Технология и организация фирменного обслуживания в автосервисе
Характеристика организации системы автосервиса (СТОА). Особенности гарантийного обслуживания автомобилей фирмами на СТОА. Описание организации и технологии работ при сервисном сопровождении. Характеристика информационного обеспечения деятельности СТОА.
Подобные документы
- 1. Технологический проект городской универсальной станции технического обслуживания автомобилей (СТОА)
Система технического обслуживания и ремонта автомобилей на СТОА. Разработка планировки и организации работ производственных зон и участков СТО. Разработка системы диагностирования, нормирование трудоемкости операций. Охрана труда и техника безопасности.
дипломная работа, добавлен 04.07.2015 Расчёт годового объема работ городских СТОА. Распределение объемов технического обслуживания и текущего ремонта автомобилей. Численность производственных рабочих. Компоновочный план СТОА. Технологическая планировка заданного производственного участка.
курсовая работа, добавлен 08.01.2014Виды выполняемых СТОА работ и вычисление их годового объема в зависимости от мощности (расчетного количества комплексно обслуживаемых автомобилей), размера (числа рабочих постов или автомобиле-мест), месторасположения, назначения и специализации.
контрольная работа, добавлен 26.01.2014Функции и классификация станций технического обслуживания автомобилей (СТОА), организация производственного процесса, обоснование мощности и назначение. Техническое обслуживание и текущий ремонт аккумуляторных батарей. Технологический расчет СТОА.
курсовая работа, добавлен 11.12.2019Расчет годового объема работ станции технического обслуживания автомобилей. Распределение трудоемкости вспомогательных работ. Организация работ на шиномонтажном участке. Технологическая планировка производственного участка. Варианты планировочных решений.
курсовая работа, добавлен 23.02.2016Методика расчета годового объема работ городских станций технического обслуживания автомобилей. Оценка общего количества рабочих постов. Распределение объемов работ технического обслуживания и текущего ремонта автомобилей по видам и месту выполнения.
контрольная работа, добавлен 16.12.2013Общей расчет производственной программы станции технического обслуживания автомобилей. Изучение общей планировки шиномонтажного поста СТОА. Определение количества рабочих, площади рабочих постов и оборудования производственных мест шиномонтажного поста.
курсовая работа, добавлен 12.09.2012Основные требования и принципы проектирования станции технического обслуживания автомобилей. Функционально-технологическая структура СТОА и содержание ее производственной деятельности. Архитектурно-композиционное и конструктивное решение станций ТО.
курсовая работа, добавлен 16.10.2014Организационная структура предприятия, его технико-экономические показатели. Организация технологического процесса и подготовка производства на СТОА. Анализ работы отдела эксплуатации. Назначение отдела планирования, его структура и основные показатели.
отчет по практике, добавлен 21.01.2015Расчет количества автомобилей обслуживаемых и ремонтируемых на СТОА и постов в ТО и ТР для каждой модели. Определение годового объема работ, количества рабочих мест для цеховых работ, площадей помещений. Корректирование нормативной удельной трудоемкости.
курсовая работа, добавлен 18.11.2013Технологический расчет станции технического обслуживания (СТО), система организации автосервиса, задачи фирменного обслуживания автомобилей. Распределение годовых объемов работ по видам и месту выполнения. Количество постов и автомобиле-мест СТО.
курсовая работа, добавлен 12.05.2012Методика проектирования графика загрузки СТОА. Сущность понятий техническая диагностика и техническое обслуживание. Задача автомобильного транспорта. Расчет производственной программы по техническому обслуживанию автомобилей, распределение объема работ.
курсовая работа, добавлен 03.04.2014Организация производственного процесса на автосервисных предприятиях, выполняющих техническое обслуживание и ремонт автомобилей. Организация дилерской и торговой деятельности предприятий автосервиса и фирменного обслуживания в Российской Федерации.
статья, добавлен 18.02.2021Технологический расчет проектируемого автосервиса. Годовой объем работ на станции технического обслуживания автомобилей. Определение числа производственных рабочих. Распределение основных исполнителей по видам работ и месту их выполнения в автосервисе.
контрольная работа, добавлен 03.05.2014Изучение общих положений по организации и технологии обеспечения работоспособности автомобилей. Виды технического обслуживания и ремонта автомобилей. Организация и регламент работ ЕО, ТО-1, ТО-2, СО. Расчет площадей производственных зон, участков.
отчет по практике, добавлен 17.03.2015Изучение видов и описание назначения оборудования для текущего обслуживания и ремонта автомобилей в автосервисе "Auto time". Изучение порядка контроля технического состояния ТС на КТП. Изучение работ по диагностике и ремонту автомобилей на постах ТО.
курсовая работа, добавлен 07.08.2012Характеристика автотранспортного предприятия, его подразделений. Описание предлагаемой системы организации работ зоны транспортного обслуживания автомобилей. Классификация временных затрат. Подбор технологического оборудования, оснастки; набор персонала.
дипломная работа, добавлен 06.06.2015Разработка шиномонтажного участка для легковых автомобилей на СТОА. Характеристика применямых технических средств и оборудования. Себестоимость услуг по ремонту, организация труда на шиномонтаже, общая смета затрат. Требования техники безопасности.
курсовая работа, добавлен 11.02.2012Организация и технология сервисных услуг. Определение объёма работ по техническому обслуживанию автомобилей. Выбор места расположения сервисного центра. Технология предпродажного, гарантийного обслуживания, текущего и капитального ремонта автомобилей.
реферат, добавлен 01.07.2011Исследование принципов комплексного обслуживания автомобилей. Характеристика и задачи автосервиса. Анализ штатного расписания. Методы и функции управления. Услуги по кузовному ремонту и проведению слесарных работ. Оценка рисков и деятельности предприятия.
отчет по практике, добавлен 14.12.2014Уровень востребованности шиномонтажных услуг в комплексе технического обслуживания и ремонта автомобилей. Перечень необходимого оборудования и специалистов для организации и обслуживания автосервиса. Особенности мобильного шиномонтажного сервиса.
реферат, добавлен 23.05.2014Развитие предприятий технического обслуживания и ремонтов автомобилей. Организация технологического процесса обслуживания автомобилей. Обоснование необходимости реконструкции сварочно-жестяницкого участка. Выбор метода организации текущего ремонта.
дипломная работа, добавлен 17.09.2012Технологический расчет малого предприятия автосервиса. Описание организационной и производственной структуры, функциональной схемы работы. Формы технической документации. Структура управления качеством. Обеспечение качества обслуживания клиентов.
курсовая работа, добавлен 16.01.2015Теоретическое исследование проблемы организации ТО автомобилей ЗИЛ 4331. Расчет головой производственной программы, числа рабочих и линий технического обслуживания автомобилей марки ЗИЛ. Описание технического оборудования и процессов ТО для автомобилей.
курсовая работа, добавлен 19.06.2012Тенденции развития парка легковых автомобилей. Анализ рынка автосервисных услуг. Разработка генплана предприятия. Мероприятия по организации технического обслуживания автомобилей на предприятии. Расчёт годового объёма работ, участка развал-схождения.
курсовая работа, добавлен 12.11.2012