Організаційна культура як складова професійної культури майбутніх бакалаврів банківської справи
Організаційна культура є основою для надійності ділових відносин у банківській сфері. Реалізується вона через спілкування. Ділове спілкування - це специфічна форма контактів і взаємодії людей, її мета оптимізація діяльності в банківській установі.
Подобные документы
Культура і мистецтво спілкування, його ділова форма. Ділове спілкування як найважливіша сторона моралі професійної поведінки підприємця. Групи правил у складі ділового етикету. Усна та письмова форми ділового спілкування, його структура та основні стадії.
реферат, добавлен 13.07.2016Найбажаніші риси керівника для персоналу, за результатами опитування. Загальне поняття про комунікативні вміння, знання та здібності. Примітивне, формально-ролеве, ділове, міжособистісне та маніпулятивне спілкування. Взаємодії між співбесідниками.
статья, добавлен 17.11.2013Дослідження стану сформованості професійного ділового спілкування та міжкультурного спілкування майбутніх фахівців технічного та економічного спрямування. Вибір принципів та компонента програми авторського спецкурсу "Професійне ділове спілкування".
статья, добавлен 15.12.2017Сутність, зміст і значення культури організації. Управління якістю культури та система цінностей. Професійна культура бізнесової діяльності. Організаційно-економічна характеристика ПП "Конекс". Оцінка стану рівня управлінської культури в організації.
курсовая работа, добавлен 14.11.2015Організаційна та фінансово-економічна характеристика банку. Управління діяльністю кредитної організації. Використання сучасних IT-технологій в керівництві. Аналіз структури і чисельності персоналу. Застосування сучасних методів мотивацій працівників.
отчет по практике, добавлен 28.03.2016Спілкування як наукова проблема, проблеми етики й культури спілкування в управлінні на сучасному етапі. Мотиваційний, моральний та емоційний бар'єри в процесі соціального управління. Сучасні вимоги, особисті та професійні якості, необхідні керівнику.
контрольная работа, добавлен 08.02.2011Види ділового спілкування. Формування єдиних параметрів ведення міжнародних переговорів. Врахування національних особливостей спілкування при веденні спільних справ. Специфіка ділових розмов з представниками арабських країн. Етика англійських менеджерів.
статья, добавлен 05.02.2019Поняття про мову як засобу спілкування, накопичення та передачі набутих людством знань і найважливіший інструмент навчання. Культура мовлення і мовний етикет як її важлива складова. Практичні рекомендації, правила дотримання мовного та ділового етикету.
реферат, добавлен 11.06.2016Характеристика комунікативних ознак культури спілкування. Основні напрями дотримання мовленнєвої норми. Особливості формування комунікативної компетенції майбутніх менеджерів туризму. Причини недостатнього рівня ділової етики та способи її підвищення.
реферат, добавлен 17.10.2014Вплив організаційної культури на ефективність управління, функції, які вона виконує як інструмент менеджменту. Складові організаційної культури. Порівняльна характеристика типів організаційної культури, заснованих на владі, ролі, завданнях, особистостях.
контрольная работа, добавлен 03.01.2011Організаційна культура як елемент стратегічного управління. Розробка та обґрунтування рекомендацій щодо підвищення ефективності роботи персоналу компанії. Виклад морально-етичних та ділових норм, принципів, якими керуються працівники підприємства.
реферат, добавлен 06.11.2014Поняття професійної комунікації спілкування як інструменту професійної діяльності. Риторика і мистецтво презентації. Культура усного фахового спілкування. Колективне обговорення професійних проблем. Ділові папери як засіб писемної професійної орієнтації.
курс лекций, добавлен 26.09.2017Висвітлення психологічних особливостей формування та функціонування організаційної культури військової організації, її впливу на мотивацію бойової діяльності військовослужбовців. Узагальнення теоретичних підходів до проблеми мотивації військовослужбовців.
статья, добавлен 03.07.2023Розгляд поняття ділового етикету - певних відносин, правил, які забезпечують найвищу ефективність у виконанні професійних функцій у сфері певної діяльності. Розгляд досвіду стосовно ділового етикету як передумови ефективного ділового спілкування.
статья, добавлен 19.10.2022Визначення організаційної культури з огляду на сучасні реалії, коли університет вступає в у відносини високої конкуренції на ринку освітніх послуг. основні соціально-психологічні ефекти соціального оптимізму, які оптимізують внутрішні і зовнішні зв’язки.
статья, добавлен 02.11.2022Дослідження проблеми визначення юридичної та соціальної відповідальності корпорації, культури ділового листування і вплив управлінської культури на результативність діяльності підприємства. Вимоги до ділового листування. Мова і стиль офіційної переписки.
контрольная работа, добавлен 19.01.2018Вивчення функцій управлінського спілкування та ролі керівника в цьому. Комунікативні вміння як засіб здійснення фахової діяльності службовця. Способи психологічного впливу на людей у процесі комунікації. Аналіз чинників впливу менеджером на підлеглих.
статья, добавлен 16.11.2017Сутність ділових контактів в діяльності менеджера. Техніка прийому відвідувачів. Модель та методи проведення ділових переговорів. Етикет ділових контактів. Аналіз проведення переговорів, бесід та дотримання ділового етикету на підприємстві ВАТ "Констар".
курсовая работа, добавлен 19.12.2010Аналіз сутності організаційної культури та її ролі в процесі формування конкурентних переваг підприємства. Визначення чинників впливу, що характеризують стан організаційної культури підприємства. Аналіз системи заходів культурної адаптації працівників.
статья, добавлен 31.05.2017Сервісна діяльність як частина культури на підприємствах харчування. Культура спілкування персоналу з гостями ресторану. Естетика робочого місця працівника. Зовнішній вигляд та особисті якості офіціантів. Вимоги до етики спілкування та поведінки.
дипломная работа, добавлен 21.11.2013Культура бізнес-комунікацій як елемент формування взаємодії між працівниками, клієнтами, постачальниками та акціонерами. Можливості підвищення ефективності взаємодії через використання технічних систем автоматичного розпізнавання та ідентифікації товарів.
статья, добавлен 23.01.2024Моральні передумови ділового спілкування, взаємодія та взаєморозуміння в контексті його етики та культури. Індивідуальна бесіда як форма ділового спілкування, принципи колективного обговорення. Рекомендації щодо особливостей поведінки в різних країнах.
контрольная работа, добавлен 04.12.2014Вплив глобалізаційних процесів на формування нового розуміння ролі та значення організаційної культури, особливо у сфері публічного управління. Взаємозв'язок організаційної культури, її людського фактору та ноосферної парадигми публічного управління.
статья, добавлен 09.04.2018Аналіз особливостей підготовки менеджерів у сфері культури до професійної діяльності в умовах становлення ринкових відносин в Україні. Узагальнення зарубіжного досвіду підготовки менеджерів у цій сфері, пропозицій щодо удосконалення підготовки кадрів.
статья, добавлен 03.12.2018точнення поняття "організаційна культура", визначення основних характеристик організаційної культури та розгляд різновидів культурних процедур в організації. Аналіз організаційної культури як засобу адаптації організації до соціокультурного середовища.
статья, добавлен 08.04.2019