Эволюция концепции маркетинга туристских услуг
Маркетинг как особая подфункция управления, делающая акцент на формирование эффективных взаимосвязей между всеми участниками рыночного процесса. Роль сотрудников, осуществляющих взаимодействие с потребителями при предоставлении туристской услуги.
Подобные документы
Рынок как условие и объективная экономическая основа маркетинга, закономерности его функционирования и развития. Исследование различных типов рынков, особенности взаимодействия между его участниками. Роль контроля в процессе реализации маркетинга.
курс лекций, добавлен 29.08.2014Применение инструментов маркетинга для эффективного сбыта услуг целевой группе потребителей. Рекомендации по улучшению психологического микроклимата, складывающегося на стадии принятия потребителями решения о целесообразности приобретения услуг.
статья, добавлен 24.05.2018Понятие маркетинга, его цели. Виды маркетинга в связи с особенностями структуры маркетинговой концепции, по территориям охвата, в зависимости от спроса, по видам товаров и услуг, от типа организации и фирм. Рыночный спрос, его основные характеристики.
контрольная работа, добавлен 15.05.2010- 54. Внутренний маркетинг как инструмент повышения эффективности управления туристскими предприятиями
Внутренний маркетинг как способ реализации стратегии туристского предприятия и формирования единых ценностей у всех сотрудников. Понятие внутренней клиентоориентированности. Делегирование полномочий и ответственности. Процесс создания туристских услуг.
статья, добавлен 08.01.2018 Характеристика основных задач туристического маркетинга - деятельности по планированию и разработке туристских товаров и услуг, продаже, продвижению товаров и услуг, стимулированию на них спроса и ценообразованию. Анализ этапов проведения маркетинга.
курсовая работа, добавлен 22.10.2012Проведение стратегической инвестиционной политики и стратегического маркетинга в условиях нестабильности экономики. Определение роли информационной системы для поддержки принятия управленческих решений. Особенности процесса эволюции концепции маркетинга.
контрольная работа, добавлен 16.12.2011Общая характеристика маркетинга в сфере услуг. Формирование спроса и стимулирование сбыта: сущность и роль системы маркетинговых коммуникаций. Определение стратегии маркетинга: процесс стратегического планирования. Проблема места организации на рынке.
реферат, добавлен 15.09.2015Сущность и классификация туристских услуг. Факторы, оказывающие влияние на их развитие. Специфика маркетинга в туризме. Структура рынка организованного туризма. Маркетинговый анализ потребительских услуг в сфере молодежного туризма туристической фирмы.
курсовая работа, добавлен 02.12.2012- 59. Маркетинг услуг
Услуга и ее роль в современной экономике. Принципы построения маркетинговой деятельности в банковской сфере. Понятие, сущность и принципы оказания аудиторских услуг. Инструменты маркетинга в развитии ресторанного бизнеса. Классификация туристских услуг.
учебное пособие, добавлен 08.06.2015 Исследование основных проблем и особенностей маркетинга в сфере туристических услуг. Способы и причины использования маркетинга в Российских туристических компаниях. Анализ опыт зарубежных партнеров и перспективы его применения в отечественной практике.
статья, добавлен 14.08.2022Понятие маркетинговой концепции и ее эволюция. Рассмотрение существующих концепций маркетинга. Проблема построения новой эффективной системы управления маркетингом. Направления и возможности применения концепций маркетинга в условиях современной России.
курсовая работа, добавлен 30.10.2014- 62. Маркетинг услуг
Положения маркетинга услуг и его особенности. Классификация услуг, их отличительные черты. Изучение системы маркетинга услуг на предприятии ОАО "Электротранспорт". Структура отдела маркетинга, анализ деятельности, факторы, снижающие эффективность работы.
курсовая работа, добавлен 16.12.2010 Характеристика услуг и их типы. Специфика маркетинга на рынке воздушных авиаперевозок. Структура управления компанией и роль маркетинга в нем. Организация маркетинговых служб. Разработка комплекса маркетинга с учетом особенностей обслуживаемых сегментов.
контрольная работа, добавлен 13.10.2012Организация маркетинга в сети Интернет. Формирование концепции интернет-маркетинга в современных условиях, его преимущества. Характеристика инструментов интернет-маркетинга, их отличие от традиционных. Взаимодействие с аудиторией, медийная реклама.
статья, добавлен 17.12.2019Анализ уровней применения маркетинга в учебно-воспитательных учреждениях. Причины нераспространения маркетинга в образовании. Роль личности учащегося среди субъектов маркетинга образовательных учреждений. Функции потребителей образовательных услуг.
реферат, добавлен 11.10.2014Понятие и сущность маркетинга, его основные категории. Маркетинг как философия бизнеса и его роль. Этапы интернационализации маркетинга. Распространение концепции маркетинга по сферам деятельности. Принципы, цели и функции маркетинга, их сущность и роль.
реферат, добавлен 13.02.2009Альтернативные цели системы маркетинга. Эволюция концепции маркетинга. Аналитические, производственные, распределительно-сбытовые и управленческие принципы маркетинга. Отличительные особенности туристического продукта. Функции маркетинга в туризме.
реферат, добавлен 22.10.2012- 68. Маркетинг услуг
Особенности маркетинга услуг, его функции. Степень приверженности марке при покупке услуг. Реализация функции планирования. Разработка рыночной политики и программы маркетинга предприятиям сферы услуг. Производственно-сбытовая функция маркетинга услуг.
реферат, добавлен 04.09.2011 Оценка основных подходов к определению сущностных характеристик трансакционного маркетинга туристских услуг. Анализ ключевых целевых групп потребителей туристических продуктов на основе социально-экономического статуса и поведенческих переменных.
автореферат, добавлен 26.02.2018Новые концепции маркетинга по улучшению взаимоотношений производителя или продавца с клиентами. Особенности маркетинга взаимодействия с клиентами, его индивидуализация и основные инструменты. Последовательность этапов разработки концепции маркетинга.
статья, добавлен 25.09.2018Основные концепции маркетинга. Составляющие маркетинговой среды. Сегментирование рынка. Понятие товара, его классификация, торговая марка. Позиционирование товара. Методы ценообразования на товары и услуги. Организация службы маркетинга на предприятии.
лекция, добавлен 03.07.2008Принципы организации службы маркетинга в подрядной строительной организации. Порядок создания постоянно действующей системы сбора, обработки и обмена объективной информации между всеми структурными подразделениями фирмы для обеспечения процесса сбыта.
курсовая работа, добавлен 22.12.2020Изучение эволюции маркетинга взаимодействия как современной концепции предпринимательства. Исследование процесса стратегического анализа планируемой или осуществляемой деятельности фирмы. Эффективность сбытовой и производственной концепций маркетинга.
контрольная работа, добавлен 21.03.2012Изучение специфики услуг туризма. Средства продвижения, их сущность. Концепции международного маркетинга, правовое регулирование рекламной деятельности. Неразрывность производства и потребления услуги. Методы проведения маркетинговых исследований.
шпаргалка, добавлен 21.01.2015Определение понятия маркетинга, как осуществления коммерческой деятельности, целью которой является создание прямых потоков товаров и услуг от производителей к потребителям. Ознакомление с особенностями маркетинговых исследований в туристской сфере.
дипломная работа, добавлен 20.05.2014