Впровадження CRM-систем як засіб підвищення ефективності маркетингової діяльності
Огляд поняття "CRM-система". Роль інформаційних технологій у процесі введення маркетингової діяльності. Створення ефективного механізму управління маркетингом, продажами. Переваги і можливості CRM-систем, резерви підвищення рівня маркетингової діяльності.
Подобные документы
Особливості маркетингової інформаційної системи та її роль на підприємстві. Основні елементи маркетингової інформаційної системи, вигоди від її впровадження. Методика дослідження впливу інформаційних систем на зміну маркетингової діяльності підприємства.
курсовая работа, добавлен 22.11.2011Роль маркетингової діяльності підприємства в умовах конкурентного середовища на ринку. Результати маркетингового опитування споживачів ТОВ "Консервмолоко". Підвищення ефективності діяльності підприємства за рахунок вдосконалення маркетингової політики.
статья, добавлен 02.07.2018Теоретичні положення і практичні результати соціалізації маркетингової діяльності. Роль і зміст потенціалу маркетингової діяльності в системі потенціалів підприємства як соціально-економічної системи. Соціальна спрямованість маркетингової діяльності.
автореферат, добавлен 29.07.2014Впровадження українськими підприємствами маркетингової стратегії, її ефективна реалізація за для досягнення успіху компанії на українському і світовому ринках. Рекомендацій щодо підвищення вітчизняними фірмами ефективності зовнішньоекономічної діяльності.
статья, добавлен 11.01.2019Розгляд теоретичних аспектів маркетингової діяльності підприємства, у тому числі основної концепції маркетингу, стратегічного планування, оцінки ефективності маркетингової діяльності. Використання маркетингового підходу до організації збутової діяльності.
курсовая работа, добавлен 27.03.2011Визначення основних напрямів цифровізації управління результативністю маркетингової діяльності підприємства, складових системи документообігу маркетингових бізнес-процесів. Особливості маркетингової діяльності в умовах цифровізації та повоєнного періоду.
статья, добавлен 17.06.2024Теоретичне обґрунтування методологічних і організаційних принципів ефективного управління маркетингом в умовах ринкових трансформацій. Розробка методичних рекомендацій щодо стратегічного планування маркетингової діяльності промислових підприємств.
автореферат, добавлен 24.06.2014Ключові особливості системи методів оцінки ефективності сучасної маркетингової діяльності на підприємстві. Побудова методичної бази показників маркетингової діяльності повинна ґрунтуватися на методологічних принципах, які потребують систематизації.
статья, добавлен 08.01.2024Економічний аналіз виробничої та фінансової діяльності ТОВ "Місто-Д". Дослідження стану маркетингової діяльності підприємства. Розробка пропозицій щодо реорганізації та удосконалення управління маркетингом в організації, впровадження системи контролю.
курсовая работа, добавлен 25.11.2014Теоретичні основи керування маркетинговим напрямком підприємства. Аналіз системи керування маркетингової діяльності, її удосконалення. Аналіз теоретичних і практичних напрямків підвищення управління відділу маркетингової діяльності підприємства.
реферат, добавлен 28.05.2018Сучасні підходи до оцінки ефективності маркетингової діяльності підприємств. Вивчення системи показників маркетингу в торговій організації. Відношення ефекту від маркетингової діяльності до витрат на її здійснення. Особливості встановлення ціни бренду.
статья, добавлен 30.07.2016Основні підходи до оцінки ефективності маркетингової діяльності підприємства на основі праць вчених. Основні недоліки планування та реалізації маркетингу на вітчизняному ринку. Алгоритм проведення аналізу ефективності маркетингової діяльності.
статья, добавлен 27.07.2016Суть механізму управління маркетинговою діяльністю на підприємствах агропромислового комплексу. Тенденції розвитку маркетингової діяльності товаровиробників на ринку молока та молочних продуктів. Здійснення оцінки ефективності маркетингової діяльності.
автореферат, добавлен 28.09.2015Поняття та види маркетингової діяльності підприємства, значення та принципи маркетингової роботи. Аналіз організаційної структури відділу маркетингу, дослідження та аналіз ринку. Можливі напрямки вдосконалення маркетингової діяльності хлібокомбінату.
курсовая работа, добавлен 15.04.2015Структура ринку інформаційних продуктів та інформаційних послуг України. Стан та перспективи розвитку пасажирських перевезень авіаційним транспортом. Організаційно-економічна система інформаційного забезпечення маркетингової діяльності підприємства.
автореферат, добавлен 14.08.2015Поняття маркетингової діяльності підприємства. Характеристика підприємства та його ринкового середовища. Аналіз ефективності використання основних фондів, оборотних коштів та трудових ресурсів. Пропозиції щодо покращення маркетингової діяльності.
дипломная работа, добавлен 16.12.2012Значення управління витратами в процесі маркетингової діяльності підприємства як головної складової збільшення його прибутку. Методи планування витрат на маркетинг, їх переваги та недоліки. Послідовність формування витрат за кошторисним методом.
статья, добавлен 23.07.2017Основи, сутність й концепції маркетингової діяльності. Особливості маркетингової діяльності підприємства та її складові. Процес управління маркетингом. Розробка комплексу маркетингу - планування та організація маркетинговим процесом на підприємстві.
курсовая работа, добавлен 04.08.2008Створення особливостей ефективної системи оцінки, зменшення та управління ризиками маркетингової діяльності на сучасних вітчизняних машинобудівних підприємствах. Розроблення антиризикованих стратегій з урахуванням оцінки їх економічної ефективності.
автореферат, добавлен 08.09.2013Методологічні підходи до організації та управляння системою маркетингової діяльності на підприємстві. Дослідження й аналіз факторів, що впливають на діяльність підприємства. Розробка заходів щодо удосконалення управління системою маркетингової діяльності.
дипломная работа, добавлен 06.06.2010Впровадження трансформаційних процесів у систему державного управління. Елементи маркетингової діяльності. Аналіз поняття "маркетингової діяльності". Визначення нужд та потреб населення із подальшим впровадженням механізмів публічного управління.
статья, добавлен 28.08.2022Поняття, цілі, функції і принципи маркетингу. Оцінка стану основних і оборотних засобів, рентабельності підприємства. Аналіз ритмічності виробництва, структури, асортименту та конкурентоспроможності. Фактори та резерви покращення маркетингової діяльності.
курсовая работа, добавлен 12.04.2015Розгляд державної політики у сфері інфраструктури. Визначення проблем інформаційного забезпечення маркетингової діяльності підприємств. Складання матриці інформаційної насиченості. Аналіз ризиків та маркетингової стратегії. Оцінка логістичних систем.
автореферат, добавлен 28.07.2014Дослідження сутності та факторів впливу на процес створення бренду, впровадження бренд-орієнтованого управління на підприємствах. Відмінність бренду від торгової марки, товарного знаку. Роль і місце брендингу у маркетингової діяльності підприємства.
статья, добавлен 01.01.2019Стан сучасних українських машинобудівних підприємств. Поняття маркетингового потенціалу підприємства та його інтенсифікація. Інформаційне та організаційне забезпечення функціонування механізму управління активізації маркетингової діяльності підприємства.
автореферат, добавлен 14.09.2015