Классификация невербальных средств коммуникации
Определение и классификация невербальных средств общения. Средства коммуникации: открытые жесты и позы тела, мимика, монотонность и редкая смена форм. Тактильные движения: объятия, рукопожатия, похлопывания по плечу или спине, прикосновения, поцелуи.
Подобные документы
Роль и место невербальной коммуникации для сферы общения людей разной культуры. Характеристика причин возможных коммуникативных помех, ведущих к межкультурному непониманию. Общий анализ национальных специфических особенностей невербальной коммуникации.
курсовая работа, добавлен 11.05.2012Понятие, структура и функции делового общения. Коммуникативная, интерактивная и перцептивная функция общения. Общие этические принципы и характер делового общения. Этические и культурные требования к выступлению в аудитории. Поза, жесты, мимика оратора.
курсовая работа, добавлен 19.01.2011Структура делового общения, его основные функции (коммуникативная, интерактивная и перцептивная). Общие этические принципы и характер делового общения. Этика делового общения "сверху-вниз", "снизу-вверх" и "по горизонтали". Поза, жесты, мимика оратора.
курсовая работа, добавлен 21.11.2017Изучение невербальных стимулов, которыми можно манипулировать при умелом обращении с телефоном. Правила соблюдения телефонного этикета. Грамотное окончание телефонного разговора. Правила телефонной коммуникации во время присутствия постороннего человека.
реферат, добавлен 03.10.2016Понятие, принципы, структура и функции делового общения. Этические и культурные требования к выступлению в аудитории: этапы подготовки и проведения публичного выступления. Способы установления контакта с аудиторией, поза, жесты и мимика оратора.
курсовая работа, добавлен 27.12.2010Понятие деловой коммуникации и ее общая характеристика. Особенности деловой коммуникации на современном этапе развития. Особенности групповой формы общения. Современные формы командных коммуникаций. Деловое общение в условиях коронавирусной инфекции.
реферат, добавлен 03.01.2023Показано, что умение правильно формулировать вопросы и умело отвечать на них помогает достичь лучшего взаимопонимания в деловой коммуникации. Закрытые и открытые вопросы. Виды вопросов для переговоров и торгов. Вопросы для избегания искажений в понимании.
реферат, добавлен 02.12.2019Понятие и виды делового общения, их основные принципы. Этика делового общения "сверху-вниз", "снизу-вверх", "по горизонтали". Требования к выступлению в аудитории. Этапы подготовки и способы проведения публичного выступления. Поза, жесты, мимика оратора.
реферат, добавлен 10.11.2014Средства невербальной коммуникации, их типология. Паралингвистические особенности невербальной коммуникации. Характеристики человеческого голоса. Зоны и дистанция в деловой коммуникации. Обстоятельства, влияющие на величину зоны интимной дистанции.
реферат, добавлен 01.06.2015- 60. "Смешное" как речь: вербальная и невербальная составляющие устной коммуникации героев в кинокомедии
Определение структуры вербальных формул устной коммуникации. Определение границ коммуникации между отправителем сообщения и реципиентом, то есть фигурой смеющегося. Анализ особенностей понятия "смешное" в теоретической и исторической перспективах.
дипломная работа, добавлен 22.01.2016 Овладение "немым языком" общения и "самоподачи". Понятие невербального общения и его составляющие. Исследование кинесики, проксодики и проксемики. Роль рукопожатия в деловом общении. Трактовка сигналов глаз и губ. Средства повышения делового статуса.
реферат, добавлен 08.11.2020Особенности передачи информации за счет вербальных, звуковых и невербальных средств. Значение контекста для толкования жестов и другие факторы, оказывающие влияние на интерпретацию жестов. Изучение вариантов жестов, связанных с принятием решения.
лекция, добавлен 19.07.2015Определение понятия и основные признаки делового общения. Влияние личностных качеств на общение. Диалоговая и групповая формы деловой коммуникации. Этика и психология общения по телефону, деловых бесед, переговоров. Особенности общения через переводчика.
реферат, добавлен 15.12.2014Классификация видов и форм делового общения. Вербальное и невербальное общения. Структура и функции общения. Процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Коммуникативная функция общения. Модель вербального коммуникативного процесса.
реферат, добавлен 10.11.2013Общее представление о правилах проведения телефонных разговоров, способствующих созданию приятного впечатления от общения. Основы культуры деловых переговоров с применением средств коммуникации. Этика завершения профессиональной беседы по телефону.
реферат, добавлен 23.12.2015Определение значимости коммуникативного, нормативного и этического компонентов культуры речи для эффективности общения. Рассмотрение основных принципов эффективной коммуникации. Основные трудности и коммуникативные барьеры в процессе делового общения.
реферат, добавлен 06.10.2020Основные правила успешного публичного выступления, которые помогут сделать речь интересной и привлекательной. Подготовка места выступления, одежды. Применение невербальных средств в публичном выступлении, необходимость владения аудиторией оратором.
реферат, добавлен 21.04.2011Невербальное общение как наиболее древняя и базисная форма коммуникации, его правила и закономерности значение в общей структуре. Принципы разработки системы этических норм, используемых в процессе невербальной коммуникации. Описание мимики и жестов.
реферат, добавлен 29.05.2014Интернет как способ межкультурной коммуникации. Особенности общения в сети. Право и этика в Интернете. Психологические особенности сетевой межкультурной коммуникации. Роль Интернета в современной жизни, преимущества и недостатки виртуального общения.
реферат, добавлен 17.05.2016Интернет как способ межкультурной коммуникации. Характеристика психологических особенностей интернет-общения. Выработка новых форм и стилей взаимодействия, и возникновение своеобразного Интернет-этикета. Негласные правила общения, т. н. заповеди.
реферат, добавлен 20.01.2011Специфика экономических и социальных отношений в бизнесе. Понятие, структура и функции делового общения. Этические и культурные требования к выступлению в аудитории. Поза, жесты и мимика оратора. Установка невербального контакта между коммуникантами.
курсовая работа, добавлен 13.01.2014Определение сущности обратной связи, способствующей установлению отношений между людьми и эффективному обмену информацией. Использование вербальных и невербальных символов в процессе деловой беседы. Совершенствование искусства межличностного общения.
курсовая работа, добавлен 08.12.2011Основные принципы делового этикета. Особенности обмена информацией при коммуникации между двумя людьми. Невербальные средства общения. Этика и психология деловых бесед и переговоров. Влияние индивидуальных психологических качеств личности на общение.
курсовая работа, добавлен 05.12.2012Регламентированность делового взаимодействия. Рассмотрение основных форм деловой коммуникации. Функциональное значение и основные правила деловой беседы. Тактики реагирования в переговорном процессе. Этикетно-речевые формулы общения по телефону.
реферат, добавлен 09.08.2015- 75. Особенности этикетных норм общения в различных ситуациях профессионального общения медработников
Описание специфики профессионального общения медицинского работника, особенностей межличностной коммуникации в его профессиональной деятельности и вербальных навыков общения. Оценка влияния поведения медработника на течение болезни и состояние пациента.
реферат, добавлен 15.11.2015