Межличностная и организационная коммуникация
Понятие и характерные черты межличностной коммуникации, ее переменные (открытость, адекватность обратной связи) и основные стили. Причины необходимости организационных коммуникаций для руководителей, их функции (контроль, мотивация, передача информации).
Подобные документы
Понятие коммуникации, основные виды и их характеристика. Элементы и схема процесса коммуникации. Роль обратной связи и помех в процессе коммуникации. Основные виды коммуникационных сетей и стилей, их характеристика. Важность эффективных коммуникаций.
контрольная работа, добавлен 03.05.2015Основные виды коммуникаций, их роль в системе менеджмента организации. Принципиальные модели процесса коммуникации. Причины возникновения коммуникативных барьеров на уровне межличностных и организационных коммуникаций. Понятие семантических затруднений.
курсовая работа, добавлен 13.01.2015Сущность и основные функции межличностной коммуникации. Их особенности в малых группах и главные способы воздействия. Механизмы и условия, обеспечивающие эффективность межличностной коммуникации. Корпоративная среда компании предприятия, ее изучение.
курсовая работа, добавлен 12.12.2013Сущность и виды коммуникаций в корпорации, структура процесса. Использование обратной связи с работниками фирмы "Интернешнэл Пейпер", причины возникновения преград в организационных коммуникациях. Внешние и внутренние коммуникации в корпорации.
курсовая работа, добавлен 12.03.2011Функции и классификация коммуникаций. Проблемы коммуникаций в менеджменте. Элементы и этапы коммуникационного процесса в организации, принципы его совершенствования. Способы установления обратной связи. Анализ организационной структуры предприятия.
курсовая работа, добавлен 17.11.2009Информация как важнейший инструмент управления в руках менеджера. Определение понятия, сути и основных видов коммуникаций. Описание проблем коммуникаций и возможных путей их преодоления. Общее понятие о коммуникационных барьерах и обратной связи.
презентация, добавлен 22.11.2016Представление информации в процессе организационных коммуникаций. Требования к управленческим данным о прошедших или предполагаемых событиях. Мероприятия по улучшению коммуникационных процессов, восприятию и правильной передаче информации на предприятии.
курсовая работа, добавлен 24.03.2015Понятие, цели, функции коммуникации. Преграды в организационных коммуникациях, совершенствование коммуникаций в организациях. Стратегии, которые позволяют достаточно успешно преодолевать коммуникационные барьеры и повышать эффективность коммуникации.
контрольная работа, добавлен 14.09.2022Структура процесса коммуникации, требования к обратной связи. Барьеры общения и принципы диалога. Позиции менеджера и лидера в организации. Мотивация деятельности подчиненных сотрудников. Современные типы конфликтов в организации, стили их разрешения.
лекция, добавлен 07.05.2015Сущность проблем качества управленческих кадров, их численности и коррумпированности экономики. Взаимодействия топ-менеджера и владельца компании в России. Классификация и основные функции организационной коммуникации, мотивация и контроль персонала.
реферат, добавлен 24.10.2014Основные классификации типов коммуникаций в деятельности руководителя. Структурные компоненты и этапы процесса коммуникации. Негативные факторы, препятствующие реализации коммуникативной функции. Правила и принципы построения эффективных коммуникаций.
реферат, добавлен 10.12.2014Теоретические основы и характеристика коммуникаций в деятельности современного менеджера. Виды коммуникаций, коммуникационные барьеры. Повышение эффективности межличностной коммуникации. Анализ системы коммуникаций управления фирмы "Trade Master".
курсовая работа, добавлен 18.03.2015Основные элементы и виды коммуникации в организации. Особенности межличностного взаимодействия в малой группе. Понятие и направления коммуникативного потока. Принципы восприятия управленческой информации. Значение обратной связи и пути ее осуществления.
реферат, добавлен 21.01.2016Организация обеспечения фирмы и построения ее структуры. Мотивация деятельности персонала организации. Контроль и координация как элементы установления взаимосвязей и обратной связи. Анализ и совершенствование функции управления на предприятии "Флора".
курсовая работа, добавлен 23.05.2012Основные виды и структура современных массовых коммуникаций. Воздействие и взаимодействие как ключевые функции массовых коммуникаций. Информационные потребности персонала организации. Нехватка информации, служебные интриги и сплетни как причины конфликта.
реферат, добавлен 29.04.2014Понятие коммуникации, ее структура, виды и функции (информативная, интерактивная, перцептивная). Основные факторы, влияющие на восприятие человека. Управление коммуникациями на примере корпорации "МакКессон". Использование обратной связи с работниками.
курсовая работа, добавлен 17.04.2013Коммуникации в менеджменте, их функции и виды. Функционирование коммуникаций в организациях. Принципиальные модели процесса коммуникации и их применение. Каналы передачи информации. Проблемы, связанные с созданием эффективно действующих коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 08.11.2011Понятие организации, характеристики ее внутренней и внешней среды. Социальная структура коммуникаций, специфика межличностных коммуникаций. Современные коммуникационные технологии: деловой разговор и деловая беседа, пресс-конференция, деловые переговоры.
контрольная работа, добавлен 27.10.2011Понятие и виды коммуникации. Организационные факторы, влияющие на коммуникации. Барьеры, влияющие на коммуникативные отношения. Исследование организационных коммуникаций в организационном поведении. Роль эффективных коммуникаций в управлении организацией.
курсовая работа, добавлен 22.10.2010Характеристика службы бронирования, ее роль, функции, направления коммуникаций. Особенности планирования и организации внутренних и внешних коммуникаций. Анализ элементов и этапов процесса коммуникаций. Исследование способов бронирования и обратной связи.
курсовая работа, добавлен 17.01.2016Виды и процесс коммуникаций. Коммуникационные сети. Обмен информацией. Передача информации в противоположном направлении. Коммуникации между руководителем и подчиненным. Кодирование информации и формирование сообщения. Декодирование и восприятие информаци
реферат, добавлен 08.06.2008Подходы к построению систем внутренних коммуникаций. Кадровая политика. Влияние внутренних коммуникаций на мотивацию сотрудников. Внутренний имидж. Потребность в росте и продвижении. Внутрикорпоративные издания. Механизмы обратной связи с сотрудниками.
учебное пособие, добавлен 04.02.2015Понятие и средства эффективных коммуникаций. Передача информации на разных уровнях организации, горизонтальные коммуникации. Характеристики команд и пять стадий, соответствующих жизненному циклу команды. Продуктивность и моральный дух команды по стадиям.
контрольная работа, добавлен 11.03.2012Роль и место менеджера в системе управления. Методы и стили управления. Требования к современным управленцам. Отношения внутри организации между индивидами. Формы внутриорганизационных коммуникаций. Системы обратной связи, создающиеся в организации.
статья, добавлен 15.02.2019Понятие коммуникаций и их функции в организации. Отправитель, сообщение, канал, получатель - ключевые элементы коммуникационного процесса. Отличительные черты разговорной, письменной и невербальной коммуникации. Преодоление коммуникативных барьеров.
реферат, добавлен 30.09.2013