Инновационная деятельность современных библиотек: опыт и проблемы
Информационно–библиотечная сфера и ее роль в обществе. Современные методы работы с читателями библиотек Великобритании, Германии, Франции. Инновационные технологии в сфере библиотечного обслуживания. Маркетинговые исследования информационных продуктов.
Подобные документы
Природа и отличительные характеристики услуг. Характеристика маркетинга в сфере услуг. Особенности конкуренции на рынке услуг. Главные маркетинговые задачи сервисных фирм, их характеристика и способы решения. Маркетинговые стратегии в сфере обслуживания.
курсовая работа, добавлен 23.01.2015История возникновения и развития паблик рилейшнз во Франции, Великобритании и Германии. Характеристика понятия паблик рилейшнз. Деятельность Ассоциации консультантов по PR (PRCA). Современные методы и способы влияния на людей через приемы PR.
реферат, добавлен 04.02.2014Маркетинговая деятельность аптечной организации, её значение и характеристика. Описание маркетинговых параметров розничных аптечных организаций. Применение и особенности принципов маркетинга в современных условиях работы аптек, их совершенствование.
реферат, добавлен 18.10.2015Сущность и роль маркетинговых исследований в стратегии маркетинга. Маркетинговая деятельность как важнейшая функция в сфере предпринимательства. Отличия термина "Маркетинговые исследования" от термина "Рыночные исследования". Проблема изучения рынка.
курсовая работа, добавлен 30.05.2016Теоретические основы маркетинга как науки, внедрение маркетинга в библиотеках постсоветского пространства. Элементы маркетинга, предназначение библиотечного некоммерческого маркетинга. Внедрение маркетинга в практику работы библиотек Азербайджана.
статья, добавлен 10.03.2018Инновационное развитие здравоохранения, образования и социального обслуживания граждан РФ. Изучение предпочтений потребителя. Переход от ценовых показателей финансовых продуктов к сервисным характеристикам. Совершенствование системы банковской сферы.
статья, добавлен 20.08.2018Изучение социального маркетинга как инновационной системы управления в сфере муниципального образования. Выявление совокупности параметров, позволяющих определить интегральный показатель эффективности маркетинговой деятельности на рынке социальных услуг.
статья, добавлен 03.03.2020Поиск и изучение форм маркетинговых технологий, которые применяются в рекламном бизнесе. Необходимость разработки новых подходов к созданию конкурентного превосходства для компаний, функционирующих в сфере рекламы, применяя маркетинговые технологии.
статья, добавлен 21.01.2021Понятие "сфера сервиса" и характеристика потребностей человека. Сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека. Методы удовлетворения потребностей, культура обслуживания. Проблемы современного сервиса, и его перспективное развитие.
реферат, добавлен 10.12.2009Характеристика основных инструментов маркетинговых технологий. Исследование способов их применения в сфере информационных услуг. Определение форм и методов передачи информации. Стимулирование сбыта. Оценка воздействия рекламы. Связь с общественностью.
статья, добавлен 18.12.2017Классификация и виды маркетинговых исследований. Методы сбора и обработки эмпирических данных, их формализация с помощью программного обеспечения. Пилотирование рабочего инструментария маркетолога. Написание полного информационно-аналитического отчета.
лекция, добавлен 18.02.2015Сфера использования интернет-технологий в маркетинговой деятельности информационных продуктов и услуг. Интернет-маркетинг и традиционный маркетинг: сходства и различия, перспективы развития в условиях кризиса. Стимулирование сбыта в сети Интернет.
курсовая работа, добавлен 12.05.2015Понятие "услуга", классификация и основные виды гостиничных услуг. Особенности маркетинга в сфере гостиничного хозяйства. Специальные маркетинговые программы и технологии обслуживания. Позиционирование продукта и пиар-деятельность в гостиничном бизнесе.
реферат, добавлен 16.08.2014Виртуальная выставка как новый вид информационно-библиотечного обслуживания пользователей, синтез традиционного и новейшего способов предоставления информации. Основные преимущества для библиотековедов при создании мультимедийных книжных экспозиций.
доклад, добавлен 07.11.2014Требования к маркетинговой информации. Признаки, критерии и этапы сегментации рынка. Методы расчета вместимости рынка. Основные методы маркетинговых исследований. Сущность и методы исследования конъюнктуры рынка. Маркетинговые исследования конкурентов.
контрольная работа, добавлен 20.02.2009Анализ критериев при выборе инструментов маркетинговых коммуникаций. Факторы, влияющие на оптимальную структуру, форму организации работы в регионе. Маркетинговые исследования и их роль в анализе внешней среды. Современные проблемы региональных PR-служб.
статья, добавлен 10.03.2019Рассмотрение основных методик и подходов к изучению сферы услуг. Этапы развития общественного разделения труда. Особенности соотношения понятий "сфера услуг", "непроизводственная сфера", "социальная сфера", "сфера обслуживания" и "сфера сервиса".
статья, добавлен 31.05.2018Результаты исследования покупательского поведения жителей Бельгии, Великобритании, Германии, Италии, Испании, Португалии, Франции и России, проведенного французским банком Cetelem. Социально-психологические различия в поведении европейских потребителей.
статья, добавлен 23.09.2018Проведение маркетингового исследования: цели, задачи, направления. Сбор, обработка, данные о рынке, конкурентах, ценах. Ассортиментная и ценовая политика на рынке молочных продуктов Иланска. Роль информаторов, специалистов по маркетингу, заказчиков.
курсовая работа, добавлен 31.07.2010Совершенствование организации работы с заказчиками на малых предприятиях сервиса в индустрии моды и красоты с точки зрения персонализации услуг и повышения качества обслуживания. Развитие информационно-коммуникационных технологий в данной сфере.
статья, добавлен 29.04.2019Определение технологии маркетинга как совокупности стадий, операций, приемов, действий, необходимых для реализации маркетинговых решений. Анализ стадий процесса маркетинга. Обзор информационно-маркетинговых технологий. Сущность маркетинговых исследований.
лекция, добавлен 18.10.2015Информационно-рекламная деятельность и паблик рилейшнз в сфере шоу-бизнеса. Работа с музыкальным рынком и целевой аудиторией. Технологии управления индустрией развлечений. Роль и значение маркетинга в организации услуг провидения массовых зрелищ.
реферат, добавлен 20.03.2015Повышение эффективности работы персонала гостиничного предприятия. Маркетинговые информационные системы в управлении гостиницей. Основы управления в индустрии гостеприимства. Внедрение новейших технологий в сфере бронирования номеров в современном отеле.
курсовая работа, добавлен 03.01.2021Планирование товародвижения и решение о структуре канала распределения. Маркетинговые исследования на рынке кондиционеров. Разработка системы планирования ассортимента и объема выпускаемых изделий, определение цен и продуктов между выбранными рынками.
курсовая работа, добавлен 01.07.2010Основные методы и направления работы маркетолога. Изучение потенциала рынка. Главные источники информации в рамках рыночных исследований. Разработка новых продуктов и концепции бренда. Развитие продуктового портфеля. Реклама в дистрибьюторской сети.
контрольная работа, добавлен 31.03.2014