Сервисные услуги
Сервис как основной способ достижения конкурентного преимущества фирмы на потребительском рынке. Изменение сферы услуг в современной экономике. Теоретические аспекты разработки сервисной политики для товаров. Принцип разработки сопутствующих услуг.
Подобные документы
Взаимодействие сферы производства товаров и сферы услуг. Опережающий рост сферы услуг и изменение структуры услуг по видам деятельности. Влияние опережающего роста услуг на количественное выражение показателей производительности труда и фондоотдачи.
доклад, добавлен 09.02.2015Исследование современных тенденций в сфере продвижения товаров и услуг ресторанного бизнеса. Маркетинговый анализ организации сервисной деятельности. Разработки торгово-производственных технологий. Рекомендации по сервисной деятельности в ресторане.
дипломная работа, добавлен 27.05.2013Проблема разработки, формирования и продвижения торговых марок и услуг. Специфика реализации марочных товаров. Проблема потребительского выбора. Увеличение денежных потоков. Цели рекламной деятельности. Реклама товаров и услуг на российском рынке.
контрольная работа, добавлен 21.04.2011Понятие международной торговли услугами, ее географическая направленность. Динамика и структура сферы производственных услуг. Глобализация данной сферы в сервисной деятельности. Особенности и роль промышленного сервиса в экономике и жизни человека.
курсовая работа, добавлен 09.04.2020Теоретические аспекты исследования маркетинга товаров и услуг, а также стратегического менеджмента. Расширение пакетов страховых услуг, развитие инновационной активности предприятия. Основные направления улучшения страхового маркетинга компании.
контрольная работа, добавлен 06.02.2017Возникновение маркетинга как науки, систематизация управления деятельностью по сбыту услуг и товаров. Маркетинговое обеспечение разработки новых товаров и услуг, формирование ассортиментной политики фирмы. Потребительские рынки и покупательское поведение.
шпаргалка, добавлен 30.11.2016Сущность и содержание платной формы коммуникации, используемой и финансируемой предприятием, для продвижения своих товаров и услуг на потребительском рынке. Преимущества рекламной деятельности. Стимулирование сбыта и реализация прямого маркетинга.
реферат, добавлен 10.06.2014Теоретические основы формирования комплекса продвижения услуг на рынке b2b. Краткая характеристика и изучение конкурентоспособности ООО "РИН-сервис". Анализ потребителей услуг технического обслуживания торгового оборудования в Екатеринбурге на рынке b2b.
курсовая работа, добавлен 21.11.2014Составляющие конкурентоспособности товара. Факторы, определяющие конкурентоспособность товаров и услуг. Методы оценки конкурентоспособности товаров и услуг на примере ООО "Сервис-техника". Пути повышения конкурентоспособности товаров в деятельности фирмы.
курсовая работа, добавлен 04.05.2014Теоретические аспекты факторов, влияющих на совокупный спрос и предложение на российском рынке товаров и услуг. Установление цены и ее роль в рыночной экономике. Неценовые факторы, влияющие на спрос и предложения. Информационная база статистики рынка.
курсовая работа, добавлен 26.10.2015Сущность сервисной деятельности. Понятие ассортимента и особенности его формирования на предприятиях сферы услуг. Анализ основных проблем при формировании ассортимента на предприятиях сферы туристических услуг, разработка мер по их совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 29.06.2010Специфика сферы услуг и генерируемые ею проблемы формирования методики стратегического планирования. Теоретические и практический аспекты изучения вопросов формирования комплекса маркетинга для сферы услуг. Методология анкетирования потребителя услуги.
статья, добавлен 29.01.2020Общая характеристика услуг. Критерии и методы конкурентоспособности товаров и услуг. Особенности оценки качества услуг и его стабильности. Проблемы достижения высокой конкурентоспособности предприятий. Методы оценки конкурентоспособности.
реферат, добавлен 06.01.2014- 14. Маркетинг услуг
Определение понятия услуги и теоретическое исследование особенностей маркетинга услуг на предприятии. Описание систем стимулирования сбыта и конкурентных стратегий на рынке услуг. Анализ эффективности маркетинга услуг в деятельности фирмы СК "Чел-Строй".
курсовая работа, добавлен 29.09.2012 Сущность и пути разработки сбытовой политики в деятельности мясоконсервного завода. Порядок производства стратегии реализации товаров и услуг. Анализ процессов закупки и поставки продукции. Маркетинговые методики исследования рынка колбасных изделий.
дипломная работа, добавлен 18.04.2014Определение специфики маркетинга услуг, ее отличие от маркетинга товаров. Классификация услуг и особенности конкуренции на рынке услуг. Маркетинговый анализ авиакомпании "Etihad Airways". Особенности разработки маркетинговой политики в сфере авиауслуг.
курсовая работа, добавлен 04.10.2015- 17. Независимые экспертизы как гарант качества и безопасности товаров на Рязанском потребительском рынке
Исследование проблемы информационной фальсификации на рязанском потребительском рынке. Проведение независимых экспертиз на рязанском рынке как мероприятий, направленных на комплексное исследование, идентификацию и оценку товаров, продуктов и услуг.
статья, добавлен 31.07.2018 Теоретические аспекты осуществления коммуникационной политики фирмы и продвижения продукции и услуг. Понятие коммуникационной политики. Использование стратегии маркетинговых коммуникаций при разработке решений по продвижению товаров фирмы, их инструменты.
курсовая работа, добавлен 23.05.2018Виды сервисной деятельности. Понятие и отраслевая структура сферы сервиса. Организация обслуживания потребителей услуг и формы обслуживания. Комплекс маркетинга в сфере сервиса и особенности его реализации. Способы и формы оказания услуг в туризме.
курс лекций, добавлен 21.04.2015Понятие и значение маркетинговых коммуникаций. Основные способы продвижения товаров на потребительском рынке: реклама, стимулирование сбыта, личная продажа, паблик рилейшнз. Эффективность маркетинговой коммуникации в продвижении товаров и услуг на рынок.
курсовая работа, добавлен 17.01.2014Методика формулирования долговременных и краткосрочных целей фирмы, стратегии и тактики их достижения. Изучение особенностей разработки бизнес-плана туристской фирмы. Рассмотрение основных параметров и статей расходов, необходимых для его составления.
контрольная работа, добавлен 06.11.2013Разработка ценовой политики на предприятии, ее сущность и понятие. Виды цен и подходы к ценообразованию на новые товары. Подходы к ценообразованию товаров и услуг, которые уже имеются на рынке. Этапы разработки нового товара или услуги отрасли печати.
контрольная работа, добавлен 09.03.2015Понятие, сущность и факторы, определяющие конкурентоспособность товаров. Оценка конкурентоспособности товаров и услуг на ООО "Сервис-техника". Методы оценки и пути повышения конкурентоспособности товаров и услуг в деятельности ООО "Сервис-техника".
курсовая работа, добавлен 24.04.2015Роль сферы услуг в экономике Узбекистана, организация розничной торговли в сети магазинов, ее территориальные проблемы развития. Объекты инфраструктуры торговой сферы услуг, принципы размещения супермаркетов и особенности сочетания ассортимента товаров.
контрольная работа, добавлен 13.05.2014Особенности и принципы коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг. Пути развития коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг. Стратегическое планирование, информационное обеспечение и тотальное управление качеством товаров и услуг.
курсовая работа, добавлен 26.04.2015