Эффективное общение

Общение как сложный социально-психологический процесс, коммуникативный, интерактивный и перцептивный аспекты. Технологии эффективного общения с учетом целевых установок конфликтантов. Правила, приемы и нормы общения. Понимание невербальных сообщений.

Подобные документы

  • Описание наиболее значимых приемов и технологий эффективного общения. Понятие эффективного общения, технологии и приемы, а также понимание невербальных сообщений и значение некоторых жестов и поз. Рекомендации для гармоничного и продуктивного общения.

    реферат, добавлен 26.01.2011

  • Общение как сложный, многоплановый социально-психологический процесс. Важнейшая специфическая черта межличностных отношений – эмоциональная основа. Уровни общения: коммуникативный, интерактивный, перцептивный. Вербальные и паравербальные средства общения.

    реферат, добавлен 19.10.2010

  • Теория культуры речи как особая лингвистическая дисциплина. Психологические и паралингвистичекие особенности невербального общения. Технологии и основные правила эффективного общения. Специальные приемы понимающего слушания и методы их применения.

    контрольная работа, добавлен 16.05.2010

  • Общение: сущность понятия, основные параметры процесса. Коммуникативный, интерактивный и перцептивный аспект общения. Характеристика основных видов невербальных средств коммуникации: жесты, прикосновения, поза, мимика, визуальный контакт, голос.

    контрольная работа, добавлен 27.03.2011

  • Деловое общение - сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. "Писаные" и "неписаные" нормы поведения. Правила делового этикета. Понимание людьми друг друга. Психологические особенности общения в трудовом коллективе.

    курсовая работа, добавлен 16.10.2010

  • Роль общения в системе отношений, его функции. Группы невербальных средств общения. Коммуникативная, интерактивная, перцептивная стороны общения. Способы организации групповой деятельности и общения, основные особенности межсубъектного взаимодействия.

    реферат, добавлен 25.06.2013

  • Общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Психологические показатели успешности неформального межличностного общения. Основные коммуникативные приемы и правила поведения.

    реферат, добавлен 09.11.2012

  • Социально-психологическая характеристика процесса общения. Компоненты процесса общения: коммуникативная, интерактивная и перцептивная сторона общения. Функции процесса общения: инфомационная, коммуникативная, регуляторная и аффективная.

    курсовая работа, добавлен 18.10.2008

  • Определение понятия общение, его виды. Аспекты деловой беседы. Деловое общение и его виды. Основные правила эффективного общения, умения налаживать контакты и правильно строить деловое общение. Деловая беседа как основная форма делового общения.

    реферат, добавлен 13.01.2011

  • Социальная и психологическая природа общения, его культурологические особенности. Типы и виды общения. Профессиональное общение и его составляющие, культура профессиональной речи. Коммуникативный портрет (качества) конкурентоспособного специалиста.

    контрольная работа, добавлен 30.11.2011

  • Умение общаться с людьми. Процесс познания человеком человека. Рубинштейн как один из основоположников советской психологии. Общение и его роль в жизни общества, передача информации. Невербальное общение как неречевая форма общения, значение жестов.

    реферат, добавлен 19.12.2013

  • Характеристика понятия "общение". Проблема слова, выступления, искусства воздействия говорящего на слушателей. Социально-психологический подход к интерпретации речевого общения с позиции взаимодействия людей. Особенности невербальных средств общения.

    курсовая работа, добавлен 22.10.2012

  • Определение категории общения, которая является базовой для социально-психологической теории. Характеристика и анализ основных типов общения. Ознакомление с особенностями вербальных и невербальных средств общения. Рассмотрение сущности пантомимики.

    контрольная работа, добавлен 28.11.2014

  • Общение как сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми. Содержание общения. Биологическое и социальное общение, деловое, личностное, инструментальное, целевое. Разнообразие форм, средств и уровней общения. Модели общения.

    реферат, добавлен 19.04.2023

  • Сущность и содержание общения, требования к данному процессу, его типы и формы (коммуникативное, интерактивное и перцептивное), функции и психологическое обоснование. Существующие барьеры и принципы их преодоления. Роль общения в психическом развитии.

    реферат, добавлен 09.10.2014

  • Предмет и задачи социально-психологического исследования эффективного общения, характеристика его базовых установок. Диагностика и методика разрешения конфликта как результата общения. Факторы, определяющие социально-психологический климат в коллективе.

    курсовая работа, добавлен 11.11.2011

  • Характеристика общения как многопланового процесса развития контактов между людьми, порождаемых потребностями совместной деятельности. Изучение коммуникативной, перцептивной, интерактивной стороны общения. Язык как главное средство и система общения.

    контрольная работа, добавлен 12.04.2016

  • Информационно-коммуникативная функция общения, как необходимого условия формирования и развития общества и личности. Знаковые системы в невербальной коммуникации, значение мимики собеседников в общении. Перцептивный и интерактивный компонент общения.

    контрольная работа, добавлен 13.12.2016

  • Деловое общение: закономерности и тактика. Социально-психологический анализ общения. Общение и его основные функции. Вербальные и невербальные средства общения. Приемы вербального общения. Имидж делового человека: личностный и профессиональный.

    реферат, добавлен 04.03.2010

  • Понятие невербального общения и его составляющие. Правильная интерпретация невербальных сигналов как важное условие эффективного общения. Характеристика визуальной, тактильной, аудиальной и ольфакторной системы общения как средств невербального общения.

    реферат, добавлен 29.05.2015

  • Понятие общения, его функции и роль. Особенности коммуникативной, интерактивной и перцептивной сторон и средств общения. Характеристика речи и речевой деятельности, вербальной и невербальной коммуникации, их значение для понимания людьми друг друга.

    реферат, добавлен 19.03.2009

  • Процесс общения, техника и приемы. Основные правила, которые помогут убедить собеседника. Оценка самоконтроля в общении. Основные уровни общительности. Содержание, цели, средства общения. Контроль коммуникативных действий и наблюдение за партнером.

    реферат, добавлен 19.11.2013

  • Общение - специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества. Исследование социально-психологического процесса взаимопонимания. Рассмотрение классификации видов общения. Позиции общающихся людей в коммуникативном процессе.

    реферат, добавлен 21.09.2015

  • Определение термина "общение", его понятие и основные виды: внутриличностное, непосредственное, опосредованное (косвенное) и др. Уровни общения: примитивный, манипулятивный, деловой и др. Основные правила эффективного общения, коммуникативные барьеры.

    реферат, добавлен 05.06.2015

  • Понятие "общения", характеристика коммуникативной, интерактивной и перцептивной его сторон. Классификация общения, особенности его вербального и невербального видов. Влияние речевых и жестикулярных особенностей человека на установление контакта.

    реферат, добавлен 18.01.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.