Особенности технологий и организации деловых мероприятий в отеле
Meetings Incentives Confences Exhibitions: общее понятие, ключевые направления индустрии встреч. Улучшение качества проведения деловых мероприятий в Azimut Hotels (Амурский залив). Анализ отзывов на сайтах Hotelbooking.com, tripadvisor.ru, vl.ru.
Подобные документы
Особенности санаторно-курортной отрасли как составляющей туристской индустрии. Виды курортной деятельности. Разработка мероприятий, связанных с расширением комплекса дополнительных услуг в санатории, обоснование эффективности предлагаемых мероприятий.
дипломная работа, добавлен 17.11.2018Проблема формирования необходимого комплекса услуг для проведения крупных спортивных мероприятий на примере Всемирной зимней универсиады в г. Красноярске в 2019 году. Основные типы клиентских групп крупных спортивных мероприятий и их характеристика.
статья, добавлен 20.11.2020Изучение мировой индустрии спорта, ее динамики по миру и Российской Федерации. Анализ основных тенденций развития спорта в процессе экономического роста. Изучение спонсорства, продажи билетов, мерчендайзинга, продажи прав на теле- и радиовещание.
статья, добавлен 02.06.2018История, организация и перспективы развития детского и молодежного туризма в России. Основные направления государственной и молодежной политики, популяризация и повышение качества проведения молодежных спортивно-оздоровительных мероприятий в Краснодаре.
дипломная работа, добавлен 21.01.2016Анализ вопросов деловых путешествий, таких как бизнес-туризм, конгрессно-выставочный и научный туризм, относящихся к MICE-индустрии. Характеристика предпосылки возникновения и развития сферы делового туризма, анализ особенностей инсентив-туризма.
статья, добавлен 20.11.2020Понятие гостиничного продукта и особенности российской индустрии гостеприимства. Анализ маркетинговой деятельности гостиничного предприятия. Специфика маркетинга и совершенствование организации маркетинговой деятельности в индустрии гостеприимства.
курсовая работа, добавлен 25.03.2017Понятие и изучение механизма управления услугами в индустрии гостеприимства. Определение особенностей рынка и оценка современных тенденций развития дополнительных гостиничных услуг. Анализ качества предоставления услуг в отеле "Астана" города Алматы.
курсовая работа, добавлен 30.10.2012Технология и организация обслуживания клиентов в гостиничном предприятии. Стандарты в гостиничной индустрии и оценка качества услуг. Анализ внутренней и внешней среды гостиницы "Холидей Инн Виноградово". Мероприятия по внедрению тренинга для горничных.
дипломная работа, добавлен 01.09.2011Рассмотрение понятия "событийный туризм", его влияния на развитие региона, формирование въездных потоков туристов. Характеристика особенностей мероприятий событийного туризма в Омской области. Ознакомление с классификацией событийных мероприятий.
статья, добавлен 20.04.2018Организация туристской деятельности. Банкетное обслуживание в ресторане и совершенствование организации питания в гостинице. Проведение мероприятий по улучшению качества обслуживания. Повышение квалификации персонала путем проведения особых тренингов.
статья, добавлен 16.02.2019Анализ мировых тенденций и отечественной индустрии гостеприимства. Понятие сервиса в гостиничной индустрии. Гостиничные услуги, их структура и сложность организации. Выбор типологии элементов обслуживания и оценка гостем качества получаемого обслуживания.
контрольная работа, добавлен 16.12.2010Анализ изменений в технологии организации и проведения Сибирского международного марафона. Преимущества и недостатки, которые претерпел марафон, позиционируя себя как главное спортивное событие событийного туризма г. Омска. Программа основных мероприятий.
статья, добавлен 29.06.2018Изучение деятельности конгрессного бюро, структуры, занимающейся организацией конгрессно-выставочного туризма, как динамичного сегмента рынка деловых путешествий, охватывающего деятельность, связанную с организацией конгрессов и иных мероприятий.
статья, добавлен 31.03.2019Знакомство с историей развития спортивно-развлекательных мероприятий. Характеристика типов зрелищ: художественный, традиционный, коммуникационный. Анализ новых технических средств и сценических технологий для создания спортивно-зрелищных мероприятий.
статья, добавлен 03.12.2018Изучение проблемы безопасности при проведении спортивных мероприятий как одна из центральных в современном спортивном движении. Анализ режима подготовки и проведения официального мероприятия. Осуществление контроля за противопожарным состоянием объектов.
статья, добавлен 22.04.2019Исследование понятия сервиса в гостиничной индустрии. Анализ мировых тенденций в индустрии гостеприимства. Понятие туристической услуги и ее составляющих. Поиск и использование новых для отечественного рынка форм организации бизнеса в данной индустрии.
курсовая работа, добавлен 02.10.2011Волонтерское движение как один из главных аспектов успешной организации и проведения масштабных спортивных мероприятий. Основные этапы подготовки спортивного волонтерства к крупномасштабному соревнованию. Особенность проведения отбора волонтеров.
статья, добавлен 24.03.2019Техническая характеристика, организационная и управленческая структура отеля "Престиж". Корпоративная культура гостиничных предприятий и роль персонала в процессе ее формирования. Мероприятия по улучшению качества обслуживания клиентов в данном отеле.
отчет по практике, добавлен 17.06.2014Анализ рынка услуг и конкурентной среды предприятия. Суть деятельности компании по предоставлению туристских услуг. Разработка техническо-технологических мероприятий по совершенствованию качества обслуживания. Развитие сбыта сервиса с помощью интернета.
дипломная работа, добавлен 04.12.2015Особенности применения информационных технологий в проведении спортивных мероприятий. Принцип действия технических средств как инструментов фиксации спортивных результатов и элементов экипировки в плавании. Оптимизация проведения тренировок спортсменов.
реферат, добавлен 07.06.2015Общее развитие ребёнка 8-9 лет, особенности формирования правильной осанки, развития мышечной, нервной и дыхательной систем. Психокоррекция, развивающие и подвижные игры. Основы организации мероприятий по развитию физической культуры младших школьников.
реферат, добавлен 29.03.2015Основными направлениями развития современных технологий обслуживания в ресторанах, барах и кафе. Понятие и виды кейтеринга. Выездное ресторанное обслуживание для проведения фуршетов, корпоративных мероприятий. Рынок кейтеринговых услуг в России.
курсовая работа, добавлен 03.10.2012Тенденции развития гостиничного сервиса. Содержание, позиционирование и жизненный цикл туристского продукта. Структура индустрии гостеприимства. Организация путешествий с целью отдыха и деловых поездок. Требования к обслуживающему персоналу гостиниц.
учебное пособие, добавлен 30.10.2015Главные направления развития информационных технологий в туризме, их характеристика и процесс создания. Основные возможности и функции данных баз в гостиничном бизнесе. Классификация систем управления данными: OLAP, интеллектуальный анализ данных.
реферат, добавлен 15.04.2013Схема взаимодействия различных компонентов индустрии туризма: транспорта, размещения, питания, достопримечательностей. Общее состояние рынка гостиничных услуг. Современное состояние индустрии транспорта, питания, развлечений в Республике Кыргызстан.
курсовая работа, добавлен 29.03.2017