Исследование и анализ эффективности и результативности процессов управления
Модель системы менеджмента качества на основе международного стандарта ISO 9001:2000. Классификация затрат на качество на примере предприятия, разрабатывающего и внедряющего системы автоматизации учётной и управленческой деятельности, ее составляющие.
Подобные документы
Понятие результативности и эффективности процессов систем менеджмента качества в стандартах ИСО серии 9001. Анализ деятельности службы качества на предприятии. Методика оценки результативности функционирования системы по результатам внутреннего аудита.
курсовая работа, добавлен 01.06.2017Сущность системы менеджмента качества: понятие, элементы, содержание, показатели результативности и эффективности. Соотношение затрат и результатов. Анализ системы менеджмента качества на ОАО "Когалымрезинотехника". Основные показатели по качеству.
курсовая работа, добавлен 17.08.2013Требования к системам менеджмента качества Международного стандарта ISO 9001. Этапы внедрения системы менеджмента качества в организацию. Общий алгоритм управления качеством. Обеспечение качества на этапе проектирования; фазы, поддающиеся стандартизации.
статья, добавлен 21.02.2018Причины неэффективности систем менеджмента качества. Теоретические основы затрат на качество, модель стратегических карт Л. Мейселя. Пирамида деятельности компании К. Мак-Найра, Р. Линча и К. Кросса. Оценка эффективности системы менеджмента качества.
дипломная работа, добавлен 26.05.2018Понятие интегрированной системы менеджмента. Задачи системы менеджмента качества, его основные принципы. Анализ требований и структуры международного стандарта ISO 9001. Порядок проверки функционирования системы менеджмента качества и работы аудитора.
презентация, добавлен 03.03.2016Рассмотрение системы всеобщего управления качеством, её технологии и особенностей развития в России. Анализ требований стандарта ИСО 9001:2000. Изучение требований, обязательств, политики, планирования и принципов систем менеджмента качества и ресурсов.
курсовая работа, добавлен 21.05.2014Решение проблемы создания системы менеджмента затрат на качество в финансово-хозяйственной деятельности промышленных предприятий. Роль и место подсистемы учета затрат на качество в совокупности процессов головной системы менеджмента качества предприятия.
автореферат, добавлен 01.09.2018Критерии и порядок оценки результативности системы менеджмента качества (СМК) организаций. Этапы анализа результативности и эффективности СМК предприятия. Определение результативности и весовых коэффициентов процессов СМК методом экспертных оценок.
контрольная работа, добавлен 07.06.2012- 9. Разработка системы менеджмента качества ТОО Бергштайн на соответствие требованиям МС ИСО 9001:2000
Диагностический аудит действующей системы менеджмента качества. Разработка и документальное оформление Политики в области качества, структура документации. Алгоритм разработки системы менежджмента качества ТОО "Бергштайн" на соответствие МС ИСО 9001-2000.
дипломная работа, добавлен 18.10.2010 Анализ особенностей международного стандарта ISO 9001:2015. Исследование необходимости применения риск-ориентированного подхода при построении системы менеджмента качества. Описания организационных вопросов управления рисками. Порядок мониторинга рисков.
статья, добавлен 26.06.2018Структурная модель управления качеством санаторно-курортных процессов. Сопоставление результатов деятельности персонала санатория с требованиями международного качественного стандарта. Выбор вида курортного лечения на основе статистической оценки.
автореферат, добавлен 12.02.2018Проблемы и современные особенности внедрения системы менеджмента качества на предприятиях малого бизнеса. Рассмотрение требований стандарта ISO серии 9001. Процессы аутсорсинга в компаниях. Подготовка малого предприятия к сертификационному аудиту.
статья, добавлен 18.01.2022Анализ данных системы менеджмента качества, его цели и задачи. Источники данных для анализа СМК со стороны руководства с точки зрения стандарта ISO 9001:2011. Организация анализа системы менеджмента качества по каскадному типу для его эффективности.
реферат, добавлен 16.04.2017Цели в области качества, которые устанавливаются для обеспечения стратегических ориентиров при руководстве организацией. Оценка системы менеджмента организации в сравнении с собственными требованиями к системе управления, ее сертифицирование по ISO 9001.
статья, добавлен 29.11.2018Сущность и содержание системы менеджмента качества. Общая характеристика деятельности предприятия. Анализ технико-экономических показателей. Анализ и оценка эффективности и результативности СМК на примере ОАО "Нефтеюганскшина". Перспективы развития СМК.
дипломная работа, добавлен 31.01.2013Система менеджмента качества на предприятии: основные понятия, классификация документов, роль документооборота. Аудит деятельности предприятия, его значение для оценки эффективности системы менеджмента качества. Премии по качеству, их цели и задачи.
курсовая работа, добавлен 15.05.2015- 17. Повышение эффективности системы менеджмента качества ОАО "Волжанин" на основе процессного подхода
Анализ системы менеджмента качества ОАО "Волжанин": производственная деятельность, фирменная марка предприятия. Разработка модели системы управления безопасностью пищевых продуктов (ХАССП), расчет затрат на основные процессы по разработанным моделям.
дипломная работа, добавлен 01.10.2017 Разработка методики оценки качества, позволяющей проводить регулярную, систематическую оценку ее пригодности, адекватности, эффективности и результативности. Определение средней результативности процессов системы менеджмента качества на производстве.
статья, добавлен 02.11.2018Задачи анализа системы менеджмента качества. Требования ISO 9001 к анализу системы менеджмента качества высшим руководством. Подготовка и сбор входящей информации для проведения анализа на примере ООО "КамЭнергоСтройПром" и оценка его эффективности.
курсовая работа, добавлен 04.10.2014Признаки коммерческих предприятий. Особенности современного рынка продукции/услуг. Сравнение различных подходов к оценке результативности системы менеджмента качества. Требования к показателям результативности. Анализ подходов к проведению оценки СМК.
статья, добавлен 29.01.2021Основные этапы разработки системы менеджмента качества в организации. Документация системы менеджмента качества в соответствии с ИСО 9001:2008. Анализ системы управления ОАО "Номос Банк". Оценка возможности внедрения системы менеджмента качества.
дипломная работа, добавлен 14.04.2014Рассмотрение системы управления качеством услуг в Российской Федерации. Пути совершенствования коммерческой деятельности почты. Организационная структура системы управления персоналом. Анализ результативности инновационной системы менеджмента качества.
дипломная работа, добавлен 12.04.2014Возникновение системы всеобщего управления качеством и ее технологии. Анализ требований стандарта ИСО 9001:2000. Система менеджмента качества, ответственность руководства. Менеджмент ресурсов, процессы жизненного цикла продукции, связь с потребителем.
контрольная работа, добавлен 04.10.2014Порядок проведения мероприятий по разработке и внедрению системы менеджмента качества. Подготовка и проведение аудита системы менеджмента качества на местах. Внедрение стандарта ISO для построения эффективной клиенториентированной системы управления.
реферат, добавлен 25.09.2013Сертификация систем менеджмента качества в соответствии с требованиями международных стандартов. Расчет мер сходства и близкости объектов в евклидовом пространстве. Результативность процессов системы менеджмента метрологического обеспечения предприятия.
статья, добавлен 27.05.2018