Коммуникация как функция управления
Коммуникация - общение людей в процессе их совместной деятельности, обмен идеями, мыслями, чувствами, информацией. Ввод в систему социальных и энергетических вкладов. Общение как основная характеристика отношений между руководителем и подчинённым.
Подобные документы
Коммуникация как общение людей в процессе совместной деятельности и ее виды: вертикальные и горизонтальные, формальные и неформальные, и модель ее процесса. Понятие основных терминов: отправитель, кодирование, сообщение, декодирование и обратная связь.
презентация, добавлен 16.03.2014Формы обмена человеческими мыслями, чувствами и действиями, обеспечение взаимного согласования действий и понимания окружающего нас мира в ходе общения. Основные правила делового общения. Необходимость умения слушать в процессе делового общения.
контрольная работа, добавлен 26.05.2014Коммуникации, обмен информацией, ее смысловым значением между двумя или более людьми. Совершенствование межличностных отношений в процессе обмена информацией. Проблемы коммуникации в организации СКСиТ и рекомендации по их решению, горизонтальные связи.
реферат, добавлен 03.01.2011Анализ коммуникационного процесса в организациях. Отношения между руководителем и рабочей группой. Ответственность руководителя за налаживание коммуникации. Адекватное общение - повышение производительности вследствие эффективного выполнения работы.
реферат, добавлен 11.05.2022Перемещение информации внутри организации на уровнях в рамках вертикальных коммуникаций. Создание равноправных отношений при горизонтальных диалогах. Деловая беседа между руководителем и рабочей группой. Возникновение неформального общения в компании.
презентация, добавлен 03.06.2015Коммуникационный процесс как обмен информацией между двумя или более людьми. Осуществление изменений и их влияние на деятельность для процветания предприятия как ведущая цель коммуникаций на предприятии. Элементы и этапы процесса делового общения.
курсовая работа, добавлен 10.03.2013Коммуникация как процесс обмена информацией между людьми, ее параметры: направление коммуникационных потоков, виды и формы каналов передачи информации. Схема движения и этапы процесса обмена информации. Характеристика стратегии и тактики общения.
контрольная работа, добавлен 31.01.2011Этапы и функции делового общения, пути повышения его эффективности. Критерии качества управленческого общения. Значимость управленческого общения в процессе управления. Коммуникация как основа управленческой связи между руководителем и подчиненными.
курсовая работа, добавлен 20.02.2019Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности. Деловой этикет - установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов, основные принципы и функции. Деловое общение, развитие коммуникативных возможностей современного человека.
реферат, добавлен 05.04.2010- 10. Деловое общение
Деловое общение - процесс речевого взаимодействия людей, в котором происходит обмен информацией и опытом. Пять основных форм делового общения: беседа, переписка, совещание, переговоры, публичное выступление. Формирование официально-делового стиля речи.
курсовая работа, добавлен 05.12.2012 Обмен информацией, который необходим людям как основное условие для совместной работы и реализации идей. Деловая коммуникация - процесс связанный с межличностным и организационным общением при передаче информации внутри организации и с внешней средой.
статья, добавлен 19.02.2021Сущность и значение коммуникации. Особенности информационной и личностной функций. Краткая характеристика видов коммуникаций в менеджменте. Коммуникационный процесс как обмен информацией между людьми, его элементы, этапы, способы совершенствования.
реферат, добавлен 21.10.2010Характеристика факторов внутренней среды организации. Наука управления или количественный подход. Современные подходы к управлению: системный, процессный, ситуационный. Коммуникация, как процесс обмена информацией, ее смысловым значением между людьми.
контрольная работа, добавлен 09.09.2017Коммуникация как процесс обмена идеями и информацией между людьми, ведущий к взаимному пониманию, ее основные цели и задачи, типы и назначение. Эффективность коммуникаций в менеджменте, критерии ее оценки. Совершенствование системы коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 22.01.2011Элементы организации и процессов управления. Организационные коммуникации и обмен информацией внутри организации между ее подразделениями. Групповая динамика и способы управления конфликтной ситуацией. Обеспечение эффективности деятельности организации.
контрольная работа, добавлен 28.02.2011Понятие управленческого общения и основные подходы к его рассмотрению, структура и элементы, основные функции. Жанры общения руководителя с подчиненным. Организация системы коммуникаций в процессе управления, преодоление психологических барьеров.
контрольная работа, добавлен 24.01.2011- 17. Деловое общение
Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности. Принципы и правила поведения человека в служебной обстановке. Понятие и сущность делового общения. Изучение специфических особенностей проведения переговоров. Групповые формы делового общения.
реферат, добавлен 23.01.2017 Коммуникация - процесс двустороннего обмена информацией. Сущность, факторы выработки коммуникативной компетенции. Причины неудачного двустороннего общения, ошибки коммуникации. Особенности разработки стратегий грамотного взаимодействия при сотрудничестве.
презентация, добавлен 22.10.2013История развития коммуникации как науки, исследования смысловых аспектов социального взаимодействия в ходе управленческой деятельности. Вербальный и невербальный виды общения. Средства коммуникации и их роль в передаче информации между респондентами.
контрольная работа, добавлен 18.04.2016Виды и процесс коммуникаций. Коммуникационные сети. Обмен информацией. Передача информации в противоположном направлении. Коммуникации между руководителем и подчиненным. Кодирование информации и формирование сообщения. Декодирование и восприятие информаци
реферат, добавлен 08.06.2008Коммуникация как объект изучения. Четыре этапа обмена информацией. Основы управления коммуникациями в организации и их влияние на поведение сотрудников. Рассмотрение проблемы коммуникативных барьеров. Управление взаимосвязью персонала с руководителем.
курсовая работа, добавлен 03.12.2014Вербальная и невербальная коммуникация. Виды модальностей человека. Коммуникация при помощи текста. Управленческая информация. Интерактивная и перцептивная составляющая делового общения. Исследование способов совершенствования коммуникации в организации.
курсовая работа, добавлен 18.01.2014Анализ связи общественных и межличностных отношений с целью расставления правильных акцентов в вопросе о месте общения человека с внешним миром. Характеристика понятия коммуникация и её основных видов. Рассмотрение стратегии и структуры речевого общения.
реферат, добавлен 18.10.2013Исследование элементов и этапов коммуникационного процесса. Анализ совершенствования отношений в процессе обмена информацией. Характеристика преград, возникающих при межличностных и организационных коммуникациях. Обзор деятельности фирмы ООО "Агат-тур".
реферат, добавлен 08.01.2011Коммуникация как обмен информацией между индивидами, ее виды. Речь как основное средство передачи информации при вербальной коммуникации. Виды невербальных средств общения. Понятие коммуникативных барьеров. Общее представление о языке телодвижений.
творческая работа, добавлен 14.11.2015