покупательского поведения в процессе принятия решения о покупке, факторы влияния на активизацию осознания потребности. Необходимость создания сервисного обслуживания в товарной политике фирмы. Классификация организационных форм розничной торговли.
контрольная работа, добавлен 18.10.2010Маркетинговые факторы в модели покупательского поведения. Последовательность комплектов, задействованных в принятии решения о покупке. Характеристика покупателей, их культурного уровня и факторов порядка. Реакция на покупку и поведение покупателя.
контрольная работа, добавлен 26.02.2010Аналитический обзор рынка питьевой воды. Потребительские рынки и их характеристика. Процесс принятия решения о покупке. Анализ потребительского поведения клиентов ТОО "Асем-Ай". Разработка рекомендаций по формированию эффективной маркетинговой стратегии.
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Поведение потребителей, его особенности и формирование. Влияние культуры на запросы и поведение человека, группы влияний, характеристика. Мотивация поведения потребителей, этапы мотивационного процесса. Принятие решения о покупке. Покупка и ее виды.
курсовая работа, добавлен 02.12.2008Процесс принятия решения о покупке, совершение действия. Осознание проблемы, выявление раздражителей. Сведения для эффективной коммуникации с целевым рынком, оценка вариантов, реакция на покупку. Влияние семьи и референтных групп на принятие решения.
контрольная работа, добавлен 22.06.2014Модель процесса принятия решения о покупке Говарда-Шета. Теоретические основы потребительского поведения. Сущность процесса купли-продажи жилой недвижимости. Исследование информационных предпочтений покупателей, модель принципов их сегментирования.
дипломная работа, добавлен 22.03.2011Виды и мотивы поведения потребителей. Механизмы процесса принятия решения о покупке. Характеристика стадий жизненного цикла товара, разновидности кривой ЖЦТ. Описание каналов сбыта, используемых на предприятии, оценка целесообразности их применения.
контрольная работа, добавлен 18.02.2013Процесс совершения покупки и факторы, на него влияющие. Этапы потребителя на пути к решению о покупке: осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, решение купить и реакция на покупку. Разделение рекламного пространства на женское и мужское.
контрольная работа, добавлен 12.03.2016Торговая марка: состав и функции; решение по переводу товара в разряд марочных. Сущность, значение и признаки сегментации делового и потребительского рынка. Факторы, оказывающие влияние на процесс выбора и принятия решения о покупке товара или услуги.
контрольная работа, добавлен 08.09.2010Характеристика ситуационных факторов в принятии решения о покупке. Анализ этапов процесса потребительского решения. Анализ процесса осознания потребности. Определение покупочных намерений и типов покупок. Анализ основных процессов после покупки.
лекция, добавлен 13.09.2017Применение и классификация товара по характеру спроса, времени принятия решения и времени использования. Модели, отражающие потребительскую структуру рынка данного товара. Разработка моделей, отражающих специфику потребностей и поведения потребителей.
курсовая работа, добавлен 21.03.2017Содержание маркетингового комплекса и основные факторы, влияющие на него. Понимание потребителя и процесс принятия решения при покупке. Сегментирование рынка, вывод и позиционирование товара на нем. Содержание товародвижения и канал распределения.
учебное пособие, добавлен 22.03.2014Теоретические основы маркетинговой проблемы. Процесс принятия решения о покупке. Влияние свойств товара на скорость его принятия. Анализ маркетинговой, внешней и внутренней среды компании ИП "Нетесова А.М.". Разработка новых рекламных мероприятий.
курсовая работа, добавлен 29.05.2017Особенности факторов потребительского поведения, роль в нем культурных, личностных аспектов, социального и психологического порядка. Анализ этапов принятия решения потребителем: осознание проблемы, поиск информации, решение о покупке, реакция на нее.
курсовая работа, добавлен 23.11.2009Модель покупательского поведения и ее применение к конкретным ситуациям. Этапы процесса принятия решения о покупке, выделенные Г.Л. Азоевым. Характеристика туристов по характеру их активности во время отпуска. Регулирование качества обслуживания.
курсовая работа, добавлен 05.12.2010Роль покупательских предпочтений в принятии решения о покупке. Характеристика методов и разработка плана маркетинговых исследований поведения покупателей. Исследование поведения покупателей в процессе принятия решения о покупке шоколадных конфет.
курсовая работа, добавлен 23.06.2014Основные факторы, определяющие оценки и поведение потребителей. Маркетинговый аспект домохозяйства. Процесс принятия решения покупателем покупки. Осознание потребностей и информационный поиск. Разработка концепции жизненного цикла домохозяйства.
контрольная работа, добавлен 10.12.2012Роль человека в процессе принятия решения о приобретении товара. Факторы социального порядка, влияющие на поведение потребителя. Основные теории мотивации. Конечная судьба купленного товара. Анализ поведения потребителя при покупке товара "новинки".
контрольная работа, добавлен 07.10.2012