Качество социальных услуг
Показатели качества социальных услуг. Изучение способов и методов оценки качества социальных услуг. Повышение качества предоставляемых населению услуг, обеспечение их доступности. Эффективность социального обслуживания клиентов социальных служб.
Подобные документы
Критерии эффективности социальной политики РФ. Обеспечение занятости населения и повышение уровня жизни. Улучшение качества здравоохранения и медицинской помощи. Разработка методики оценки качества услуг. Защита народа от социальных страховых рисков.
автореферат, добавлен 25.07.2018Реформирование системы социальных услуг в России. Лицензирование как контроль качества. Процесс стандартизации социальных услуг. Развитие партнерского характера общественных отношений. Введение государственных минимальных социальных стандартов в стране.
контрольная работа, добавлен 17.03.2014Особенности формирования социальных услуг сферы физической культуры в рамках реализации муниципальной социальной политики. Оценка качества и доступности муниципальных социальных услуг сферы физической культуры на основе применения социологических методов.
статья, добавлен 29.08.2018Анализ нормативной базы деятельности экспертов в области независимой оценки качества социальных услуг, существующих и перспективных форм сетевого взаимодействия экспертов и разработка рекомендаций. Управление знаниями: эволюция и революция в организации.
статья, добавлен 08.02.2021Анализ процесса развития социальных услуг в системе обслуживания населения. Обеспечение льготированных категорий граждан целевой выплатой. Конструирование современных моделей системы социальных услуг. Модели инновационных технологий предоставления услуг.
реферат, добавлен 22.04.2018Анализ основных признаков высокого качества жизни в цивилизованных государствах. Основные функции по оказанию социальных услуг в качестве одной из сторон социальной деятельности современного государства. Виды социальных услуг: бесплатные и другие.
статья, добавлен 24.02.2018Проведение социального аудита качества и доступности государственных услуг в Свердловской области. Изучение опыта организации мониторинга качества и доступности государственных услуг в регионе. Недостатки мониторинга качества государственных услуг.
статья, добавлен 08.03.2020Демографическая ситуация в Ставропольском крае. Мониторинг качества и эффективности предоставления социальных услуг пожилым и одиноко проживающим гражданам. Контроль за соблюдением законов и стандартов социального обслуживания лиц старшего поколения.
статья, добавлен 19.12.2017Квалиметрия как научная область, объединяющая методы количественной оценки качества объектов. Общественно полезные способы достоверных квалифицированных объектов исследования. Сфера социальных услуг. Обслуживание населения - форма взаимодействий.
методичка, добавлен 13.05.2014Повышение уровня работников, посредством распространения практических и методических рекомендаций. Профессионально-личностное развитие работника. Улучшение качества предоставляемых социальных услуг населению, повышение степени удовлетворенности клиентов.
статья, добавлен 31.07.2018- 11. Независимая оценка качества работы социальных учреждений региона: проблемы и практика их решения
Изучение процесса формирования института независимой оценки качества предоставления социальных услуг в Хабаровском крае, Анализ возникающих при этом проблем. Методические подходы к независимой оценке качества работы краевых специальных домов ветеранов.
статья, добавлен 26.06.2018 Разработка теоретического фундамента социальных услуг. Изучение общих тенденций, изменяющих социальную систему, функций и механизмов, уравновешивающих эти изменения. Трансформация мотивационно-потребностных аспектов в развитии системы социальных услуг.
курсовая работа, добавлен 06.06.2018Раскрытие сущности пожилых людей как категории социальной защиты населения. Исследование социально-правовой системы предоставления социальных услуг пожилым гражданам в России. Разработка рекомендации по развитию механизма предоставления социальных услуг.
курсовая работа, добавлен 08.06.2018Изучение проблемы предупреждения и разрешения основных конфликтов в общении социального работника с получателем социальных услуг в процессе социального обслуживания пожилых людей на дому. Разработка методов профилактики конфликтных ситуаций в общении.
статья, добавлен 09.11.2018Исследование целей современного становления, развития и создания в регионах Российской Федерации управляемого рынка социальных услуг. Характеристика перспектив деятельности некоммерческих организаций на формирующемся рынке поставщиков социальных услуг.
статья, добавлен 02.03.2019Особенности предоставления государственных услуг в сфере социальной защиты населения с использованием информационно-коммуникационных технологий. Основные проблемы информатизации, инструменты и методы повышения качества социальных услуг в регионах России.
курсовая работа, добавлен 07.10.2014Развитие системы социального обслуживания населения как ведущей сферы социальных услуг. Развитие подсистемы социального обслуживания населения старших возрастов. Роль членов семьи, оказывающих уход за престарелыми, для показателей благополучия.
реферат, добавлен 21.11.2018Особенности благотворительных фондов, как элементов гражданского общества. Сциокультурный контекст благотворительности. Правила и этапы организации деятельности благотворительного фонда по реализации социальных услуг населению, его правовые аспекты.
дипломная работа, добавлен 12.10.2010- 19. Система социальных услуг в современной России (на примере г.Москвы): опыт социологического анализа
Раскрытие содержания социальных услуг в условиях социально-экономического кризиса и модернизации системы социальной защиты. Общеевропейская тенденция к усилению роли социальных услуг в системе социальной защиты и её применение к российским условиям.
статья, добавлен 18.02.2020 Структурные подразделения учреждения и ассортимент оказываемых услуг, условия предоставления. Порядок установления и применения регулируемых цен, принципы рассмотрения и выдачи заключения об обоснованности повышения. Контроль качества социальных услуг.
отчет по практике, добавлен 26.01.2014Проблемы обеспечения качества социальных услуг, условия их оказания. Разработка стандартов как основы подтверждения соответствия и оценки эффективности деятельности учреждений социального обслуживания населения на региональном и муниципальном уровнях.
статья, добавлен 26.07.2018Современные подходы к обеспечению доступности объектов и услуг в свете положений федерального закона от 01 декабря 2014 года №419-ФЗ. Требования, условия и формы обеспечения доступности организаций социального обслуживания и предоставляемых ими услуг.
методичка, добавлен 23.03.2016Исследование основных перемен на рынке социальных услуг, вызванных вступлением в силу Федерального закона "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации". Определение возможных социально-экономических последствий его реализации.
статья, добавлен 18.03.2018Анализ становления рынка социальных услуг в Волгоградской области с момента принятия закона, внесшего принципиальные изменения в сфере социального обслуживания населения, разрешив некоммерческим организациям выступать его полноправными участниками.
статья, добавлен 01.02.2022Понятие, классификация социальных стандартов. Система стандартизации социальных услуг: современное российское законодательство и перспективы развития. Значение установления государственных минимальных социальных стандартов в Российской Федерации.
реферат, добавлен 18.06.2014