Характеристика деятельности турфирмы "ЗВЕЗДА МИРА"
Организационно-управленческая структура турфирмы "ЗВЕЗДА МИРА". Основные этапы разработки тура. Руководитель туристкой группы: задачи, основные функции, требования, предъявляемые к нему. Туристские риски, их классификация и способы предотвращения.
Подобные документы
Понятие и отличительные особенности курортно-оздоровительного туризма, его связь с другими разновидностями: экологическим и социальным. Порядок и принципы разработки курортно-оздоровительного тура, основные требования к нему, оценка эффективности.
контрольная работа, добавлен 18.06.2013Основные характеристики туризма, его специфика и основные отличия од других форм торговли услугами. Составляющие индустрии туристического бизнеса: отели, турфирмы, предприятия питания. Реализация путевок и ваучеров. Гостиничное хозяйство и сервис.
реферат, добавлен 19.12.2013Компьютерная техника, применяемая в работе турфирмы. Создание эффективного сайта турфирмы. Реклама туристических услуг в сети Интернет. Современные системы бронирования. Состояние и перспектива использования Интернета в туристическом бизнесе России.
курсовая работа, добавлен 19.10.2013Состояние туристической отрасли и перспективы её развития. Организационно-правовая форма предприятия. Оценка рынков сбыта. Конкурентные преимущества. План маркетинга, производственный и финансовый план. План технического оснащения. Потенциальные риски.
бизнес-план, добавлен 01.02.2010Роль туроператора и турагента на туристском рынке. Этапы организации работы туроператора по разработке тура. Требования, предъявляемые в соответствии с Федеральным законом к осуществлению туроператорской деятельности. Договорные отношения в туризме.
реферат, добавлен 28.02.2015Основные финансово-экономические показатели деятельности турфирмы и особенности организации туристической поездки. Организационные формы туризма и основные категории. Сравнительная характеристика курортных зон в развитых государствах Восточной Европы.
курсовая работа, добавлен 11.01.2012Характеристика и особенности туризма как вида сервиса. Туристский продукт и его составляющие. Характеристика и определение туристских предприятий. Основные этапы разработки турпродукта. Основные тенденции развития современных туристских предприятий.
реферат, добавлен 09.01.2014Общая характеристика туристической фирмы (структура, функции, услуги). Маркетинговая деятельность и анализ рекламно-информационной деятельности на примере конкретной турфирмы. Анализ менеджмента и кадровой политики. Разработка туристических маршрутов.
отчет по практике, добавлен 23.04.2014Стратегия турфирмы – эффективный инструмент улучшения качества. Разработка программы качественного обслуживания в туризме. Комфорт как ключевой инструмент в создании качественного туристского продукта. Особенности конкуренции туристических фирм в России.
курсовая работа, добавлен 07.02.2013Анализ маркетинговой деятельности, менеджмента и кадровой политики туристической фирмы: структура и специфика работы турфирмы; документы для регистрации и функционирования фирмы в РФ; требования к сотрудникам туристического бизнеса; разработка маршрутов.
отчет по практике, добавлен 28.04.2014- 61. Туризм Испании
Рассмотрение организации и технологии комбинированного-пляжного туризма. Технико-экономическая характеристика турфирмы "Sunmar". Организация выездного туризма. Виды договоров с авиа-компаниями. Технология комбинированного пляжно-экскурсионного тура.
курсовая работа, добавлен 21.10.2016 - 62. Фототур как инновационное предложение в туристической сфере (на примере турфирмы "Река желаний")
Проектирование инновационного предложения для турфирмы на примере фототура по Уралу. Проектирование и разработка маршрута: отправление на Аракульский Шихан, посещение Александровской сопки и национального парка "Таганай"; отправление на озеро Чебаркуль.
курсовая работа, добавлен 05.05.2019 Роль рекламы в продвижении продукта современной туристской индустрии. Понятие, виды и классификация рекламных туров. Общая характеристика предприятия и основных рекламных туров, используемых в туристическом агентстве "РоссТур". Этапы разработки тура.
курсовая работа, добавлен 05.05.2015Комплексный подход к разработке программ обслуживания на приеме внутренних и зарубежных туристов как главная задача туроперейтинга. Технология разработки маршрутов. Проектирование тура, программа обслуживания, основные требования. Расчет стоимости тура.
курсовая работа, добавлен 15.02.2014Этапы проектирования тура. Документация, конкретизирующая требования к процессу обслуживания туристов. Особенности организации семейных туров. Комплексное маркетинговое исследование. Плюсы и минусы туров конкурентов. Изучение и анализ дестинации.
контрольная работа, добавлен 27.11.2012Специфика индивидуального тура, основные этапы разработки новой туристской программы. Перспективы развития экскурсионной программы "По Южной Италии. Определение сегмента рынка спроса, основных потребностей туристов в отношении индивидуальных туров.
курсовая работа, добавлен 17.11.2019Правовые и организационные основы деятельности туристического предприятия. Современные проблемы туриндустрии в России. Роль и значение государственного регулирования в сфере развития туризма. Применение информационных технологий в деятельности турфирмы.
реферат, добавлен 11.01.2015Группы факторов способствующие международному туризму. Роль Соединенных Штатов Америки в развитии туристской индустрии мира. Особенности экономико-географических условий для организации туризма в США. Характеристика рекреационной инфраструктуры США.
реферат, добавлен 02.03.2009Оценка туристских ресурсов по предлагаемой трассе маршрута. Туристские ресурсы, используемые при организации тура. Формирование себестоимости тура и его маршрута. Проектирование туристского продукта "Тур на Кипр". Оценка экономической эффективности тура.
курсовая работа, добавлен 02.03.2009Определение себестоимости и стоимости тура, дохода от его реализации. Способы оценки эффективности разработанного тура (применение показателей чистой рентабельности продаж и затрат). Улучшение качества обслуживания клиентов за счет введения инновации.
курсовая работа, добавлен 22.11.2012Общая характеристика Египта: столица, язык, население, национальные особенности. Таможенные правила при въезде в страну. Характерные особенности поведения полицейских Египта. Порядок выбора гостиницы. Риски туристов, меры защиты и предотвращения.
реферат, добавлен 13.05.2012Исследование психологической совместимости людей. Построение взаимоотношений руководителя с членами туристской группы. Рассмотрение фактора общественной значимости. Анализ социальной группы. Установка на восприятие. Учет структуры межличностных отношений.
курсовая работа, добавлен 27.01.2017Характеристика предприятия, его организация и контактные данные. Интервью с директором турфирмы. Основные направления агентства, партнеры фирмы. Структура предприятия по численности персонала и составу. Методы управления и мотивации, отбор персонала.
отчет по практике, добавлен 01.09.2015Тур как основной продукт деятельности туроператора, технология проектирования и порядок формирования. Планирование мероприятий продвижения тура. Услуги сопровождения, контроль и основные требования к его составлению. Договорные отношения в туризме.
курсовая работа, добавлен 28.04.2012Теоретические аспекты безопасности туристов: общие требования, роль информации и методы контроля. Особенности и важность страхования в сфере туризма. Анализ нарушений безопасности туристов на примере турфирмы. Основные источники несчастных случаев.
курсовая работа, добавлен 03.03.2011