Этика бизнеса

Понятие "бизнес-этики". Этика и современное управление, этические проблемы в бизнесе. Основные принципы этикета деловых переговоров. Хорошо подготовленная речь оратора перед аудиторией. Этика служебных отношений и деловых телефонных переговоров.

Подобные документы

  • Деловое общение и этикет, нравственные принципы сотрудников внутренних дел. Особенности делового общения. Профессиональный такт как проявление к другим сдержанности, предусмотрительности и приличия при общении. Этика деловых бесед, встреч, переговоров.

    курсовая работа, добавлен 19.05.2014

  • Организация и ведения переговоров в Италии. Соблюдение правил деловой этики. Особенности ведения переговоров с итальянцами. Изучение принятых норм профессионального поведения. Роль дружеского неформального общения в создании прочных деловых отношений.

    статья, добавлен 16.10.2015

  • Противоречивая сущность мотивации общения, основные принципы делового этикета. Влияние индивидуальных психологических качеств личности на общение. Этика и психология деловых бесед и переговоров. Правила общения по телефону. Заповеди делового человека.

    реферат, добавлен 04.06.2015

  • Понятие этики как правил поведения, принятых в обществе. Основные аспекты искусства деловой беседы. Характеристика корпоративной культуры. Роль публичных выступлений, деловых переговоров, совещаний. Порядок применения жестикуляции в деловом разговоре.

    курсовая работа, добавлен 29.08.2014

  • Понятие, структура и функции делового общения, этические и культурные требования к выступлению в аудитории. Этапы подготовки и проведения публичного выступления и установление контакта с аудиторией. Интерактивная и перцептивная функции общения.

    курсовая работа, добавлен 26.05.2009

  • Сфера профессиональной этики. Система моральных требований к деятельности человека. Защита прав потребителей и уровень развития рыночной экономики. Ответственность сторон в ведении бизнеса. Соблюдение культуры бизнеса, договоров, деловых обязательств.

    доклад, добавлен 09.04.2016

  • Основные категории этики, становление и эволюция этики делового общения. Влияние рыночных отношений на этику отношений. Этика делового общения в конфуцианстве и протестантстве, западная традиция. Этика справедливости и этика золотого правила в бизнесе.

    контрольная работа, добавлен 25.02.2011

  • Вопросы взаимоотношения этики и экономики. История формирования этических принципов бизнеса. Особенности констелляций индивидуальных этических правил в бизнесе. Сравнение бизнеса с другими социальными институтами. Этика индивидуальной ответственности.

    реферат, добавлен 23.03.2016

  • Оценка делового этикета как результата длительного отбора правил, форм наиболее целесообразного поведения, которое способствовало успеху в деловых отношениях. Определение требований к внешнему виду и манере поведения. Анализ телефонного разговора.

    реферат, добавлен 21.12.2016

  • Понятие, предмет и принципы судебной этики. Нравственное значение судебных прений. Требования, предъявляемые к адвокату как судебному оратору. Этические особенности защитительной речи в уголовном процессе. Этика речевого поведения адвоката на суде.

    дипломная работа, добавлен 22.09.2011

  • Сущность этики деловых отношений. Основные принципы этического делового поведения согласно работе американского социолога Л. Хосмсра. Характеристика этических проблем деловых отношений (вечных моральных дилемм). Коммуникативная культура в деловом общении.

    контрольная работа, добавлен 13.04.2015

  • Этика деловых переговоров. Значение невербальных аспектов общения при ведении переговорных процессов с иностранными партнерами, представляющими иные культуры и религии. Цель деловых переговоров, методы ведения, условия эффективности и анализ их итогов.

    реферат, добавлен 19.04.2013

  • Основы этики партнерских отношений. Преимущества делового человека, обладающего знаниями партнерского этикета. Разговорный этикет как важная деталь делового человека. Правила ведения деловой переписки, телефонных переговоров, построение убедительной речи.

    контрольная работа, добавлен 04.05.2016

  • Этика делового общения. Формальное (деловое) и неформальное (светское, бытовое) общение. Основные положения телефонных переговоров. Этикет, соблюдаемый в письмах. Принцип уважения, приоритета старшего и женщины. Проведение телефонных переговоров.

    контрольная работа, добавлен 17.09.2016

  • Преимущества и отличие телефонных переговоров от других видов переговоров. Телефонный бизнес-этикет и предварительное продумывание разговора. Профессиональная презентация продукта по телефону. Пять способов выделиться при обзвоне потенциальных клиентов.

    курсовая работа, добавлен 12.01.2012

  • Этика и психология деловых бесед и переговоров процесс их подготовки и проведения. Методы проведения переговоров, основные правила организации беседы. Изучение методов и развития делового общения в организации на примере компании "Coral Travel".

    курсовая работа, добавлен 18.12.2010

  • Глобальный бизнес-протокол и этикет. Протокол встреч: пунктуальность, напитки и еда. Культурные особенности бизнес-протокола на примере Китая, Италии и России. Этика деловых отношений. Правила ведения переговоров, развлечения как их неотъемлемая часть.

    курсовая работа, добавлен 27.12.2011

  • Возрастающая роль этики бизнеса, ее сущность и основные принципы формирования. Развитие этики российского бизнеса. Особенности становления этики российского бизнеса. Оценка этики бизнеса российскими предпринимателями, нарушение норм деловой этики.

    курсовая работа, добавлен 27.10.2010

  • Понятие, структура и функции делового общения. Коммуникативная, интерактивная и перцептивная функция общения. Общие этические принципы и характер делового общения. Этические и культурные требования к выступлению в аудитории. Поза, жесты, мимика оратора.

    курсовая работа, добавлен 19.01.2011

  • Специфика экономических и социальных отношений в бизнесе. Понятие, структура и функции делового общения. Этические и культурные требования к выступлению в аудитории. Поза, жесты и мимика оратора. Установка невербального контакта между коммуникантами.

    курсовая работа, добавлен 13.01.2014

  • Анализ использования деловой этики в процессе переговоров. Описание последствий выбора тактики в их проведении. Объяснения и оправдания одной стороны перед другой при вводе ее в заблуждение. Способы принятия решений для оценки стратегии в бизнесе.

    презентация, добавлен 07.01.2015

  • Понятие и сущность этики, служебная этика. Этика государственной службы, основные понятия профессиональной этики. Основные принципы этикета государственного служащего. Основные тенденции изменения госслужбы и влияние этих процессов на мораль госслужащих.

    курсовая работа, добавлен 15.02.2010

  • Этика деловых контактов взаимоотношения. Менеджер фирмы и рыночный контрагент, соблюдение общепринятых норм и правил. Организационные аспекты и программы приема партнеров и расположение его заинтересованности, организация правильности бизнес-контакта.

    реферат, добавлен 24.02.2012

  • Сущность, особенности и значение культуры деловых отношений. Важнейшие положения современной деловой этики. Содержание морально-этических принципов профессиональной деятельности. Анализ современных этических проблем деловых взаимоотношений на макроуровне.

    реферат, добавлен 27.08.2012

  • Обучение культуре общения, правилам речевого этикета и понятиям об особенностях имиджа как основы формирования профессиональной этики. Профессиональная этика как составная часть морали, ее содержание и структура. Основные этические принципы и нормы.

    реферат, добавлен 07.07.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.