Проблемы внедрения TQM в России
Основные принципы и рабочие методы TQM. Расстановка акцентов в понимании качества. Принципы удовлетворения потребителей. Возможности развития, методологическая база адаптации TQM в России. Разработка программы обучения менеджеров. Лидерство руководства.
Подобные документы
- 1. Разработка программы развития педагогических кадров в условиях внедрения профессионального стандарта
Теоретические основы обучения педагогического персонала школы. Сущность концепции непрерывного образования. Программы и методы обучения персонала. Оценка качества образовательной деятельности. Характеристика методов оценки качества работы учителя.
дипломная работа, добавлен 04.12.2019 Сущность и природа руководства и лидерства, их основные принципы. Власть и влияние как основа руководства. Характеристика лидерских качеств руководителей разных управленческих уровней. Определение стиля руководства на примере конкретного предприятия.
реферат, добавлен 10.12.2012Принципы руководства, влияния, формы власти. Типы руководства и выбор типа руководства. Личностная и организационная основы власти. Методы разрешения конфликтов. Коммуникации в управлении и невербальная коммуникация. Роль руководителя, лидерство и власть.
реферат, добавлен 23.11.2015Виды власти. Лидерство - способность оказывать воздействие на людей. Стили руководства в управлении. Характерная особенность и основные достоинства метода влияния. Разработка модели личных и деловых качеств менеджера. Основные качества руководителя.
контрольная работа, добавлен 17.05.2013Руководство и лидерство как объекты исследования. Классификация стилей руководства в контексте управления. Значение теории "Х и Y" Д. Макгрегора в его теории лидерства. Особенности реакции менеджеров на проблемы, возникающие в ходе внедрения нововведения.
реферат, добавлен 25.03.2015Лидерство как процесс социального влияния. Суть, цели и задачи Total Quality Management ("Всеобъемлющее управление качеством"), характеристика принципа TQM "Лидерство руководства", история его формирования и развития, средства и методы реализации.
курсовая работа, добавлен 02.05.2014Особенности и требования к стандартизации системы менеджмента качества на предприятиях: организация, сфокусированная на заказчика, лидерство руководства и вовлечение персонала всех уровней, характеристика подходов к управлению, принципы принятия решений.
контрольная работа, добавлен 05.05.2015Основные понятия и принципы, этапы развития менеджмента качества. Международные стандарты серии ИСО 9000. Анализ деятельности и оценка системы качества консультационной фирмы ООО "Омега". План внедрения системы менеджмента качества на предприятии.
дипломная работа, добавлен 28.01.2015Принципы управления персоналом российских компаний. Роль лидерства в системе ведения бизнеса. Структурирование деятельности и отношений в производственном коллективе. Основные качества современного руководителя. Адаптации организации к внешней среде.
статья, добавлен 15.09.2018Концепция всеобщего управления качеством (tjtal quality manegment, ТQМ), ее теоретические основы, понятия и методы. Определение значимости внедрения TQM как национальной идеи. Основные проблемы менеджмента качества в России и возможные пути их решения.
реферат, добавлен 10.09.2014Предпосылки и разработка проблемы мониторинга качества образования. Основные цели, задачи и принципы системы мониторинга. Разработка проекта программы развития и формирования системы внутреннего мониторинга качества в образовательной организации.
курсовая работа, добавлен 29.05.2015Основные принципы тотального менеджмента качества (TQM), лидерство в системе TQM. Инструменты управления человеческими ресурсами, модели самооценки. Понятие статистического управления процессами. Задачи, средства и методы описательной статистики.
шпаргалка, добавлен 30.05.2015Лидерство и руководство. Лидерство как важнейший компонент эффективного руководства. Сущность и различия лидерства и руководства. Типы и функции лидеров. Основные подходы к изучению лидерства. Теория лидерских качеств. Стили лидерства и руководства.
реферат, добавлен 14.01.2010Стиль руководства, основные понятие и факторы формирования. Классификация и модели стилей руководства. Сущность и понятие лидерства. Определение функций лидера и его роль в организации. Факторы эффективного лидерства и личностные качества лидера.
курсовая работа, добавлен 05.09.2015Краткая характеристика терминов "лидерство" и "руководство", общие и отличительные черты этих понятий, сфера применения. Сравнительный анализ основных подходов к изучению проблемы. Принципы научного управления Тейлора. Личностная и поведенческая теории.
курсовая работа, добавлен 15.12.2013Смысл лидерства в менеджменте. Подходы с позиции личных качеств. Поведенческий подход. Ситуационный подход. Стили руководства. Оценка лидерства в глобальном мире. Организации, применяемые лидерство. ООО Фирма "Надежда" и принципы менеджмента качества.
курсовая работа, добавлен 20.09.2008Лидерство и ответственность руководителя как основные причины главенствующей роли высшего руководства в системе менеджмента качества. Обеспечение необходимыми ресурсами при внедрении методов реинжиниринга - одна из задач управленческого персонала.
презентация, добавлен 22.03.2016Современные методы подготовки топ-менеджеров. Обучение класса люкс. Тренинговые группы для менеджеров. Педагогические основы инновационных образовательных технологий. Основные типы методов обучения. Развитие дополнительных коммуникативных навыков.
контрольная работа, добавлен 11.05.2014Лидерство как психологический феномен, его соотношение с понятиями "руководство" и "менеджмент". Стили руководства и их отличительные особенности. Характерные лидерские качества и степень их влияния на выбор стиля руководства менеджера в организации.
курсовая работа, добавлен 05.05.2009- 20. Совершенствование процесса управления развитием персонала организации на примере ООО "Активизм.ру"
Сущность процесса развития персоналом и принципы его управления. Характеристика управленческой деятельности организации. Методы обучения, стимулирования и мотивации персонала к профессиональному развитию. Разработка программы адаптации новых сотрудников.
дипломная работа, добавлен 13.12.2018 Проблема лидерства на предприятиях Украины. Лидерские качества – необходимые качества для менеджеров высшего звена. Поиск и выдвижение на ключевые управленческие должности новых людей. Рассмотрение основных этапов формирования "команды" менеджеров.
статья, добавлен 17.06.2017Система менеджмента качества, положения и требования, основные принципы. Анализ опыта предприятий по разработке документов СМК. Характеристика политики и целей в области качества. Разработка руководства по качеству. Подготовка сотрудника в области СМК.
дипломная работа, добавлен 08.04.2023Лидерство как способность оказывать воздействие на людей с целью достижения намеченных целей. Роль лидера в менеджменте. Основные качества руководителя. Понятие о формальном и неформальном лидерстве. Основные стили руководства и их характеристика.
доклад, добавлен 28.09.2013Адаптация персонала, как важнейший компонент в системе управления персоналом. Понятие, виды, цели, задачи и е этапы адаптации. Разработка программы адаптации персонала на предприятии. Понятие и истоки коучинга, его основные принципы и достоинства.
курсовая работа, добавлен 14.04.2015Управление современным бизнесом. Повышение, перемещение, понижение и увольнение кадров. Принципы и методы расстановки персонала. Типовые модели служебной карьеры. Движение персонала и планирование карьеры. Принципы и методы расстановки персонала.
курсовая работа, добавлен 29.06.2011