Стратегия информатизации туристских и сервисных компаний: анализ проблем, подходов и обоснований
Информационные технологии - фактор, меняющий организационную структуру туристских компаний в области сервис-ориентированных бизнес-стратегий. Анализ основных методологических проблем сервисного моделирования в деятельности туристических предприятий.
Подобные документы
Анализ классификационных признаков и структуры туристических комплексов. Рассмотрение экономических проблем, специфики и закономерностей развития туристского сектора экономики. Изучение организации обслуживания на примере нескольких туристских комплексов.
курсовая работа, добавлен 24.04.2014Характеристика объектов сервисной деятельности как туристских аттракций. Их туристская ценность. Объект исследования - хостелы как вторичные туристские ресурсы. Значимость вторичных туристских ресурсов при формировании сервисного пространства туризма.
статья, добавлен 23.11.2020Анализ основных закономерностей и современных тенденций в формировании и развитии туристских дестинаций. Возможности и инструменты продвижения туристических услуг и продуктов. Современные угрозы развитию туристских дестинаций в Краснодарском крае.
статья, добавлен 29.04.2017Анализ сети студенческих туристских маршрутов в качестве одной из главных движущих сил развития туризма. Статистические данные о состоянии сферы туризма. Классификация основных видов туристских маршрутов студентов. Контент-анализ сайтов туроператоров.
статья, добавлен 01.06.2018Знакомство с теоретическими аспектами качества туристских услуг как необходимого условия успешного развития российского туристско-рекреационного комплекса. Общая характеристика основных проблем повышения качества туристских услуг в Российской Федерации.
статья, добавлен 24.07.2018Характеристика и особенности туризма как вида сервиса. Туристский продукт и его составляющие. Характеристика и определение туристских предприятий. Основные этапы разработки турпродукта. Основные тенденции развития современных туристских предприятий.
реферат, добавлен 09.01.2014Особенности развития зарубежных и российских туристских информационных центров. Экстенсивное наращивание сети российских центров, разнообразие их деятельности, накопление ряда нерешенных проблем. Анализ вектора преобразований на основе трех гипотез.
статья, добавлен 20.09.2018Типы туристских сайтов, их функции. Этапы проектирования сайта. Анализ сайтов туристских компаний как инструментов продаж (на примере туроператора "Tez Tour" и турагентства "1001 тур"). Научно-практические рекомендации по совершенствованию работы сайта.
курсовая работа, добавлен 07.04.2017Учредительные документы при создании предприятий различных организационно-правовых форм. Организация бизнеса в России. Нормативно-правовое сопровождение организации бизнеса в сфере туризма. Анализ учредительных документов туристских предприятий.
курсовая работа, добавлен 13.06.2013История создания основных международных туристских организаций, их главные задачи и цели, руководящие органы и документы, основные направления деятельности, официальные языки, состав. Значение принадлежности к ним для российских туристских предприятий.
реферат, добавлен 25.06.2011Основные механизмы определения туристских ресурсов, их свойства и классификация. Особенности историко-культурных ресурсов. Анализ, перспективы развития и предложения по повышению привлекательности туристско-рекреационных комплексов Псковской области.
курсовая работа, добавлен 22.01.2012Характеристика Чешской республики. Закрепление теоретико-методологических аспектов и практического применения приемов и методов эффективной организации туристской деятельности, разработка туристских маршрутов и соответствующей программы обслуживания.
курсовая работа, добавлен 28.04.2014Краткая письменная характеристика мировых туристских регионов. Объем международных туристских прибытий по данным ЮНВТО. Рост доли Азиатско-Тихоокеанского региона. Временное снижение туристской активности и уход с рынка мелких туристских предприятий в РФ.
контрольная работа, добавлен 27.12.2019Использование технического прогресса. Воздушный, автомобильный, железнодорожный транспорт в туристских перевозках. Теплоходные туристические путешествия. Компьютеризация в туризме. Информационные технологии в управлении туристскими организациями.
курсовая работа, добавлен 03.12.2011Определение спроса и привлекательности туризма. Инновационные институты интеграции информационного пространства рынка туристических услуг. Факторы конкурентоспособности туристских предприятий. Анализ направлений оптимизации деятельности турфирм.
статья, добавлен 28.11.2017Структура, понятие и классификация мирового рынка туристских услуг. Условия эффективного функционирования мирового рынка туристских услуг. Особенности развития российского рынка туристских услуг. Анализ состояния въездного туризма в современной России.
курсовая работа, добавлен 07.08.2014Прогноз значительного роста спроса на круизные туры среди российских туристов в ближайшие годы на фоне гибкой ценовой политики круизных компаний и кризиса в массовых направлениях. Совершенствование ассортиментной политики туристского предприятия.
статья, добавлен 18.11.2020Опыт работы туристских компаний по взаимодействию с гостиничными предприятиями. Разработка современной загородной базы отдыха с уникальным направлением развития туристических услуг. Привлечение туристов в регион, создание образа и стиля сельского туризма.
дипломная работа, добавлен 04.07.2018Теоретическое исследование технологии обслуживания клиентов при оказании туристических услуг. Анализ психологических особенностей продаж туристического продукта менеджментами туристических фирм. Выявление причин возникновения конфликтов с туристами.
курсовая работа, добавлен 22.03.2012Характеристика развития туристской деятельности. Характеристика проблемы развития туризма через формирование туристских кластеров и туристских дестинаций. Окупаемость гостиничных проектов. Лучшие отели России. Гостиничный бизнес и туристская дестинация.
статья, добавлен 18.11.2020Понятие "туристские ресурсы", их основные свойства и классификация. Анализ туристских ресурсов Тверской области. Инфраструктура региона. Основные исторические и культурные объекты. Рекомендации по освоению и использованию туристских ресурсов края.
курсовая работа, добавлен 25.11.2012Анализ актуальности проблемы безопасности туристских услуг на мировом рынке. Оценка угроз и иных кризисных ситуаций, оказывающих негативное влияние на безопасность туристских услуг, характеристика мер по обеспечению безопасности российских туристов.
статья, добавлен 03.12.2020Основные понятия и термины туристских ресурсов. Классификация, основные методы и критерии оценки природных и социально-экономических факторов развития ресурсной базы туризма и туристской деятельности. Основа составляющих туристских ресурсов.
методичка, добавлен 17.12.2010Туристские бренды муниципальных образований Вологодской области. Программа совершенствования туристских брендов муниципальных образований, включающая рекомендации по продвижению туристских брендов и проект промо-игры "Сокровища Вологодской области".
дипломная работа, добавлен 04.07.2018Анализ существующих и разработка авторских классификаций туристских карт по формам, классам, типам и видам современного туризма. Основные признаки для классификации туристских карт: масштаб, содержание (тематика), территориальный охват и назначение.
статья, добавлен 24.12.2017