Этика делового общения
Основные категории этики, становление и эволюция этики делового общения. Влияние рыночных отношений на этику отношений. Этика делового общения в конфуцианстве и протестантстве, западная традиция. Этика справедливости и этика золотого правила в бизнесе.
Подобные документы
Специфика общения и определение вида деятельности, связанной с производством делового эффекта. Отношение руководителя к подчиненным и характер делового общения. Принцип использования этикетных формул. Изучение основ соответствия речевой ситуации.
реферат, добавлен 30.07.2015Проблема профессиональной этики. Этика делового общения в организации, ее элементы и характеристики. Анализ ролевой структуры в семье и социальной группе. Виды вербальных и невербальных коммуникаций. Язык жестов и мимики. Значение некоторых жестов.
практическая работа, добавлен 13.01.2015Корпоративная этика как элемент организационной культуры, её назначение и принципы. Понятие юридической и социальной ответственности фирмы. Социальная ответственность на практике, основные препятствия её осуществления. Этика в современном управлении.
контрольная работа, добавлен 14.12.2012Деловое общение как самый массовый вид социального общения в сфере коммерческих, административно-правовых и дипломатических отношений. Психологические функции делового общения. Структура и этапы проведения беседы. Мимические коды эмоциональных состояний.
курсовая работа, добавлен 17.02.2014Совокупность правил делового общения. Нравственные аспекты стилей руководства. Характерные черты авторитарного и демократического лидерства. Моральные качества руководителя и этика профессионального общения. Требования, предъявляемые к менеджеру.
реферат, добавлен 28.07.2010Принципы делового общения. Влияние личных качеств на общение. Диалоговое общение. Групповые формы делового общения. Общение по телефону. Этика и психология деловых бесед и переговоров, подготовка к ним. Особенности использования визитных карточек.
реферат, добавлен 11.03.2010Деловое общение как сложный многоплановый процесс развития коммуникационного взаимодействия между людьми в служебной сфере. Этика – система универсальных и специфических нравственных требований поведения, реализуемых в процессе общественной жизни.
реферат, добавлен 22.04.2015Этика как кодекс, свод правил бытового и делового общения людей, выработанный в течение долгого времени. Особенности взаимоотношений персонала в служебной обстановке. Этические нормы и правила делового этикета в офисной работе между мужчинами и женщинами.
статья, добавлен 25.07.2018Конфликты и их этичное разрешение в системе современных деловых отношений. Основные этические принципы делового общения и особенности конфликтологии. Потенциально конфликтные ситуации делового общения и специфика этичного разрешения противоречий.
реферат, добавлен 26.08.2014- 85. Деловая этика
Этика делового общения как совокупность моральных норм, которые определяют отношения человека к своему профессиональному долгу, морально-нравственные нормы общения в деловой сфере. История возникновения и характеристика ее важнейших категорий и принципов.
реферат, добавлен 08.11.2014 Понятие и функции делового общения: коммуникативная, интерактивная и перцептивная. Общие этические принципы и характер делового общения. Этические и культурные требования к выступлению в аудитории. Этапы подготовки и проведения публичного выступления.
курсовая работа, добавлен 26.08.2014Понятие, структура и функции делового общения, этические и культурные требования к выступлению в аудитории. Этапы подготовки и проведения публичного выступления и установление контакта с аудиторией. Интерактивная и перцептивная функции общения.
курсовая работа, добавлен 26.05.2009Имидж как неотъемлемый атрибут субъекта общения. Исследование особенностей подбора гардероба деловой женщины, драгоценностей и сумок. Правила выбора костюмов, рубашек, галстуков, обуви и аксессуаров для делового мужчины. Принципы этики деловых отношений.
презентация, добавлен 08.12.2012Понятие этики и этикета и их основные категории. Этическая модель действия и особенности этики государственного служащего, навыки и качества, учитываемые при оценке его профессиональной деятельности. Современная практика делового общения по телефону.
реферат, добавлен 16.04.2014Рассмотрение основных понятий этики. Мораль как система ценностей человека. Понятие принципов делового общения. Этические и культурные требования к публичному выступлению. Установление контакта с аудиторией. Изучение позы, жестов, мимики оратора.
реферат, добавлен 23.12.2013Этика делового общения как совокупность нравственных норм, правил и представлений, которые регулируют поведение и отношения людей в процессе их производственной деятельности. Служебный этикет – профессиональные требования к подготовленности человека.
контрольная работа, добавлен 12.01.2016Структура делового общения, его основные функции (коммуникативная, интерактивная и перцептивная). Подготовка и проведение приемов, деловой беседы, служебных совещаний, переговоров с деловыми партнерами. Деловой прием как одна из форм делового общения.
отчет по практике, добавлен 22.05.2018Истоки происхождения профессиональной этики. Определение понятия профессионализма, как нравственной черты личности. Изучение видов профессиональной этики. Этика бизнеса и деловых отношений. Внешний вид делового человека. Деловая переписка, культура речи.
реферат, добавлен 10.04.2010Процесс взаимодействия общественных субъектов и специфика делового общения. Правила этикета и предупредительное отношение к коллегам по работе. Характеристика этапов общения и установка контакта с собеседником. Психология деловых бесед и переговоров.
реферат, добавлен 01.03.2016Деловое общение: закономерности и тактика. Анализ общения и его функции. Виды межличностных отношений. Фазы и средства, этикет и культура общения. Деловой этикет, место этики в деловом общении. Общие этические принципы и характер делового общения.
реферат, добавлен 08.04.2010Рассмотрение сущности, роли и интенсивности общения в современном обществе. Описание различных подходов к классификации функций общения. Выявление его особенностей в сфере деловых взаимоотношений. Изучение специфики делового общения и этикета в Германии.
контрольная работа, добавлен 29.03.2014Понятие, структура и функции делового общения. Коммуникативная, интерактивная и перцептивная функция общения. Общие этические принципы и характер делового общения. Этические и культурные требования к выступлению в аудитории. Поза, жесты, мимика оратора.
курсовая работа, добавлен 19.01.2011Общие этические принципы и характер делового общения. Рассмотрение общих требований вежливости. Изучение наиболее распространенных форм группового обсуждения служебных вопросов. Роль деловых бесед и переговоров в политической и коммерческой сферах.
реферат, добавлен 05.06.2015Конфликты и их этичное разрешение в системе современных деловых отношений. Этические принципы делового общения. Основы конфликтологии, потенциально конфликтные ситуации делового общения. Этичное разрешение противоречий, интеграция этики и конфликтологии.
реферат, добавлен 29.11.2010- 100. Деловое общение
Изучение понятия, структуры и функций делового общения. Проведение анализа кодекса деловой этики. Характеристика психологических приемов достижения целей. Рассмотрение системы управления персоналом организации и основ делового общения с партнёрами.
курсовая работа, добавлен 13.12.2013