Принципы и задачи современного гостиничного сервиса
Принципы и задачи современного сервиса. Анализ коммерческой деятельности гостиницы "Центральная", оценка ее конкурентных позиций на рынке сервисных услуг. Разработка рекомендаций по совершенствованию коммерческой деятельности данного предприятия.
Подобные документы
Понятие торгового сервиса, его виды и роль в розничной торговле. Разработка системы каталогов и прейскурантов. Анализ эффективности коммерческой деятельности на предприятии "Автозапчасти". Страхование и гарантийное обслуживание. Оценка качества услуг.
курсовая работа, добавлен 31.01.2014Принципы коммерческой деятельности, ее правовое регулирование и субъекты. Особенности сегментирования рынка, разработка сбытовой и ценовой политики. Этапы коммерческой работы по оптовым продажам. Задачи и направления развития коммерческой деятельности.
курсовая работа, добавлен 17.05.2013Понятие функции коммерческой деятельности. Принципы управления коммерческой деятельностью на производственном предприятии. Особенности коммерческой деятельности предприятия на рынке услуг. Пути совершенствования хозяйственных связей с поставщиками.
курсовая работа, добавлен 09.04.2012Теоретические основы сервисной деятельности. Принципы качества клиентского сервиса. Сервисная деятельность как форма удовлетворения человеческих потребностей. Изучение типов и видов услуг сервиса. Проблемы структурирования сервисных видов деятельности.
курсовая работа, добавлен 04.10.2016Сущность, содержание и задачи коммерческой работы, ее понятие и функции. Содержание этого вида деятельности на предприятиях розничной торговли. Роль и задачи коммерческой службы предприятия. Направления по совершенствованию сбыта продукции предприятия.
курсовая работа, добавлен 06.12.2014Рассмотрение основ коммерческой деятельности и управления торговой политикой предприятия розничной торговли. Анализ финансово-экономического состояния и методов коммерческой деятельности магазина. Разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 21.04.2015Сущность и понятие коммерческой деятельности. Особенности конкуренции на рынке транспортных услуг. Динамика основных экономических показателей деятельности предприятия "Авто-49". Мероприятия по совершенствованию стратегии коммерческой деятельности.
дипломная работа, добавлен 16.12.2013Особенности и принципы коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг. Пути развития коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг. Стратегическое планирование, информационное обеспечение и тотальное управление качеством товаров и услуг.
курсовая работа, добавлен 26.04.2015Функции и задачи коммерческой деятельности розничной торговой организации. Коммерческая работа по закупке и продаже товаров. Краткая характеристика ООО "Реал-Гипермаркет". Оценка коммерческой работы данного предприятия. Анализ показателей эффективности.
курсовая работа, добавлен 20.03.2012Рассмотрение сущности, функций и задач коммерческой деятельности предприятия, характеристика её основных форм и методов. Анализ условий осуществления коммерческой деятельности магазина "Сантехник" и разработка рекомендаций по её совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 01.02.2014Сущность маркетинговой деятельности на предприятиях, принципы и подходы к ее организации, предъявляемые требования. Анализ и оценка основных показателей деятельности фирмы и ее маркетинговой стратегии, разработка рекомендаций по совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 27.10.2012Характеристика сферы услуг и предоставляемого сервиса. Принципы (эластичность, удобство, техническая адекватность, информационная отдача, разумная ценовая политика и гарантированное соответствие производства) и проблемы современного сервиса в сфере услуг.
контрольная работа, добавлен 23.04.2010Состав, задачи, функции и цели Правительства Российской Федерации в области коммерческой деятельности. Особенности организации коммерческой деятельности на примере отдельного предприятия. Принципы и способы организации торгово-технологического процесса.
реферат, добавлен 22.06.2011- 14. Бенчмаркинг как инструмент поддержания и повышения уровня конкурентоспособности предприятий сервиса
Сущность и задачи применения бенчмаркинга. Исследование конкурентоспособности предприятия сервиса, оценка качества услуг. Применение сервисных методов для получения информации о деятельности организации с целью улучшения уровня обслуживания клиентов.
статья, добавлен 18.12.2017 Сущность, задачи и цели коммерческой деятельности. Основные этапы коммерческой деятельности. Особенности коммерческой деятельности предприятий розничной торговки. Анализ коммерческой деятельности ООО "Лента". Новые направления деятельности организации.
курсовая работа, добавлен 30.04.2020Принципы организации коммерческой деятельности в современных условиях. Сущность оптовой торговли, ее задачи и функции. Основные формы осуществления оптовой торговли. Практические основы коммерческой деятельности оптового предприятия ООО МФК "Бизнес".
курсовая работа, добавлен 25.10.2017Понятие, цели и задачи сервиса. Структурные подразделения, отвечающие за организацию сервиса на предприятии. Анализ сервисной деятельности ООО "Тема" как составной части политики предприятия. Мероприятия по повышению и совершенствованию сервиса.
курсовая работа, добавлен 13.02.2011Сущность и содержание коммерческой деятельности. Основные направления совершенствования коммерческой деятельности в сфере услуг. Анализ основных проблем предприятия ООО "Таможенный портал". Мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности.
курсовая работа, добавлен 11.06.2016Сущность и содержание коммерческой деятельности в торговле. Организационно-правовая характеристика ИП Желтиков В.Б. Анализ конкурентной среды п. Черноисточинск. Показатели эффективности хозяйственной деятельности. Анализ товарооборота по составу.
курсовая работа, добавлен 23.07.2016Содержание коммерческой деятельности торговых предприятий на потребительском рынке, ее основные принципы, роль и задачи развития на современном этапе. Виды и значение коммерческой информации. Принципы и ведение мерчандайзинга. Технологии выделения товара.
контрольная работа, добавлен 28.03.2012Цели, задачи и принципы коммерческой деятельности в торговых организациях. Понятие коммерческой тайны. Виды оптовых ярмарок и организация их работы. Инновационные формы в коммерческой деятельности. Характеристика ООО "РТС Нижегородского облпотребсоюза".
контрольная работа, добавлен 25.04.2016Сущность проблемы повышения конкурентоспособности бизнеса. Главный принцип современного сервиса на конкурентном рынке. Формирования системы логистического обслуживания. Его задачи, показатели качества и эффективность. Целесообразный уровень сервиса.
курсовая работа, добавлен 05.10.2014Изучение основных проблем развития коммерческой деятельности сельскохозяйственного предприятия на рынке товаров и услуг через раскрытие содержания коммерческой деятельности, оценку производственного потенциала и анализа его участия на региональном рынке.
курсовая работа, добавлен 02.09.2010Мониторинг обеспеченности данного региона предприятиями сферы сервиса. Выявление наиболее масштабного сектора сервисных предприятий. Анализ и оценка предприятий ресторанного бизнеса. Разработка рекомендаций по регулированию сервисной деятельности региона.
презентация, добавлен 11.05.2014Изучение роли коммерческой информации в управлении предприятием. Оценка рисков информационных угроз безопасности защищённого документооборота. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы использования коммерческой информации на предприятии.
курсовая работа, добавлен 03.02.2023