Менеджмент в сфере туристических услуг на примере туристического комплекса "Ак Илбирс"
Роль и функции менеджеров на предприятии. Структура организаторской деятельности менеджера. Анализ методов управления деятельностью персонала на примере туристического комплекса "Ак Илбирс". Пути и перспективы совершенствования менеджмента в компании.
Подобные документы
Исследование методов формирования кадрового состава гостиничного комплекса. Анализ системы управления предприятием и конкурентов. Рассмотрение характеристик предоставляемых услуг. Изучение кадрового менеджмента отеля и методов его совершенствования.
дипломная работа, добавлен 25.04.2014Профессиональные и личностные требования к менеджеру. Особенности деятельности менеджеров в туристических организациях (обслуживание туристов за рубежом и в России). Проблемы и перспективы развития кадрового потенциала в сфере туристического бизнеса.
курсовая работа, добавлен 04.04.2014Трудовая деятельность менеджера туристического предприятия, ее особенность. Проектирование рациональной организации работы менеджера туристического предприятия. Рекомендации по совершенствованию организации труда менеджера туристического предприятия.
курсовая работа, добавлен 14.05.2012Разработка комплекса стратегических альянсов в повышении конкурентоспособности предприятия в индустрии туризма. Анализ системы стратегического менеджмента на примере предприятия ООО агентство "Асент-Тревел". Определение его миссии, целей и стратегии.
курсовая работа, добавлен 14.01.2012Анализ роли, функций и качеств менеджера туристического предприятия. Характеристика имиджа менеджера. Исследование современных стилей управления. Характеристики имиджа и предложения по формирования стиля менеджера на туристических предприятиях Беларуси.
дипломная работа, добавлен 01.11.2015Понятие и содержание конкурентоспособности организации. Проблемы и перспективы управления данной сферой. Анализ конкурентоспособности предприятия на примере ОАО "Гостиничный комплекс "Ока". Рычаги и направления совершенствования деятельности организации.
дипломная работа, добавлен 10.04.2015Общее понятие, функции и стили лидерства. Ситуационные подходы к эффективному лидерству. Анализ управленческой деятельности на примере гостиницы "Сясь", инструменты управления персоналом. Пути совершенствования кадрового менеджмента в гостинице.
курсовая работа, добавлен 01.11.2013Функции и управление туристической фирмой ООО "Амазонка". Основные направления деятельности предприятия, организационная структура. Квалификационные характеристики менеджеров. Анализ туристического потока и внешней среды. Документальное оформление тура.
курсовая работа, добавлен 06.11.2014Понятие и механизм системы менеджмента качества в гостиничной сфере. Перспективы совершенствования и характеристика деятельности гостиницы. Рекомендации по стимулированию персонала, разработка сайта и коммерческого предложения для туристических компаний.
курсовая работа, добавлен 25.12.2014Сущность и структура финансового менеджмента, его значение в деятельности предприятия, основополагающие базовые концепции. Функции и обязанности финансового менеджера в организации. Пути совершенствования системы финансового менеджмента в России.
курсовая работа, добавлен 04.08.2009Понятие организации в менеджменте. Виды ресурсов, используемых предприятиями. Взаимосвязь разделения труда и управления. Организационная структура в системе менеджмента. Анализ системы управления на примере ООО "Виктория" и пути ее совершенствования.
курсовая работа, добавлен 11.04.2014Понятие инноваций, их классификация и функции. Сущность инновационного менеджмента на предприятии. Анализ обоснованностей применения инноваций на предприятиях нефтегазового комплекса. Пути совершенствования и государственное регулирование инноваций.
курсовая работа, добавлен 01.12.2015Сущность, значение и основные функции контроллинга в функционировании туристического бизнеса. Роль создания стратегических карт и применение контроллинга для принятия управленческих решений. Характеристика уровней менеджмента в сфере туристических услуг.
реферат, добавлен 17.12.2014Использование принципов менеджмента в индустрии гостеприимства на примере гостиничного комплекса "Космос". Предложения по совершенствованию использования принципов управления менеджментом предприятия гостиничного хозяйства на основе проведенного анализа.
курсовая работа, добавлен 30.06.2014Роль и функции менеджера в современной организации на примере ОАО "Белшина". Характеристика основных личностных качеств современного менеджера, факторы успешной деятельности. Предложения по совершенствованию организации труда менеджеров на предприятии.
контрольная работа, добавлен 25.03.2009Содержание понятия управления туризмом и эффективность его менеджмента. Характеристика туристического рынка. Организация экскурсионного обслуживания туристов и труда менеджера. Структура трудовых резервов и особенности мотивации человеческих ресурсов.
курс лекций, добавлен 22.04.2013Исследование перечня туристических услуг компании. Особенность оценки и стимулирования труда персонала на предприятии. Суть основных методов управления штатом. Анализ разрешения конфликтов в организации. Изучение материального поощрения работников.
презентация, добавлен 28.05.2016Рассмотрение основных видов рисков, с которыми сталкиваются туристические организации, их функции. Факторы возникновения рисков и методы управления ними. Изучение основ риск-менеджмента, как способа снижения уровня риска туристического предприятия.
статья, добавлен 21.02.2018Общая характеристика туристического предприятия. Выявление плюсов управления предприятием. Направленность на максимальное получение прибыли, повышение ассортимента и качества услуг. Соответствующие минусы управления в условиях современного рынка.
курсовая работа, добавлен 16.05.2016Определение понятия управления персоналом как функции менеджмента, характеристика его методов. Политика предприятия по отбору и набору персонала. Анализ основных проблем развития системы управления персоналом на примере организации "Менеджмент".
курсовая работа, добавлен 08.09.2014Сущность и функции экскурсионного менеджмента. Характеристика и классификация экскурсионного обслуживания, развитие деятельности туризма в России. Процесс совершенствования структуры материальной базы туризма, перспективы туристического бизнеса.
контрольная работа, добавлен 04.11.2015Основные функции менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль). Определение целей менеджмента в туристической индустрии, особенности их достижения. Стратегические цели и тактические задачи на примере туристического оператора "Капитал Тур".
курсовая работа, добавлен 03.02.2015- 23. Менеджмент
История развития менеджмента. Предпосылки и источники формирования менеджмента как управления особого рода. Классификация школ менеджмента. Спортивный менеджмент. Основные функции деятельности менеджеров в спорте. Деятельность хоккейного менеджера.
реферат, добавлен 04.06.2021 Понятие, структура, принципы, основные составные элементы, функции и роль менеджмента. Краткая организационно-экономическая характеристика исследуемого предприятия. Анализ и оценка системы менеджмента, пути ее совершенствования, повышения эффективности.
курсовая работа, добавлен 30.03.2012Особенности деятельности туристической фирмы. Организационная структура, миссия и стратегические цели предприятия. Макроэкономический и SWOT-анализ положения в отрасли. Разработка методов управления, направленных на развитие туристического бизнеса.
курсовая работа, добавлен 01.02.2014