Технологическая (проектно-технологическая) практика
Обследования технической оснащенности и используемого программного обеспечения в организации. Осуществление полного цикла технической поддержки пользователей от обращения пользователя на линию и регистрации заявки. Анализ нормативно-правовых актов в ИТ.
Подобные документы
Жизненный цикл программного обеспечения компьютерных систем. Технологическая и эксплуатационная безопасность программ. Доказательства правильности программ и их спецификаций. Анализ безопасности программного обеспечения, целостности программного кода.
книга, добавлен 15.09.2012Разработка проекта информационной системы Help Desk отдела технической поддержки. Математическая модель процесса регистрации факта неисправности. Характеристика основных требований к проектируемой информационной системе отдела технической поддержки.
дипломная работа, добавлен 30.01.2019Анализ известных методов динамической классификации пользователей в адаптивных интерфейсах программного обеспечения Web-ориентированных систем. Выбор метрик для оценки качества информационного поиска, коррекция профиля пользователя на его основании.
статья, добавлен 14.07.2016Характеристика отдела технической поддержки и рассмотрение его бизнес-процессов. Определение требований к информационной системе. Проектирование и описание интерфейсных возможностей информационной системы Help Desk для отдела технической поддержки.
дипломная работа, добавлен 17.10.2017Излагаются методы отладки, и тестирования программ. Особенности разработки технической и проектной документации. Анализируются методики измерений характеристик программного обеспечения, оценки их эффективности. Стандарты качества программного обеспечения.
отчет по практике, добавлен 19.11.2020Реализация надежного программного обеспечения задач технической диагностики информационно-управляющих систем. Исследование временных отрезков между системными ошибками. Рассмотрение классификации современных моделей надежности программного обеспечения.
статья, добавлен 29.05.2017Анализ подходов к разработке структуры и функции программного обеспечения информационной поддержки абонента интернет провайдера. Контекстная диаграмма DFD, отражающая общую цель взаимодействия пользователя и системы. Диаграмма компонентов системы.
статья, добавлен 25.07.2018Технологическая подготовка процесса изготовления фотоформ с использованием систем поэлементной обработки изображения для издания. Подбор и обоснование используемого оборудования и программного обеспечения. Ввод и обработка технологической информации.
контрольная работа, добавлен 26.05.2015Предназначение Единой службы поддержки пользователей для упрощения взаимодействия пользователей с ИТ-службами, обеспечения прозрачности, измеряемости и контролируемости деятельности ИТ-служб. Структура и архитектура Единой службы поддержки пользователей.
реферат, добавлен 18.12.2014- 10. Модель пользователя в адаптивных интерфейсах программного обеспечения WEB-ориентированных систем
Составляющие жизнеспособности WEB-ориентированных систем, методы построения и обеспечения качества интерфейсов пользователя. Особенности адаптивных интерфейсов. Анализ методов динамической классификации пользователей в адаптивных интерфейсах программ.
статья, добавлен 30.01.2016 Синхронизация чтений и обновлений. Содержание Web-сервера. Самообучение пользователей работе с компьютером и набором программного обеспечения. Проблемы, возникающие в аппаратном, программном и организационном аспектах. Автоматизированные рабочие места.
лабораторная работа, добавлен 04.12.2014Методологии проектирования программного обеспечения (ПО). Стадии жизненного цикла ПО, связанные с результатами выполнения основных процессов. Последовательность шагов проектирования информационных систем. Общая характеристика и классификация CASE-средств.
дипломная работа, добавлен 28.12.2016Изучение основных понятий, методов и моделей программной инженерии, составляющих процесса разработки программного обеспечения. Разработка функциональной структуры программного обеспечения. Разработка программного кода. Анализ программного продукта.
лабораторная работа, добавлен 20.09.2016Объект проектирования: отдел технической поддержки, сбор и анализ получаемых данных. Визуальная и математическая модель предметной области. Спецификация структурной части системы, методы взаимодействия системы с данными, интерфейс и алгоритм работы.
дипломная работа, добавлен 18.05.2017Анализ систем мониторинга волоконно-оптических линий связи. Описание процесса разработки программного обеспечения системы автоматизированного анализа оптических рефлектограмм. Разработка программно-технической документации и руководства пользователя.
дипломная работа, добавлен 30.07.2016Применение информационной модели поддержки клиентов компьютерного магазина для оптимизации управления. Анализ сервисной структуры, разрешающей проблемы пользователей с аппаратным и программным обеспечением компьютеров. Управление проектом с MS Project.
курсовая работа, добавлен 15.11.2009Характеристика общей схемы процесса разработки программного обеспечения. Краткое описание фаз каскадной модели, анализ ее основных преимуществ и недостатков. Изучение особенностей V-образной модели жизненного цикла разработки программного обеспечения.
контрольная работа, добавлен 13.05.2017Теоретические основы системы инженерно-технической защиты. Нормативно-правовое регулирование и эксплуатация инженерно-технической защиты. Разработка плана построения системы инженерно-технической защиты информации. Внедрение системы защиты информации.
курсовая работа, добавлен 12.05.2024Аналитический обзор специального программного обеспечения. Тестирование и устранение неполадок. Технологическая подготовка производства. Меры безопасности при техническом обслуживании ПК. Поддержание освещения, производственная санитария и гигиена труда.
дипломная работа, добавлен 29.12.2014Экономический и финансовый анализ деятельности предприятия. Разработка модуля автоматизации процесса работы службы технической поддержки с учетом внедрения автоматизированной информационной системы на предприятии. Обеспечение информационной безопасности.
отчет по практике, добавлен 19.05.2024Обоснование различий между программированием и программной инженерией. Свойства и структура жизненного цикла программного обеспечения. Внедрение ПО в эксплуатацию и конфигурирование базы данных с рабочими местами пользователей. Очерк методологии XP.
курсовая работа, добавлен 06.11.2013Назначение, функции и область применения программного обеспечения. Состав и структура руководства пользователя. Содержание дистрибутивного носителя данных. Порядок загрузки данных и программ, проверка работоспособности. Особенности программного кода.
статья, добавлен 25.12.2017Анализ программного обеспечения, применяемого для автоматизации деятельности туристический компаний. Изучение программного обеспечения для разработки автоматизированной информационной системы. Обзор технической документации по разрабатываемому приложению.
дипломная работа, добавлен 06.06.2022- 24. Разработка программного обеспечения для работы розничного предприятия на примере "ИП Умирзакова"
Подход к организации автоматизированных рабочих мест на предприятии розничной торговли. Этапы разработки программы, выбор программного обеспечения. Работа с приложением и рекомендации по организации рабочего места пользователя программным продуктом.
дипломная работа, добавлен 07.07.2015 Использование инструментов информационной поддержки принятия решений на всех стадиях жизненного цикла изделий. Возможности программного обеспечения для построения "Домов качества". Анализ графических редакторов: Smart Draw; Microsoft Visio; ОРГ-Мастер.
статья, добавлен 25.02.2019