CRM: управление продажами и контактами

Ознакомление с CRM-системой, которая позволяет сотруднику компании удобным способом вводить информацию о клиенте в базу данных либо клиенту оставлять эту информацию. Изучение основных групп этой системы : оперативных, аналитических и коллаборационных.

Подобные документы

  • Изучение управления файловой системой с помощью Win32 API. Разработка консольного приложения, позволяющего выводить список дисков, создавать и удалять каталоги и файлы, перемещать информацию и файлы. Создание приложения для асинхронного ввода-вывода.

    лабораторная работа, добавлен 06.04.2015

  • Разработка структуры баз данных для частной клиники, отражающих всю информацию о сотрудниках и пациентах, информацию для врачей о диагнозах и способах их лечения. Автоматизация работы с таблицами и установление связей между ними, формирование отчетов.

    статья, добавлен 09.04.2019

  • Методы анализа тенденций продажи продуктов или услуг клиенту. Основные требования к современным средствам управления базами данных. Реализация проекта Apache Hadoop на основе открытого кода. Способы синхронизации аналитической системы с транзакционной.

    статья, добавлен 20.07.2018

  • Разработка информационной базы данных для библиотеки, содержащей информацию о имеющихся книгах, книжных отделах, а также о сотрудниках библиотеки. Создание приложения на основе клиент-серверной технологии. Создание Web-приложения с удобным интерфейсом.

    курсовая работа, добавлен 05.01.2015

  • Изучение сущности компьютера, который представляет собой электронное устройство, которое хранит информацию и позволяет делать изменения в нем с использованием инструкций. Исследование и характеристика основных преимуществ и недостатков интернета.

    сочинение, добавлен 09.03.2016

  • Процедура ввода основных характеристик судна, как совокупности грузовых помещений, в базу данных программы. Целесообразность разработки компьютерного пакета, который позволяет синтезировать грузовую программу судна. Реализация программного продукта.

    статья, добавлен 17.02.2021

  • Реализация программы, которая позволяет вести базу данных о юридических лицах – потребителях электроэнергии: добавление новых потребителей, корректировка их данных, расчет количества потребляемой энергии и работа со счетчиками. Руководство пользователя.

    курсовая работа, добавлен 22.05.2013

  • Реляционная база данных как совокупность отношений, содержащих всю информацию, которая должна храниться в информационной системе. IDEF0 – методология функционального моделирования и графическая нотация для формализации и описания бизнес-процессов.

    отчет по практике, добавлен 26.09.2017

  • Анализ предметной области, выбор системы управления базами данных. Преобразование ER-диаграммы в базу данных. Составление реляционных отношений. Схема реляционной базы данных. Реализация проекта базы данных для страховой компании.

    курсовая работа, добавлен 22.05.2016

  • Логическая модель базы данных, которая хранит информацию о врачах, пациентах, заболеваниях, детских учреждениях и предоставляет данные по отдельным запросам. Перечень нормализованных отношений в реляционной модели предметной области "детская больница".

    лабораторная работа, добавлен 03.02.2015

  • Рассмотрение особенностей работы кадровой службы. Характеристика основных способов облегчения работы с данными. Особенности объединения табличных данных как по отдельно взятому сотруднику, так и данных по группе лиц, числящихся в каком-либо отделе.

    контрольная работа, добавлен 31.01.2013

  • Рассмотрение понятия CRM системы и ее концепции. Описание наиболее востребованных модулей CRM и функциональных блоков. Раскрытие сущности регламентов взаимоотношений и бизнес-процессов. Создание базы данных, отражающей информацию о клиентах компании.

    лабораторная работа, добавлен 13.02.2014

  • Последовательность написания сетевого чата. Создание сервера, рассылающего информацию о присоединении и отключении клиентов. Реализация в клиенте двух потоковых классов, их основные функции и состав сообщений. Описание алгоритма программы, исходный код.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2013

  • Создание базы данных, которая сможет предоставить информацию о потребительских кредитах с выполнением функций фильтрации, поиска, добавления, удаления данных. Аппаратные и программные средства. Описание разработанного приложения, руководство пользователя.

    курсовая работа, добавлен 11.03.2013

  • Технология, которая позволяет эксперту индексировать патентную информацию по геометрическим эффектам, добавляя их в связи к патентам, а с другой стороны, помогает студенту повышать компетенции по использованию геометрических эффектов в патентах.

    дипломная работа, добавлен 08.10.2018

  • Разработка базы данных для автоматизации работы с данными, предоставляющей пользователю информацию о винчестерах и более современных накопителях информации. Использование Microsoft Access как функциональной реляционной системы управления базами данных.

    курсовая работа, добавлен 29.03.2019

  • Результаты создания полного информационного продукта о живой экспозиции музея, которая позволяет клиентам получать актуальную информацию в сети Интернет. Определение математического, информационного, программного, технического обеспечения сайта.

    статья, добавлен 24.07.2018

  • Проектирование базы данных, которая содержит структуру и информацию предметной области "больница" и предназначена для хранения информации о врачах, пациентах клиники, вспомогательной информации о распорядке работы больницы (кабинеты, графики работы).

    курсовая работа, добавлен 24.12.2012

  • Определение цели создания базы данных, основные ее функции и информацию, которую она должна содержать. Структура базы данных по ученикам, сдающим экзамены. Связь между таблицами. Запрос с параметром и на выборку. Редактирование данных о сдаче экзаменов.

    отчет по практике, добавлен 13.10.2017

  • Изучение проблем распространения информации в различные информационные структуры, возможности сохранения конфиденциальности внутри компании. Анализ всех возможных факторов, которые могут предотвратить попадания личных данных в общую информационную базу.

    статья, добавлен 30.04.2018

  • Проектирование базы данных, позволяющей магазину автоматизировать информацию об антиквариате, что поможет быстро информировать клиентов о наличии товара, его стоимости и основных характеристиках. Структура и содержание таблиц, запросов и отчетов.

    курсовая работа, добавлен 11.10.2014

  • Написание программы, которая создает базу данных компьютерной фирмы. Информация о каждом наименовании товара фирмы хранится в указанном файле и вводится в диалоге по запросам программы в базу. Ввод данных по каждому новому товару выполняется отдельно.

    курсовая работа, добавлен 29.11.2009

  • Ознакомление с основными функциями программы Microsoft Access, которая является высокопроизводительной 32-разрядной системой управления реляционной базы данных. Изучение и характеристика элементов базы данных: таблиц, запросов, форм, отчетов и модулей.

    реферат, добавлен 07.03.2015

  • Название программы eBase v 1666, ее функциональное предназначение. База данных на языке С++, позволяющая хранить информацию о студентах. Описание управления, интерфейса, основных переменных и функций. Блок-схема по ЕСПД 19.003-80. Исходный код программы.

    курсовая работа, добавлен 12.02.2011

  • Разработка с помощью ERwin логической и физической модели данных для проектируемой базы данных. Формирование соответствующего файла в формате Access. SQL-сценарий, который позволяет сгенерировать базу данных в формате MS SQL Server. Создание протокола.

    контрольная работа, добавлен 12.11.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.